This study empirically tested the e

This study empirically tested the effect of two brand trust dimensions, brand reliability and brand intentions, on consumers' spending in individual brands. The findings reveal much of the effect was from brand intention and confirmed customer satisfaction was an antecedent to brand trust. In addition, the findings show that brand trust effect could be significantly moderated by monetary sales promotions in a way that brand reliability would play no role if the consumer's buying behaviour was strongly affected by monetary sales promotions. Managerial implications of the trade-off between the investment in sales promotions and the investment in enhancing customers' trust in a brand are also discussed.Journal of Brand Management (2008) 15, 452–464. doi:10.1057/bm.2008.12; published online 30 May 2008 [ABSTRACT FROM AUTHOR]

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

เชิงประสบการณ์ด้วยการศึกษานี้ทดสอบผลสองมิติในแบรนด์น่าเชื่อถือ ความน่าเชื่อถือของแบรนด์ และความ ตั้งใจของแบรนด์ การใช้จ่ายของผู้บริโภคในแต่ละแบรนด์ ผลการวิจัยเปิดเผยผลมากจากความตั้งใจของแบรนด์ และลูกค้ายืนยัน มาก่อนที่จะเชื่อถือแบรนด์ นอกจากนี้ ผลการวิจัยแสดงว่า ผลความน่าเชื่อถือของแบรนด์อาจมากอำนาจดูแล โดยเงินขายโปรโมชั่นในทางที่ว่า ความน่าเชื่อถือของแบรนด์จะเล่นบทบาทถ้าพฤติกรรมการซื้อของผู้บริโภคเป็นอย่างยิ่ง โดยโปรโมชั่นขายเงิน ยังกล่าวถึงมีการบริหารจัดการผลกระทบของการปิดระหว่างการลงทุนในการลงทุนในการเสริมสร้างความไว้วางใจของลูกค้าในแบรนด์ วารสารการบริหารแบรนด์ (2008) 15, 452-464 doi:10.1057/bm.2008.12 เผยแพร่ออนไลน์ 30 2551 พฤษภาคม [บทคัดย่อจากผู้เขียน]

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

การศึกษาครั้งนี้สังเกตุการทดสอบผลของขนาดความไว้วางใจทั้งสองแบรนด์น่าเชื่อถือของแบรนด์และความตั้งใจของแบรนด์ในการใช้จ่ายของผู้บริโภคในแต่ละแบรนด์ ผลการวิจัยพบมากในผลกระทบที่เกิดจากความตั้งใจของแบรนด์และความพึงพอใจของลูกค้าได้รับการยืนยันเป็นมาก่อนที่จะไว้วางใจแบรนด์ นอกจากนี้ผลการวิจัยแสดงให้เห็นว่าผลกระทบแบรนด์ความไว้วางใจอาจจะได้รับการดูแลอย่างมีนัยสำคัญโดยการส่งเสริมการขายทางการเงินในทางที่น่าเชื่อถือของแบรนด์จะไม่มีบทบาทถ้าพฤติกรรมการซื้อของผู้บริโภคได้รับผลกระทบอย่างมากจากการขายโปรโมชั่นทางการเงิน การบริหารจัดการผลกระทบของการค้าออกระหว่างเงินลงทุนในการส่งเสริมการขายและการลงทุนในการเสริมสร้างความไว้วางใจของลูกค้าในแบรนด์นี้ยังมี discussed.Journal ของการจัดการตราสินค้า (2008) 15, 452-464 ดอย: 10.1057 / bm.2008.12; ตีพิมพ์ออนไลน์ 30 พฤษภาคม 2008 [Abstract จากผู้เขียน]

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

การศึกษาเปรียบเทียบผลของการใช้มิติสองไว้วางใจแบรนด์แบรนด์แบรนด์ ความน่าเชื่อถือและความตั้งใจในการใช้จ่ายผู้บริโภคในแบรนด์ของแต่ละบุคคล พบมากในผลจากความตั้งใจของแบรนด์ และยืนยันว่า ความพึงพอใจของลูกค้าเป็นสิ่งที่มาก่อนที่จะไว้วางใจแบรนด์ นอกจากนี้ ผลการศึกษาแสดงให้เห็นว่าแบรนด์เชื่อถือผลอาจแตกต่างกันมีโปรโมชั่นการขายการเงินในทางที่ไม่มีบทบาทความน่าเชื่อถือของยี่ห้อจะเล่น ถ้าซื้อพฤติกรรมของผู้บริโภคก็ขอต่อโปรโมชั่นการขายการเงิน ความหมายของการจัดการการแลกเปลี่ยนระหว่างการลงทุนในการส่งเสริมการขายและการลงทุนในการเสริมสร้างความไว้วางใจของลูกค้าในแบรนด์ยังกล่าวถึง วารสารการจัดการแบรนด์ ( 2008 ) 15 , 452 - 464 . ดอย : 10.1057/bm.2008.12 ; เผยแพร่ออนไลน์วันที่ 30 พฤษภาคม 2551 [ บทคัดย่อ ] จากผู้เขียน