Guest Service Agent• Greet guests a

Guest Service Agent
• Greet guests as they check in and out and perform necessary services
• Assure front desk is manned and maintained at all times
• Review arrivals and departures
• Liaison with housekeeping for on check outs, sleep outs and vacancies
• Provide information to guests about hotel services and offers
• Respond and take action on guest complaints and problems
• Receive and acknowledge reservations and cancellations

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้า
• Greet แขกพวกเขาและออกตรวจสอบ และดำเนินการบริการจำเป็น
• Assure manned และรักษาเวลาต้อนรับ
•ทบทวนถึงและออก
•เดอะลิเอซันกับทำความสะอาดสำหรับเครื่องลึกหนาบาง หลับลึกหนาบาง และตำแหน่ง
•แสดงข้อมูลแขกเกี่ยวกับการบริการและข้อเสนอ
•ตอบ และดำเนินการเกี่ยวกับข้อร้องเรียนของลูกค้าและปัญหา
•รับ และรับทราบการจองและยกเลิก

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ตัวแทนบริการผู้เข้าพัก
แขก•ทักทายที่พวกเขาตรวจสอบในและนอกและการบริการที่จำเป็น
ต้องแน่ใจว่าได้•แผนกต้อนรับบรรจุและการบำรุงรักษาตลอดเวลา
•ขาเข้าและขาออกทบทวน
•ประสานงานกับการทำความสะอาดสำหรับลึกหนาบางตรวจสอบลึกหนาบางนอนหลับและตำแหน่งงานว่าง
•ให้ข้อมูลกับผู้เข้าพัก เกี่ยวกับบริการและข้อเสนอ
•ตอบสนองและดำเนินการเกี่ยวกับข้อร้องเรียนพักและปัญหา
•รับและรับทราบการจองและการยกเลิก

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ตัวแทนบริการแขก
- ทักทายแขกที่พวกเขาตรวจสอบและดำเนินการบริการ
จำเป็น - มั่นใจแผนกต้อนรับประจำและรักษาตลอดเวลา
-
รีวิวขาเข้าและขาออกบริการประสานงานกับแม่บ้านใน ins ลึกหนาบางและตรวจสอบ นอนงง
- ให้ข้อมูลเกี่ยวกับบริการต่างๆ และเสนอให้แขก
- และตอบสนอง ดำเนินการเกี่ยวกับข้อร้องเรียนและปัญหา
แขก- รับและยอมรับการจองและการยกเลิก