The aims of this final project report are to present the importance of Housekeeping Department of Novotel Solo and to present the problems and solutions of the Housekeeping Department of Novotel Solo. Direct interview and library study are used to collect the data.
The activities during his job training are as follows: wearing the uniform, taking presence and briefing, preparing the guest supplies, cleaning the room, taking a break, returning the guest supplies to the Housekeeping Department, and finally preparingto go home.
The Housekeeping Department of Novotel Solo is one of hotel departments which has duties and responsibilities to maintain freshness, neatness, tidiness, and cleanness of hotel area.
During the job training period, the writer found several problems, such as most of the Housekeeping staffs cannot speak other languages than English, many staffs cannot speak English fluently, limited work time, limited numbers of the Housekeeping staffs, many staffs working out of procedure, lack of amenities supplies. The writer suggests holding language training programs, holding upgrading programs, adding more staff members, and controlling the amenities regularly .
วัตถุประสงค์ของโครงการนี้สุดท้ายรายงานเพื่อนำเสนอความสำคัญของแผนกแม่บ้าน โรงแรมโนโวเทล โซโล และนำเสนอปัญหาและแนวทางแก้ไขของแผนกแม่บ้าน โรงแรมโนโวเทล โซโล สัมภาษณ์โดยตรงและการศึกษาห้องสมุดที่ใช้เก็บรวบรวมข้อมูลกิจกรรมในระหว่างการฝึกงานของเขามีดังนี้ สวมเครื่องแบบ สละตน และสรุป การเตรียมห้องพัก อุปกรณ์ , ทำความสะอาดห้อง , การทำลายกลับแขกวัสดุไปยังแผนกแม่บ้าน และสุดท้าย preparingto กลับบ้านแผนกแม่บ้านของโรงแรมโนโวเทล โซโล เป็นหนึ่งในหน่วยงานซึ่งมีหน้าที่และความรับผิดชอบเพื่อรักษาความสด , ความเป็นระเบียบ , ความเป็นระเบียบเรียบร้อยและความสะอาดของบริเวณโรงแรมในระหว่างการฝึกงานระยะเวลา นักเขียน พบปัญหาหลายประการ เช่น ส่วนใหญ่ของแม่บ้านพนักงานไม่สามารถพูดภาษาอื่นนอกจากภาษาอังกฤษ พนักงานหลายคนไม่สามารถพูดภาษาอังกฤษได้ เวลาทำงาน จำกัด จำกัด จำนวนของพนักงานแม่บ้าน , พนักงานทำงานหลายขั้นตอน ขาดสิ่งอำนวยความสะดวก วัสดุอุปกรณ์ ผู้เขียนเสนอไว้ โปรแกรมการฝึกภาษา ถือการอัพเกรดโปรแกรม , เพิ่มพนักงานมากขึ้นและการควบคุมเครื่องใช้อย่างสม่ำเสมอ
การแปล กรุณารอสักครู่..