iOS: Restore errors 4005, 4013, and 4014
Symptoms
When you try to update or restore your iPhone, iPad, or iPod touch, iTunes may display one of these messages:
•The iPhone [device name] could not be restored. An unknown error occurred (4005).
•The iPhone [device name] could not be restored. An unknown error occurred (4013).
•The iPhone [device name] could not be restored. An unknown error occurred (4014).
This may happen if the device unexpectedly disconnects during the update or restore or iTunes couldn't tell the device to go to the restore state.
Resolution
Try these steps to resolve the issue:
1.Install the latest version of iTunes.
2.Restart your computer.
3.Make sure your computer is up to date. If an update requires a restart, check for updates again after you restart.
■Learn more about updating OS X.
■Learn more about updating Windows.
4.Restore using another USB cable.
5.Restore your device on another computer.
If you continue to see error 4005, 4013, or 4014 when you restore your device, contact Apple for support.
Learn more about other update and restore errors.
iOS ของคุณ: ข้อผิดพลาด Restore 4005, 4013 และ 4014 อาการเมื่อคุณพยายามที่จะปรับปรุงหรือเรียกคืน iPhone, iPad, หรือ iPod touch, iTunes อาจแสดงข้อความใดข้อความหนึ่งต่อไปนี้: • iPhone ของ [ชื่ออุปกรณ์] ไม่สามารถเรียกคืน เกิดข้อผิดพลาดที่ไม่ทราบสาเหตุ (4005). •ความ iPhone [ชื่ออุปกรณ์] ไม่สามารถเรียกคืน เกิดข้อผิดพลาดที่ไม่ทราบสาเหตุ (4013). •ความ iPhone [ชื่ออุปกรณ์] ไม่สามารถเรียกคืน เกิดข้อผิดพลาดที่ไม่ทราบสาเหตุ (4014). นี้อาจเกิดขึ้นได้หากยกเลิกการเชื่อมต่ออุปกรณ์โดยไม่คาดคิดในระหว่างการอัพเดตหรือเรียกคืนหรือ iTunes ไม่สามารถบอกได้อุปกรณ์ที่จะไปเรียกคืนสถานะ. มติลองขั้นตอนเหล่านี้เพื่อแก้ไขปัญหา: 1.Install ล่าสุด รุ่นของ iTunes. 2.Restart คอมพิวเตอร์ของคุณ. 3.Make แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ของคุณได้ถึงวันที่ หากมีการปรับปรุงต้องรีสตาร์ทตรวจสอบการปรับปรุงอีกครั้งหลังจากที่คุณเริ่มต้น. ■เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการปรับปรุง OS X ได้■เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการปรับปรุงของWindows. 4.Restore ใช้สายเคเบิล USB อีก. 5.Restore อุปกรณ์ของคุณบนคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น. หากคุณยังคง จะเห็นข้อผิดพลาด 4005, 4013, 4014 หรือเมื่อคุณคืนค่าอุปกรณ์ของคุณติดต่อแอปเปิ้ลที่ให้การสนับสนุน. เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการปรับปรุงอื่น ๆ และเรียกคืนข้อผิดพลาด
การแปล กรุณารอสักครู่..
