Satisfaction ImprovementOne way to

Satisfaction Improvement
One way to measure customer service is to track changes in customer satisfaction over time. If, for example, satisfaction has gone down over the last couple of years, then you’ll know a change is likely in order. But if it’s improving, or if you’ve already achieved high levels of customer satisfaction and they’re staying constant, then you’ll know you’re on the right track.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ปรับปรุงความพึงพอใจวิธีหนึ่งในการบริการลูกค้าวัดคือการ ติดตามการเปลี่ยนแปลงความพึงพอใจของลูกค้าตลอดเวลา ว่า เช่น ความพึงพอใจมีลงกว่าสองปี แล้วคุณจะรู้การเปลี่ยนแปลงมีแนวโน้มตามลำดับ แต่ถ้าเป็นการปรับปรุง หรือถ้าคุณได้ลูกค้าพึงพอใจในระดับสูงแล้ว และพักคง แล้วคุณจะรู้คุณในอนาคตได้

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

การปรับปรุงความพึงพอใจวิธีหนึ่งในการวัดการบริการลูกค้าเพื่อติดตามการเปลี่ยนแปลงในความพึงพอใจของลูกค้าตลอดเวลา ตัวอย่างเช่นถ้าพึงพอใจแล้วเหนือคู่สุดท้ายของปี แล้วคุณจะรู้ว่าการเปลี่ยนแนวโน้มในการสั่งซื้อ แต่ถ้ามันเพิ่ม หรือถ้าคุณได้บรรลุระดับสูงของความพึงพอใจของลูกค้าและพวกเขาจะคงที่ แล้วคุณจะรู้ว่าคุณกำลังติดตามขวา