Job Satisfaction Job satisfaction i

Job Satisfaction
Job satisfaction is one of the most studied issues in the human resource literature.
It can be defined as
‘‘the pleasurable emotional state resulting from the appraisal of one’s job as achieving or facilitating ones’ job values’’ (Locke, 1969, p. 317).
In hotel firms, frontline employees have direct interaction with customers.
Customer perception, satisfaction and loyalty are developed during such interactions.
Frontline employees should themselves be satisfied in order to deliver quality service and to satisfy customers (Spinelli & Canavos, 2000).

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ความพึงพอใจในงาน ความพึงพอใจงานเป็นหนึ่งในปัญหาที่ศึกษามากที่สุดในวรรณคดีทรัพยากรมนุษย์ สามารถกำหนดเป็น ''พออารมณ์สถานะเกิดจากการประเมินค่างานเป็นบรรลุ หรืออำนวยความสะดวกของคนงานค่า '' (ล็อค 1969, p. 317) ในบริษัทโรงแรม พนักงานพนักงานมีปฏิสัมพันธ์โดยตรงกับลูกค้า รับรู้ของลูกค้า ความพึงพอใจ และความจงรักภักดีได้รับการพัฒนาในระหว่างการปฏิสัมพันธ์ดังกล่าว พนักงานพนักงานตัวเองควรพอใจ เพื่อมอบบริการที่มีคุณภาพ และ เพื่อตอบสนองลูกค้า (Spinelli & Canavos, 2000)

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ความพึงพอใจ
ความพึงพอใจในการทำงานเป็นหนึ่งในประเด็นการศึกษามากที่สุดในวรรณคดีทรัพยากรมนุษย์.
มันสามารถกำหนดเป็น
'' สภาพอารมณ์ความพึงพอใจที่เกิดจากการประเมินของงานหนึ่งเป็นบรรลุหรืออำนวยความสะดวกคน 'ค่างาน' '(ล็อค 1969 พี. 317).
ใน บริษัท โรงแรมพนักงานพนักงานมีปฏิสัมพันธ์โดยตรงกับลูกค้า.
รับรู้ของลูกค้ามีความพึงพอใจและความจงรักภักดีที่มีการพัฒนาในช่วงปฏิสัมพันธ์ดังกล่าว.
พนักงาน Frontline ตัวเองควรจะมีความพึงพอใจในการสั่งซื้อเพื่อส่งมอบบริการที่มีคุณภาพและเพื่อตอบสนองลูกค้า (Spinelli & Canavos, 2000)

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ความพึงพอใจในการปฏิบัติงานความพึงพอใจในการปฏิบัติงาน เป็นหนึ่งใน ที่สุด ศึกษาปัญหาในวรรณคดี ทรัพยากรมนุษย์มันสามารถกำหนดเป็น" เพลิน อารมณ์ที่เกิดจากการประเมินของงานหรือการบรรลุงานที่ " ค่า " " ( ล็อค , 2512 , หน้า 317 )โรงแรม ใน บริษัท พนักงาน Frontline มีปฏิสัมพันธ์โดยตรงกับลูกค้าการรับรู้ของลูกค้า ความพึงพอใจและความภักดีที่มีการพัฒนาในระหว่างการปฏิสัมพันธ์ดังกล่าวพนักงาน Frontline ควรตัวเองจะพอใจในการส่งมอบบริการที่มีคุณภาพและตอบสนองลูกค้า ( Spinelli & canavos , 2000 )