Research on the services cape has g

Research on the services cape has greatly contributed to the understanding of the tangible elements of importance to customers. Wakefield and Blodgett (1994) conducted a study in major league baseball stadiums and found that the services cape affected patron satisfaction and patronage intention. Wakefield and Blodgett (1996) additionally proposed a services cape framework consisting of five factors drawn from the work of Baker et al. (1994), Bitner(1992), and Brauer (1992), Their framework of the

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

วิจัยเคปบริการมีมากส่วนการเข้าใจองค์ประกอบสำคัญลูกค้าจับต้องได้ เวคไฟล์และ Blodgett (1994) การศึกษาในลักษณะน่าตื่นเต้นเบสบอลเมเจอร์ลี กพบว่า เคปบริการผลกระทบสมาชิกอุปถัมภ์และความพึงพอใจความตั้งใจ เวคไฟล์ Blodgett (1996) นอกจากนี้การนำเสนอและกรอบเคปบริการประกอบด้วยปัจจัยห้าที่ออกจากการทำงานของเบเกอร์และ al. (1994), Bitner(1992) และ Brauer (1992), ความกรอบของการ

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

งานวิจัยเกี่ยวกับแหลมบริการมีส่วนอย่างมากในการทำความเข้าใจในองค์ประกอบที่มีตัวตนที่มีความสำคัญให้กับลูกค้า เวกและ Blodgett (1994) ดำเนินการศึกษาในสนามใหญ่ลีกเบสบอลและพบว่าการให้บริการความพึงพอใจของผู้มีพระคุณเคปได้รับผลกระทบและความตั้งใจในพระบรมราชูปถัมภ์ เวกและ Blodgett (1996) นอกจากนี้ยังนำเสนอกรอบการทำงานบริการแหลมประกอบด้วยห้าปัจจัยมาจากการทำงานของเบเคอร์และคณะ (1994), Bitner (1992) และ Brauer (1992), กรอบการทำงานของพวกเขา

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

งานวิจัยเกี่ยวกับการบริการแหลมมากขึ้น ส่งผลให้ความเข้าใจในองค์ประกอบที่มีตัวตนของความสําคัญกับลูกค้า เวคฟิลด์และบล็อดจิต ( 1994 ) ได้ทำการศึกษาในสนามกีฬาเบสบอลเมเจอร์ลีก และพบว่ามีผลต่อความพึงพอใจด้านบริการงานอุปถัมภ์และความตั้งใจการอุปถัมภ์เวคฟิลด์และบล็อดจิต ( 1996 ) นอกจากนี้การเสนอกรอบแหลมบริการประกอบด้วยห้าปัจจัยที่ได้มาจากการทำงานของ Baker et al . ( 1994 ) , บิตเนอร์ ( 1992 ) , และบราเออร์ ( 1992 ) โครงร่างของ