7. Guest Satisfaction and employee

7. Guest Satisfaction and employee satisfaction

_______ Guarantee of Fair Treatment (who you would see first)

_______ Relationship of employee’s job with other jobs in the hotel

_______ Relationship of employee’s department with the others

_______ Individual responsibility to guests and fellow employees

_______ Employee’s contribution to mission and department goals

_______ Importance of courtesy and smile


8. Safety

_______ Fire / emergency procedures

_______ Evacuation procedure

_______Nearest fire extinguisher and exit (location) ___________________

_______ Report all incidents/accidents IMMIDIATELY to your supervisor (no matter
how minor)

_______ Supporting unit (First aid box, nursing room)

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

7. พึงพอใจและพนักงานความพึงพอใจ

___รับประกันของธรรมรักษา (ซึ่งคุณจะเห็นก่อน)

___ความสัมพันธ์ของงานของพนักงานกับงานอื่น ๆ ที่

___ความสัมพันธ์ของแผนกของพนักงานด้วยคน

___ความรับผิดชอบแต่ละแห่งและคน

___พนักงานเงินสมทบเป้าหมายภารกิจและแผนก

___ความสำคัญของหน้าและรอยยิ้ม


8 ความปลอดภัย

___ไฟ / ฉุกเฉินตอน

___ตอนอพยพ

___Nearest extinguisher ไฟ และออกจาก (สถาน) ___

___รายงานทั้งหมดปัญหา/อุบัติเหตุ IMMIDIATELY กับผู้ (ไม่
วิธีรอง)

___ Supporting หน่วย (ปฐมกล่อง พยาบาลห้อง)

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

7. ความพึงพอใจของบุคคลทั่วไปและความพึงพอใจของพนักงาน_______ รับประกันของการรักษาแฟร์ (คนที่คุณจะได้เห็นเป็นครั้งแรก) _______ ความสัมพันธ์ของงานของพนักงานกับงานอื่น ๆ ในโรงแรม_______ ความสัมพันธ์ของแผนกของพนักงานกับผู้อื่น_______ ความรับผิดชอบส่วนบุคคลกับบุคคลทั่วไปและเพื่อนพนักงาน_______ การมีส่วนร่วมของพนักงานในการ พันธกิจและเป้าหมายของแผนก_______ ความสำคัญของมารยาทและรอยยิ้ม8 ความปลอดภัย_______ ไฟ / ขั้นตอนฉุกเฉิน_______ ขั้นตอนการอพยพดับเพลิง _______Nearest และออกจาก (สถานที่) ___________________ _______ รายงานเหตุการณ์ทั้งหมด / อุบัติเหตุรับทันทีให้ผู้บังคับบัญชาของคุณ (ไม่ว่า วิธีเล็ก ๆ น้อย ๆ ) _______ สนับสนุนหน่วย (กล่องปฐมพยาบาล, ห้องพยาบาล)

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

7 . แขกความพึงพอใจและความพึงพอใจของพนักงานที่มี

_______ รับประกันงานบำบัด ( ที่คุณจะเห็นก่อน )

_______ ความสัมพันธ์ของพนักงาน งานอื่น ๆงานในโรงแรม

_______ ความสัมพันธ์ของพนักงานแผนกกับคนอื่น

_______ บุคคลรับผิดชอบกับแขกและเพื่อนพนักงาน

_______ พนักงานมีส่วนร่วมในภารกิจและแผนก เป้าหมาย

_______ ความสำคัญของมารยาทและยิ้ม


8 ตู้

_______ ไฟฉุกเฉิน /
_______ ขั้นตอนขั้นตอนการอพยพ

_______ ใกล้ดับเพลิงและออกจาก ( สถานที่ ) ___________________

_______ รายงานอุบัติเหตุ / อุบัติเหตุทันทีกับหัวหน้าของคุณ ( ไม่ว่าจะเล็กน้อยแค่ไหน

) _______ หน่วยสนับสนุน ( กล่องปฐมพยาบาลที่ห้องพยาบาล )