Our business succeeds or fails base

Our business succeeds or fails based on the quality of the service that our front-line employees provide to customers. Therefore, it is imperative that we strive to maintain high employee morale and minimize employee turnover. In addition, it is critical that we train our employees to use technology to create one seamless worldwide experience for our repeat customers. Once an employee enters a customer preference (e.g.. provide two extra pillows in the room, deliver fresh brewed coffee to the room at 8:00a.m., etc.) into our database, our worldwide workforce strives to ensure that a customer will never need to repeat it at any of our destination resorts. If we properly train and retain a motivated workforce, we should see continuous improvement in our percentage of error-free repeat customer check-ins, the time

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ธุรกิจของเราประสบความสำเร็จหรือไม่ขึ้นอยู่กับคุณภาพของการบริการที่พนักงานแถวหน้าของเราให้กับลูกค้าของ ดังนั้นจึงมีความจำเป็นที่เรามุ่งมั่นที่จะรักษาขวัญกำลังใจของพนักงานที่สูงและลดการหมุนเวียนของพนักงาน ในนอกจากนี้ยังเป็นสิ่งสำคัญที่เราฝึกอบรมพนักงานของเราที่จะใช้เทคโนโลยีเพื่อสร้างประสบการณ์ทั่วโลกหนึ่งได้อย่างราบรื่นสำหรับลูกค้าของเราทำซ้ำเมื่อพนักงานเข้าสู่การตั้งค่าของลูกค้า (เช่นให้สองหมอนพิเศษในห้องส่งมอบกาแฟสดไปยังห้องที่ 8:00 ฯลฯ ) ลงในฐานข้อมูลของเรามีพนักงานทั่วโลกของเรามุ่งมั่นที่จะให้แน่ใจว่าลูกค้าจะ ไม่จำเป็นต้องทำซ้ำได้ที่ใด ๆ ของรีสอร์ทปลายทางของเรา ถ้าเราฝึกอย่างถูกต้องและรักษาพนักงานที่มีแรงบันดาลใจเราควรจะเห็นการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องในอัตราร้อยละของเราปราศจากข้อผิดพลาดซ้ำลูกค้าเช็คอินเวลา

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ธุรกิจของเราสำเร็จ หรือล้มเหลวขึ้นอยู่กับคุณภาพของบริการที่โล่งของเราให้แก่ลูกค้า ดังนั้น จึงเป็นความจำเป็นที่เรามุ่งมั่นเพื่อรักษาขวัญของพนักงานสูง และลดการหมุนเวียนของพนักงาน มันเป็นสิ่งสำคัญที่เราฝึกพนักงานของเราใช้เทคโนโลยีในการสร้างหนึ่งทั่วโลกราบสำหรับลูก เมื่อพนักงานป้อนความสนใจลูกค้า (เช่นการมีหมอนเสริม 2 ห้อง จัดส่งกาแฟสดในห้องพักที่ 8:00a.m ฯลฯ) ลงในฐานข้อมูลของเรา ทีมงานของเราทั่วโลกที่มุ่งมั่นเพื่อให้แน่ใจว่า ลูกค้าจะต้องไม่ซ้ำกันของปลายทางรีสอร์ทของเรา ถ้าเราฝึกอย่างถูกต้อง และรักษาบุคลากรแรงจูงใจ เราจะเห็นการพัฒนาอย่างต่อเนื่องเราเปอร์เซ็นต์ข้อผิดพลาดซ้ำลูกค้าเช็คอิน เวลา

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ธุรกิจของเราประสบความสำเร็จหรือไม่ขึ้นอยู่กับ คุณภาพ ของการให้บริการที่พนักงานด้านหน้า - line ของเราให้กับลูกค้า ดังนั้นจึงเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งที่เราจะพยายามรักษาพนักงานระดับสูงและลดรายได้จากพนักงาน นอกจากนี้ยังมีเรื่องสำคัญอย่างยิ่งที่เราจะฝึกฝนพนักงานของเราในการใช้เทคโนโลยีในการสร้างประสบการณ์หนึ่งเดียวทั่วโลกอย่างมี ประสิทธิภาพ สำหรับลูกค้าทำซ้ำของเราเมื่อพนักงานของลูกค้าที่จะเข้าสู่การตั้งค่า(เช่น.จัดให้บริการสองหมอนแบบพิเศษในห้องกาแฟที่กลั่นขึ้นอย่างสดใหม่ให้กับห้องพักที่ 8 : 00 โมงครึ่งของช่วงเช้าและอื่นๆ)ที่เข้าไปในฐานข้อมูลของเรากับพนักงานที่ไม่ได้ทั่วโลกของเรามุ่งมั่นที่จะทำให้แน่ใจว่าลูกค้าที่จะไม่มีความจำเป็นต้องทำซ้ำที่รีสอร์ทจุดหมายปลายทางของเรา หากเราอย่างถูกต้องและรักษาไว้ซึ่งพนักงานสามารถทำงานได้จากทุกที่ที่สร้างแรงจูงใจเราจะได้เห็นการพัฒนาอย่างต่อเนื่องในอัตราร้อยละของเราเกิดข้อผิดพลาด - แบบไม่เสียค่าบริการทำซ้ำของลูกค้าตรวจสอบ - in เวลาที่ได้