“The nature of tourism services, ba

“The nature of tourism services, based as much on the sale of utilitarian services as on the provision of service through which consumers can achieve deep-rooted needs, renders its evaluation reasonably complex” (Frochot, 2004, p. 224). Furthermore, it is a major challenge to maintain superior service in tourism because the tourist is consuming a combination of fundamentally independent services in a continuous chain from the time they leave home until they return (Kandampully, 2002). The literature suggests sport tourists travel for various reasons related to watching an event, to actively participate in a sporting event such as a marathon or to visit famous sport venues (Gibson, 1998a). The current study, however, is concerned with sport tourism focused on spectating at an organized sport event (i.e., event sport tourism). While service quality in spectator sport has received considerable attention in the literature (Greenwell et al., 2002a; Kelley & Turley, 2001; McDonald et al., 1995; Wakefield et al., 1996), studying the construct in relation to a traveling spectator has not been undertaken. To fill this gap and gain a better understanding of the sport tourists’ experiences, we propose the following model of sport tourism which includes the salient dimensions of service quality thereof (see Figure 1).

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

"ลักษณะของบริการการท่องเที่ยวตามมากในการขายบริการเป็นประโยชน์ในการให้บริการผ่านทางที่ผู้บริโภคสามารถบรรลุความต้องการที่หยั่งรากลึกในการแสดงผลการประเมินผลที่ซับซ้อนพอสมควร" (Frochot, 2004, น. 224) นอกจากนี้มันเป็นความท้าทายที่สำคัญในการรักษาบริการที่เหนือกว่าในการท่องเที่ยวเพราะนักท่องเที่ยวจะเสียการรวมกันของการบริการพื้นฐานที่เป็นอิสระในห่วงโซ่ต่อเนื่องมาจากเวลาที่พวกเขาออกจากบ้านจนกว่าพวกเขาจะกลับมา (Kandampully, 2002) วรรณกรรมแสดงให้เห็นการเล่นกีฬานักท่องเที่ยวเดินทางด้วยเหตุผลต่างๆที่เกี่ยวข้องกับการเฝ้าดูเหตุการณ์ที่จะมีส่วนร่วมในการแข่งขันกีฬาเช่นการวิ่งมาราธอนหรือไปเยี่ยมชมสถานที่จัดงานกีฬาที่มีชื่อเสียง (กิบสัน, 1998) การศึกษาในปัจจุบัน แต่ที่เกี่ยวข้องกับการท่องเที่ยวกีฬาที่มุ่งเน้นการ spectating ที่เหตุการณ์จัดกีฬา (เช่นการท่องเที่ยวกีฬาเหตุการณ์) ในขณะที่คุณภาพการให้บริการในการเล่นกีฬาที่มีผู้ชมได้รับความสนใจมากในวรรณคดี (เว, et al, 2002a. เคลลี่และ Turley 2001. โดนัลด์, et al, 1995;. เวก et al, 1996) การศึกษาการสร้างความสัมพันธ์กับที่เดินทาง ชมยังไม่ได้รับการดำเนินการ เพื่อเติมเต็มช่องว่างนี้และได้รับความเข้าใจที่ดีของประสบการณ์นักท่องเที่ยวกีฬา 'เรานำเสนอรูปแบบของการท่องเที่ยวต่อไปนี้การเล่นกีฬาซึ่งรวมถึงมิติเด่นของคุณภาพการให้บริการดังกล่าว (ดูรูปที่ 1)

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

" ธรรมชาติของการท่องเที่ยวอยู่มากในการขายบริการประโยชน์ในการให้บริการ ที่ผู้บริโภคสามารถบรรลุความต้องการฝังรากลึกให้ประเมินที่เหมาะสม , " ( frochot , 2547 , หน้า 224 ) นอกจากนี้มันเป็นหลักของความท้าทายในการรักษาที่เหนือกว่าบริการในการท่องเที่ยว เพราะนักท่องเที่ยวมีการบริโภครวมของบริการอิสระพื้นฐานในห่วงโซ่ที่ต่อเนื่องจากเวลาที่พวกเขาออกจากบ้านจนกว่าพวกเขาจะกลับ ( kandampully , 2002 ) วรรณกรรมแนะนำนักท่องเที่ยวกีฬาเดินทางสำหรับเหตุผลต่าง ๆที่เกี่ยวข้อง เพื่อดูเหตุการณ์ที่จะเข้าร่วมในการแข่งขันกีฬา เช่น วิ่งมาราธอน หรือเข้าเยี่ยมชมสถานที่จัดงานกีฬาที่มีชื่อเสียง ( กิ๊บสัน 1998a ) ปัจจุบันศึกษา อย่างไรก็ตาม เกี่ยวข้องกับ ท่องเที่ยว กีฬา เน้น spectating ที่จัดงานกีฬา ( เช่น กีฬาเหตุการณ์การท่องเที่ยว ) ในขณะที่คุณภาพบริการ กีฬาที่ได้รับความสนใจเป็นอย่างมากในวรรณคดี ( กรีนเวล et al . , 2002a ; ตวัด& turley , 2001 ;แมคโดนัลด์ et al . , 1995 ; Wakefield et al . , 1996 ) ศึกษาการสร้างสัมพันธ์กับการเดินทาง ที่ยังไม่ได้ดำเนินการ เพื่อเติมช่องว่างนี้และได้รับความเข้าใจที่ดีขึ้นของประสบการณ์กีฬาของนักท่องเที่ยว เรานำเสนอรูปแบบดังต่อไปนี้ของการท่องเที่ยว กีฬา ซึ่งรวมถึง มิติที่สำคัญคุณภาพบริการนั้น ( ดูรูปที่ 1


)