The literature has taken two approa

The literature has taken two approaches to operationalizing satisfaction.
The first sees consumer satisfaction as the bipolar opposite of dissatisfaction
(Mittal et al., 1999). This view is based on the assumption that customer
satisfaction takes a value in a single dimension between “high” and “low”
satisfaction. The other operationalization sees consumer satisfaction and
dissatisfaction as two different dimensions, measured by using unipolar
satisfaction and unipolar dissatisfaction measures (Westbrook and Oliver,
1991).

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

วรรณกรรมได้ดำเนินการสองวิธี operationalizing ความพึงพอใจ.
ครั้งแรกที่เห็นความพึงพอใจของผู้บริโภคเป็นสองขั้วตรงข้ามของความไม่พอใจ
(Mittal, et al., 1999) มุมมองนี้จะขึ้นอยู่กับสมมติฐานที่ว่าความพึงพอใจของลูกค้า
ใช้ค่าในมิติเดียวระหว่าง "สูง" และ "ต่ำ" ความพึงพอใจ
operationalization อื่น ๆ เห็นความพึงพอใจของผู้บริโภคและ
ความไม่พอใจเป็นสองมิติที่แตกต่างกันวัดโดยใช้ความพึงพอใจ
unipolar และมาตรการความไม่พอใจ unipolar (Westbrook และโอลิเวอร์,
1991).

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

วรรณคดีได้ดำเนินการสองวิธีในการ operationalizing ความพึงพอใจ
first เห็นความพึงพอใจของผู้บริโภคเป็นตรงข้ามของความไม่พอใจไฟที่ไบโพลาร์
(Mittal et al., 1999) มุมมองนี้จะขึ้นอยู่กับสมมติฐานลูกค้าที่
พอใช้ค่ามิติเดียวระหว่าง "สูง" และ "ต่ำ"
ความพึงพอใจ Operationalization อื่น ๆ เห็นความพึงพอใจของผู้บริโภค และ
ความไม่พอใจเป็นสองมิติต่าง ๆ วัดโดย unipolar
ความพึงพอใจและความไม่พอใจ unipolar มาตรการ (Westbrook และโอลิเวอร์,
1991)

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

เอกสารที่มีสองวิธีที่ใช้ในการสร้างความพึงพอใจให้แก่ operationalizing .
first จะเห็นว่าความพึงพอใจของ ผู้บริโภค เป็นสวิตช์ Bipolar MOS ตรงข้ามกับที่ของ
ซึ่งจะช่วยทำให้ไม่พอใจ( mittal et al . 1999 ) รับชมวิวทิวทัศน์แห่งนี้ตั้งอยู่บนสมมติฐานว่าลูกค้า
ซึ่งจะช่วยสร้างความพึงพอใจจะนำความคุ้มค่าในมิติเดียวระหว่าง"ความพึงพอใจสูง"และ"ต่ำ"
operationalization อื่นๆจะเห็นว่าความพึงพอใจของ ผู้บริโภค และ
ตามมาตรฐานแสดงความไม่พอใจให้เป็นสองขนาดแตกต่างกันโดยการใช้มาตรการท่า
ซึ่งจะช่วยสร้างความพึงพอใจและทำให้ไม่พอใจท่า( Westbrook และไปยัง Oliver
1991 )