Responsible and dependable Customer

Responsible and dependable Customer Service Representative with 3 years’ experience with different companies. Highly skilled in performing office support duties such as providing information to the public, receiving payments and addressing customer complaints. Hands on experience in ensuring that appropriate changes are made to resolve customers’ problems and referring unresolved customer grievances to designated departments for further investigation
Deal directly with customers either by telephone, electronically or face to face
respond promptly to customer inquiries
Handle and resolve customer complaints
Obtain and evaluate all relevant information to handle product and service inquiries
Perform customer verifications
Process orders, forms, applications and requests
Manage customers’ accounts
Keep records of customer interactions and transactions
Record details of inquiries, comments and complaints
Prepare and distribute customer activity reports
Maintain customer databases
Communicate and coordinate with internal departments
Follow up on customer interactions
Provide feedback on the efficiency of the customer service process

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

รับผิดชอบ และเชื่อถือได้แทนฝ่ายบริการลูกค้า มีประสบการณ์ 3 ปีกับบริษัทต่าง ๆ มีทักษะสูงในการทำ office สนับสนุนหน้าที่เช่นให้ข้อมูลประชาชน รับชำระเงิน และจัดการกับข้อร้องเรียนลูกค้า มือในประสบการณ์ในใจที่เปลี่ยนแปลงที่เหมาะสมจะแก้ไขปัญหาของลูกค้า และการอ้างอิงลูกค้าร้องเรียนไปยังแผนกที่กำหนดไว้เพื่อการตรวจสอบเพิ่มเติมแก้ไขโดยตรงกับลูกค้าทั้งทางโทรศัพท์ ทางอิเล็กทรอนิกส์ หรือหน้าตอบการสอบถามลูกค้าโดยทันทีจัดการ และแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของลูกค้าดู และประเมินข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมดเพื่อจัดการการสอบถามสินค้าและบริการทำลูกค้า verificationsประมวลผลใบสั่ง แบบฟอร์ม โปรแกรมประยุกต์ และการร้องขอจัดการบัญชีของลูกค้าเก็บเรกคอร์ดของธุรกรรมลูกค้าโต้ตอบและบันทึกรายละเอียดของการสอบถาม ข้อคิดเห็น และข้อร้องเรียนจัดเตรียม และแจกจ่ายรายงานกิจกรรมลูกค้ารักษาฐานลูกค้าสื่อสาร และประสานงานกับหน่วยงานภายในติดตามลูกค้าโต้ตอบแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับประสิทธิภาพของการบริการลูกค้า

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าที่มีความรับผิดชอบและเชื่อถือได้มีประสบการณ์ 3 ปีกับ บริษัท ที่แตกต่างกัน มีทักษะสูงในการปฏิบัติหน้าที่สนับสนุนสำนักงานเช่นการให้ข้อมูลกับประชาชนที่ได้รับการชำระเงินและที่อยู่ข้อร้องเรียนของลูกค้า มือที่มีประสบการณ์ในการสร้างความมั่นใจว่าการเปลี่ยนแปลงที่เหมาะสมจะทำเพื่อแก้ไขปัญหาของลูกค้าและหมายร้องทุกข์ของลูกค้าได้รับการแก้ไขไปยังหน่วยงานที่กำหนดไว้สำหรับการสอบสวนเพิ่มเติม
Deal โดยตรงกับลูกค้าทั้งทางโทรศัพท์, อิเล็กทรอนิกส์หรือตัวต่อตัว
ตอบสนองทันทีเพื่อสอบถามข้อมูลลูกค้า
จัดการและแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของลูกค้า
ได้รับ และประเมินผลข้อมูลทั้งหมดที่เกี่ยวข้องในการจัดการผลิตภัณฑ์และสอบถามข้อมูลการบริการ
ดำเนินการตรวจสอบลูกค้า
คำสั่งกระบวนการรูปแบบการใช้งานและการร้องขอการ
จัดการบัญชีของลูกค้า
ให้มีการบันทึกการปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าและการทำธุรกรรม
และบันทึกรายละเอียดของการสอบถามความคิดเห็นและข้อร้องเรียน
จัดทำและแจกจ่ายรายงานกิจกรรมของลูกค้า
รักษาฐานข้อมูลของลูกค้า
การติดต่อสื่อสารและประสานงานกับหน่วยงานภายใน
ติดตามปฏิสัมพันธ์กับลูกค้า
ระบุความคิดเห็นที่มีต่อประสิทธิภาพของกระบวนการการบริการลูกค้า

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

มีความรับผิดชอบและเชื่อถือได้ให้บริการแก่ลูกค้าด้วยประสบการณ์ 3 ปี กับ บริษัท ที่แตกต่างกัน ความชำนาญในการปฏิบัติงานสนับสนุนการปฏิบัติหน้าที่เช่นการให้ข้อมูลต่อสาธารณะ การรับจ่ายเงิน และแก้ไขข้อร้องเรียนของลูกค้ามือในประสบการณ์ในการรับประกันที่เหมาะสมจะทำให้การแก้ไขปัญหาของลูกค้าและให้ลูกค้าร้องเรียนแก้ไขหมายถึงเขตแผนกสืบสวน
เพิ่มเติม ติดต่อกับลูกค้าทางโทรศัพท์ ด้วยระบบอิเล็กทรอนิกส์ หรือหน้า
ตอบสนองทันทีเพื่อสอบถามข้อมูลลูกค้าจัดการและแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของลูกค้า

รับและประเมินข้อมูลทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์และบริการโทรศัพท์มือถือลูกค้า

สอบถามแสดงกระบวนการสั่งซื้อ รูปแบบการใช้งานและความต้องการของลูกค้าบัญชี

จัดการเก็บบันทึกของการติดต่อลูกค้าและการทำธุรกรรม
จดรายละเอียดสอบถามความคิดเห็นและข้อร้องเรียนและรายงานกิจกรรมของลูกค้าเตรียมแจก


ดูแลฐานข้อมูลลูกค้าสื่อสารและประสานงานกับหน่วยงานภายในติดตาม

ติดต่อลูกค้าให้ข้อมูลเกี่ยวกับประสิทธิภาพของกระบวนการให้บริการลูกค้า