Some of Norman's stages correspond

Some of Norman's stages correspond roughly to Foley et a1.'s separation of
concerns; that is, the user forms a conceptual intention, reformulates it into the
semantics of several commands, constructs the required syntax, and eventually
produces the lexical token by the action of moving the mouse to select a point on
the screen. Norman makes a contribution by placing his stages in the context of
cycles of action and evaluation. This dynamic process of action distinguishes Norman's
approach from the other models, which deal mainly with knowledge that
must be in the user's mind. Furthermore, the seven-stages model leads naturally
to identification of the gulf of execution (the mismatch between the user's intentions
and the allowable actions) and the gulf of evaluation (the mismatch between
the system's representation and the user's expectations).
This model leads Norman to suggest four principles of good design. First, the
state and the action alternatives should be visible. Second, there should be a
good conceptual model with a consistent system image. Third, the interface
should include good mappings that reveal the relationships between stages.
Fourth, users should receive continuous feedback. Norman places a heavy
emphasis on studying errors, describing how errors often occur in moving from
goals to intentions to actions and to executions.
A stages-of-action model helps us to describe user exploration of an interface
(Polson and Lewis, 1990). As users try to accomplish their goals, there are four
critical points where user failures can occur: (1) users can form an inadequate
goal, (2) users might not find the correct interface object because of an incomprehensible
label or icon, (3) users may not know how to specify or execute a
desired action, and (4) users may receive inappropriate or misleading feedback.
The latter three failures may be prevented by improved design or overcome by
time-consuming experience with the interface (Franzke, 1995).
Refinements of the stages-of-action model have been developed for other
domains. For example, information-seeking has been characterized by these
stages: (l) recognize and accept an information problem, (2) define and understand

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

บางขั้นตอนของนอร์แมนกับประมาณ Foley ร้อยเอ็ด a1 ของแยกของ
เกี่ยว นั่นคือ ผู้สร้างเจตนาแนวคิด reformulates มันเป็น
ความหมายของคำสั่งต่าง ๆ สร้างไวยากรณ์จำเป็น และในที่สุด
สร้างโทเค็นการเกี่ยวกับคำศัพท์ โดยการเลื่อนเมาส์เพื่อเลือกจุดบนดำเนินการ
หน้าจอ นอร์แมนทำร่วม ด้วยระยะของเขาในบริบทของ
วงจรการดำเนินการและประเมินผล ขั้นตอนการดำเนินการแบบไดนามิกแตกต่างของนอร์แมน
วิธีจากในรูปแบบอื่น ๆ ซึ่งส่วนใหญ่เป็นเรื่องความรู้ที่
ต้องอยู่ในจิตใจของผู้ใช้ นอกจากนี้ รุ่นเจ็ดขั้นนำธรรมชาติ
การรหัสของอ่าวของการดำเนินการ (ตรงความตั้งใจของผู้ใช้
และการดำเนินการได้) และอ่าวการประเมิน (ไม่ตรงกันระหว่าง
แทนของระบบและความคาดหวังของผู้ใช้) .
รุ่นนี้นำนอร์แมนแนะนำ 4 หลักการออกแบบที่ดี ครั้งแรก การ
รัฐและทางเลือกการดำเนินการควรจะมองเห็น สอง ควรมีการ
รูปแบบแนวคิดดี มีรูประบบสอดคล้องกัน สาม อินเทอร์เฟซ
ควรมีการแม็ปดีที่เปิดเผยความสัมพันธ์ระหว่างขั้นตอนการ
สี่ ผู้ใช้ควรได้รับการตอบรับ นอร์แมนหนักการ
เน้นศึกษาข้อผิดพลาด การอธิบายว่า ข้อผิดพลาดเกิดขึ้นบ่อยครั้งในการย้ายจาก
เป้าหมายกับความตั้งใจ เป็นการดำเนินการ และ การดำเนินการ
แบบขั้นตอนของการกระทำช่วยให้เราอธิบายสำรวจผู้ใช้อินเทอร์เฟซ
(Polson และลูอิส 1990) ขณะที่ผู้ใช้พยายามที่จะบรรลุเป้าหมาย มีสี่
จุดที่สำคัญที่เกิดขึ้นผู้ใช้ล้มเหลว: (1) ผู้ใช้สามารถสร้างการไม่เพียงพอ
เป้าหมาย, (2) ผู้ใช้อาจไม่พบวัตถุอินเทอร์เฟซที่ถูกต้องเนื่องจากการไม่สามารถเข้าใจ
ป้ายชื่อหรือไอคอน, (3) ผู้ใช้อาจไม่ทราบวิธีการระบุ หรือดำเนินการ
ต้องการดำเนินการ และ (4) ผู้ใช้อาจได้รับคำติชมที่ไม่เหมาะสม หรืออาจได้
ความล้มเหลว 3 หลังอาจป้องกัน โดยการออกแบบปรับปรุง หรือเอาชนะโดย
ประสบการณ์ใช้เวลากับอินเทอร์เฟส (Franzke, 1995) .
Refinements ของแบบจำลองขั้นตอนของการกระทำได้รับการพัฒนาในอื่น ๆ
โดเมนได้ ตัวอย่าง ข้อมูลไม่ได้ถูกลักษณะเหล่านี้
ขั้นตอน: (l) ที่รู้จัก และยอมรับการข้อมูลปัญหา, (2) กำหนด และทำความเข้าใจ

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

บางส่วนของขั้นตอนนอร์แมนตรง ๆ กับโฟลลี่ย์และรหัส a1 's แยก.
ความกังวลนั่นคือผู้ใช้ในรูปแบบความตั้งใจแนวคิด reformulates มันลงไปใน
ความหมายของคำสั่งหลายโครงสร้างไวยากรณ์ที่จำเป็นและในที่สุดก็
ก่อให้เกิดการแตกแยกศัพท์โดยการกระทำ เลื่อนเมาส์เพื่อเลือกจุดบน
หน้าจอ นอร์แมนที่ทำให้ผลงานโดยการวางขั้นตอนของเขาในบริบทของ
วงจรของการดำเนินการและการประเมินผล นี้กระบวนการพลวัตของการกระทำที่แตกต่างนอร์แมน
วิธีการจากรุ่นอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องส่วนใหญ่มีความรู้ที่
จะต้องอยู่ในใจของผู้ใช้ นอกจากนี้รูปแบบที่เจ็ดขั้นตอนนำไปสู่ธรรมชาติ
ที่จะระบุตัวตนของอ่าวของการดำเนินการ (ที่ไม่ตรงกันระหว่างความตั้งใจของผู้ใช้
และการกระทำที่อนุญาต) และอ่าวของการประเมินผล (ไม่ตรงกันระหว่าง
ตัวแทนของระบบและความคาดหวังของผู้ใช้)
รุ่นนี้นำไปสู่นอร์แมน ที่จะแนะนำสี่หลักการของการออกแบบที่ดี ก่อนที่
รัฐและการดำเนินการในทางเลือกที่ควรจะมองเห็น ประการที่สองควรจะมี
รูปแบบความคิดที่ดีกับภาพของระบบที่สอดคล้องกัน ประการที่สามติดต่อ
ควรมีการแมปที่ดีที่แสดงให้เห็นถึงความสัมพันธ์ระหว่างขั้นตอน
ที่สี่ผู้ใช้ควรจะได้รับการตอบรับอย่างต่อเนื่อง นอร์แมนสถานหนัก
ให้ความสำคัญกับข้อผิดพลาดที่กำลังศึกษาอธิบายว่าข้อผิดพลาดมักจะเกิดขึ้นในการย้ายจาก
เป้าหมายที่ความตั้งใจที่จะดำเนินการและการประหารชีวิต
แบบขั้นตอนของการดำเนินการช่วยให้เราที่จะอธิบายการสำรวจผู้ใช้อินเตอร์เฟซ
(ปอลสันและลูอิส 1990) เป็นผู้ใช้พยายามที่จะบรรลุเป้าหมายของพวกเขามีสี่
จุดสำคัญที่ความล้มเหลวของผู้ใช้สามารถเกิดขึ้นได้ (1) ผู้ใช้สามารถสร้างไม่เพียงพอ
เป้าหมาย (2) ผู้ใช้อาจไม่พบวัตถุอินเตอร์เฟซที่ถูกต้องเพราะไม่สามารถจะเข้าใจ
ฉลากหรือไอคอน (3 ) ผู้ใช้อาจไม่ทราบวิธีการระบุหรือดำเนินการ
กระทำที่ต้องการและ (4) ผู้ใช้อาจได้รับความคิดเห็นที่ไม่เหมาะสมหรือทำให้เข้าใจผิด
หลังสามความล้มเหลวอาจจะป้องกันได้โดยการออกแบบที่ดีขึ้นหรือเอาชนะด้วย
ประสบการณ์ใช้เวลานานด้วยอินเตอร์เฟซ (Franzke 1995 )
การปรับแต่งรูปแบบขั้นตอนของการดำเนินการได้รับการพัฒนาอื่น ๆ
โดเมน ตัวอย่างเช่นข้อมูลที่ได้รับการแสวงหาลักษณะเหล่านี้
ขั้นตอน: (l) รับรู้และยอมรับปัญหาข้อมูล (2) กำหนดและเข้าใจ

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ของนอร์แมนเป็นขั้นตอนให้สอดคล้องกับประมาณการของโฟลีย์และ A1
ความกังวล ; นั่นคือ ผู้ใช้รูปแบบความตั้งใจความคิด reformulates ลง
ความหมายของคําสั่งหลายโครงสร้าง ใช้ไวยากรณ์ และในที่สุด
สร้าง token ศัพท์โดยการเลื่อนเมาส์เพื่อเลือกจุดบน
หน้าจอ นอร์แมน ทำผลงานโดยการวางขั้นตอนของเขาในบริบทของ
รอบของการกระทำ และการประเมินผล กระบวนการนี้แบบไดนามิกของการแตกต่างของนอร์แมน
วิธีการจากรุ่นอื่น ๆซึ่งส่วนใหญ่จัดการกับความรู้ที่
ต้องในจิตใจของผู้ใช้ นอกจากนี้ ขั้นตอนเจ็ดรูปแบบนำธรรมชาติ
การจำแนกของอ่าวของการดำเนินการ ( ไม่ตรงกันระหว่างผู้ใช้ความตั้งใจ
และการกระทำที่อนุญาต ) และอ่าวของการประเมิน ( ที่ไม่ตรงกันระหว่าง
แทนและความคาดหวังของผู้ใช้ของระบบ ) .
รุ่นนี้นำนอร์แมนแนะนำสี่หลักการของการออกแบบที่ดี แรก ,
รัฐและปฏิบัติการทางเลือกที่ควรจะมองเห็นได้ ประการที่สอง ควรมีรูปแบบ
แนวคิดดีกับภาพระบบที่สอดคล้องกัน ติดต่อ
ที่สามควรใส่ดีแมปที่เปิดเผยความสัมพันธ์ระหว่างขั้นตอน .
4 ผู้ใช้ควรได้รับการตอบรับอย่างต่อเนื่อง นอร์แมนสถานที่เน้นหนัก
เรียนผิด อธิบายว่า ข้อผิดพลาดที่มักจะเกิดขึ้นในการย้ายจาก
เป้าหมายความตั้งใจ ในการกระทำ และการกระทำเป็นขั้นตอนของรูปแบบ .
ช่วยให้เราอธิบายการสำรวจของผู้ใช้อินเตอร์เฟซ
( โพลสัน กับ ลูอิส , 2533 )เมื่อผู้ใช้พยายามที่จะบรรลุเป้าหมายของพวกเขา มันมี 4
จุดสําคัญที่ล้มเหลวผู้ใช้สามารถเกิดขึ้นได้ ( 1 ) ผู้ใช้สามารถสร้างเป้าหมายเพียงพอ
( 2 ) ผู้ใช้อาจไม่พบ เพราะฉลากถูกต้อง interface วัตถุมหาศาล
หรือไอคอน ( 3 ) ผู้ใช้อาจไม่ทราบวิธีการระบุหรือรัน
การกระทำที่ต้องการ และ ( 4 ) ผู้ใช้อาจได้รับที่ไม่เหมาะสมหรือทำให้เข้าใจผิด
ติชมหลังสามความล้มเหลวอาจจะป้องกันได้โดยการปรับปรุงการออกแบบ หรือเอาชนะโดย
ประสบการณ์ใช้เวลานานด้วยอินเตอร์เฟซ ( franzke , 1995 ) .
การกลั่นกรองของขั้นตอนของรูปแบบการกระทำที่ได้ถูกพัฒนาขึ้นสำหรับโดเมนอื่น ๆ

ตัวอย่างเช่นการค้นหาข้อมูลมีลักษณะ โดยขั้นตอนเหล่านี้
( L ) ตระหนักและยอมรับปัญหาข้อมูล ( 2 ) การกำหนดและเข้าใจ