A safety of the guest plays an important role in a hotel as everyone is concerned about
their safety during their stay in the hotel. Guest safety is the responsibility of every
manager, supervisor and the employee of the hotel. The hotel management has
separated the hotel safety into two broad categories which are safety and security. It is
the moral responsibility of a hotel to protect its guests and their property against threats
posed by human beings with a conscious mind to harm them. The security department
is responsible for the overall security of the buildings, in house guests, visitors and
employees of the hotel. Hotel guest wants to feel safe and secure in their temporary
home. Hotels have a duty to protect them. After all, business depends upon them. As for
the hotel safety towards the guest involves; fire ,power outrages, weather ,robbery,
death or an inquiry , bomb threat ,disaster , swimming safety, spas and parking lots. So,
all these consequences requires safety for the guest , therefore it’s the responsibility of
the hotel to provide safety.
Safety of the guest is the most important factor in the hotel industry, and first in the
mind when planning to travel.Futhermore, the emergencies can occur suddenly in a
hotels. So, safety is one of the most important issues to protect the guest from hazards.
For example, 2008, Mumbai attacks in Taj hotel whereby 164 people, were killed and
more than 700 injured .So through this incident, we can know about the reputation of
the hotel and also we can know about the safety of the guest is very important such as
providing an emergency ambulance, medical care when they are injured and most
important is that checking the person while they check in the hotel by doing more
inquiry towards each and every guest or else for the safety of the guest, they should put
CCTV cameras for the protection of the guest. So, therefore hotel takes the
responsibility for the safety of the guest through this past experiences and examples.
If there is a safety in a hotel than that could bring a good reputation and also the guest
can feel that they are being protected during their stay in that hotel. At the same time,
they can feel relax and can even extend the days if they find the hotel very secured,
interesting , nice and safety is provided during their stay such as a hotel providing
safety swimming, spa, emergency doctor, security guard, physical security system
components include fire and security alarm systems, access control systems including
card key, locks, safes and biometric systems, CCTV systems to monitor, record and
store camera or video surveillance of a hotel premises and various devices and
programs to protect proprietary information of the Hotel and their guests or ( Hotel
management should be aware of the responsibility of the guests' safety inside the
property. Emergency systems should be installed to ensure the safety and protection
from fires and other hazards by continuously checking the emergency plan, fire alarm
system, fire extinguishers, fire sprinklers, emergency lights, smoke and heat detectors,
employee training, and cooperation with the government agencies), whereby the guest
are being protected from terrorist entering in their hotel and crimes such as robbery
can be caught directly through the CCTV cameras.
The hotel to be concerned on will be the fire safety, accident and private safety and
crime safety and security. These aspects should be concerned on because they will
happen in our daily life. Fire is a unpredictable, thus it is important for the them to
train the employees and guests on ways to overcome it when it happens. As for accidents
and private safety, if the employees and guest are being taught for how to prevent
themselves to such incidents, the rate of accidents will be lower down. For example,
housekeepers should be trained in a right way to clean the room with safety measures.
Crime happens almost every day in our life, thus the hotel should also take in
precautions even though there are security police and officers. For example, the hotel
needs to train employees on ways to not fall into the criminal traps when they suspected
suspicious people wondering in the hotels.
Training employees and educate in-house guests in order to keep themselves safe and
secure is a very important elements in the hospitality and tourism industry nowadays.
With the training of safety and security, they will reach the employees and guest's
satisfaction where they will feel safe just like they are in their own house. In the
meantime, it will also increase the attention from the outsiders and travelers if they
know the hotel manage well in safety and security matters, thus this will brings benefits
to the hotel when they need more manpower and increase the economy and status of the
hotel. Therefore, the hotel owner had recognized the types of training methods for
employees and guests to follow to overcome the negative factors which will make them
feel sa
ความปลอดภัยของผู้เข้าพักมีบทบาทสำคัญในโรงแรมที่ทุกคนเป็นกังวลเกี่ยวกับ
ความปลอดภัยของพวกเขาในระหว่างการพักในโรงแรม ความปลอดภัยของผู้เข้าพักเป็นความรับผิดชอบของทุก
ผู้จัดการหัวหน้างานและพนักงานของโรงแรม การจัดการโรงแรมที่มีการ
แยกความปลอดภัยของโรงแรมออกเป็นสองประเภทกว้างที่มีความปลอดภัยและการรักษาความปลอดภัย มันเป็น
ความรับผิดชอบทางศีลธรรมของโรงแรมเพื่อปกป้องบุคคลทั่วไปและทรัพย์สินของพวกเขาต่อต้านภัยคุกคาม
ที่เกิดจากมนุษย์ที่มีจิตสำนึกที่จะเป็นอันตรายต่อพวกเขา แผนกรักษาความปลอดภัย
เป็นผู้รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยโดยรวมของอาคารในบ้านแขกผู้เข้าชมและ
พนักงานของโรงแรม ผู้เข้าพักโรงแรมต้องการที่จะรู้สึกปลอดภัยและมีความปลอดภัยในการชั่วคราวของพวกเขา
ที่บ้าน โรงแรมมีหน้าที่ที่จะปกป้องพวกเขา หลังจากที่ทุกธุรกิจจะขึ้นอยู่กับพวกเขา สำหรับ
ความปลอดภัยของโรงแรมที่มีต่อผู้เข้าพักที่เกี่ยวข้องกับการ; ไฟไหม้, เฮงซวยพลังงาน, อากาศ, การโจรกรรม,
การเสียชีวิตหรือสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม, การขู่วางระเบิดภัยพิบัติความปลอดภัยว่ายน้ำ, สปาและลานจอดรถ ดังนั้น
ผลกระทบทั้งหมดเหล่านี้ต้องใช้ความปลอดภัยสำหรับผู้เข้าพักจึงเป็นความรับผิดชอบของ
โรงแรมเพื่อให้ความปลอดภัย.
ความปลอดภัยของผู้เข้าพักเป็นปัจจัยที่สำคัญที่สุดในอุตสาหกรรมโรงแรมและเป็นครั้งแรกใน
ใจเมื่อวางแผนที่จะ travel.Futhermore, ฉุกเฉิน สามารถเกิดขึ้นโดยฉับพลันใน
โรงแรม ดังนั้นความปลอดภัยเป็นหนึ่งในประเด็นที่สำคัญที่สุดในการป้องกันอันตรายจากผู้เข้าพักได้.
ตัวอย่างเช่นปี 2008 โจมตีมุมไบในโรงแรมทัชมาโดย 164 คนถูกฆ่าตายและ
กว่า 700 คนได้รับบาดเจ็บดังนั้นผ่านเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นนี้เราสามารถรู้เกี่ยวกับชื่อเสียง ของ
โรงแรมและนอกจากนี้เราสามารถรู้เกี่ยวกับความปลอดภัยของผู้เข้าพักมีความสำคัญมากเช่น
การให้บริการรถพยาบาลฉุกเฉินดูแลทางการแพทย์เมื่อพวกเขาได้รับบาดเจ็บและมากที่สุด
ที่สำคัญคือว่าการตรวจสอบคนในขณะที่พวกเขาตรวจสอบในโรงแรมด้วยการทำเพิ่มเติม
สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมต่อกัน และแขกทุกคนหรืออื่น ๆ เพื่อความปลอดภัยของผู้เข้าพักที่พวกเขาควรใส่
กล้องวงจรปิดสำหรับการป้องกันของผู้เข้าพักที่ ดังนั้นจึงโรงแรมเตะ
รับผิดชอบต่อความปลอดภัยของผู้เข้าพักผ่านประสบการณ์ที่ผ่านมานี้และตัวอย่าง.
หากมีความปลอดภัยในโรงแรมกว่าที่สามารถนำชื่อเสียงที่ดีและยังมีผู้เข้าพัก
สามารถรู้สึกว่าพวกเขาจะได้รับการคุ้มครองในระหว่างการเข้าพักของพวกเขาใน โรงแรมที่ ในเวลาเดียวกัน
พวกเขาสามารถรู้สึกผ่อนคลายและยังสามารถขยายวันถ้าพวกเขาได้พบกับโรงแรมมากการรักษาความปลอดภัย
ที่น่าสนใจมีความสุขและความปลอดภัยมีให้ระหว่างการเข้าพักของพวกเขาเช่นโรงแรมให้การ
ว่ายน้ำเพื่อความปลอดภัย, สปา, แพทย์ฉุกเฉินยามรักษาความปลอดภัยทางกายภาพ ระบบรักษาความปลอดภัย
ส่วนประกอบรวมถึงไฟไหม้และการเตือนภัยระบบรักษาความปลอดภัย, ระบบควบคุมการเข้าถึงรวมถึง
คีย์การ์ด, ล็อค, ตู้นิรภัยและระบบไบโอเมตริกซ์, ระบบกล้องวงจรปิดเพื่อตรวจสอบการบันทึกและ
จัดเก็บกล้องหรือการเฝ้าระวังวิดีโอของอาคารโรงแรมและอุปกรณ์ต่างๆและ
โปรแกรมในการปกป้องข้อมูลที่เป็นกรรมสิทธิ์ของ โรงแรมและแขกของพวกเขาหรือ (โรงแรม
จัดการควรจะตระหนักถึงความรับผิดชอบของความปลอดภัยของผู้เข้าพักภายใน
สถานที่ให้บริการ. ระบบฉุกเฉินควรจะติดตั้งเพื่อความปลอดภัยและการป้องกัน
จากการเกิดเพลิงไหม้และอันตรายอื่น ๆ อย่างต่อเนื่องโดยการตรวจสอบแผนฉุกเฉินสัญญาณเตือนไฟไหม้
ระบบ , เครื่องดับเพลิง, หัวฉีดดับเพลิง, ไฟฉุกเฉิน, ตรวจจับควันและความร้อน,
การฝึกอบรมพนักงานและความร่วมมือกับหน่วยงานรัฐบาล) โดยผู้เข้าพัก
จะได้รับการป้องกันจากการเข้ามาของผู้ก่อการร้ายในโรงแรมและการก่ออาชญากรรมเช่นการโจรกรรมของพวกเขา
สามารถจับได้โดยตรงผ่านกล้องวงจรปิด กล้อง.
โรงแรมต้องกังวลเกี่ยวกับการจะเป็นความปลอดภัยจากอัคคีภัยอุบัติเหตุและความปลอดภัยเป็นส่วนตัวและ
ความปลอดภัยอาชญากรรมและรักษาความปลอดภัย ลักษณะเหล่านี้ควรจะเกี่ยวข้องเพราะพวกเขาจะ
เกิดขึ้นในชีวิตประจำวันของเรา ไฟเป็นที่คาดเดาไม่ดังนั้นจึงเป็นสิ่งสำคัญสำหรับพวกเขาในการ
ฝึกอบรมพนักงานและแขกผู้เข้าพักเกี่ยวกับวิธีการที่จะเอาชนะมันเมื่อมันเกิดขึ้น สำหรับการเกิดอุบัติเหตุ
และความปลอดภัยส่วนตัวถ้าพนักงานและผู้เข้าพักจะได้รับการสอนวิธีการป้องกัน
ตัวเองให้เหตุการณ์ดังกล่าวมีอัตราการเกิดอุบัติเหตุจะลดลงลง ยกตัวอย่างเช่น
แม่บ้านควรได้รับการฝึกอบรมในวิธีการที่เหมาะสมในการทำความสะอาดห้องที่มีมาตรการความปลอดภัย.
อาชญากรรมที่เกิดขึ้นเกือบทุกวันในชีวิตของเราจึงทำให้โรงแรมแห่งนี้ควรจะใช้เวลาใน
ข้อควรระวังแม้ว่าจะมีตำรวจและเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัย ยกตัวอย่างเช่นโรงแรม
ต้องมีการฝึกอบรมพนักงานเกี่ยวกับวิธีการที่จะไม่ตกอยู่ในกับดักความผิดทางอาญาเมื่อพวกเขาสงสัยว่า
คนที่น่าสงสัยสงสัยในโรงแรม.
พนักงานการฝึกอบรมและให้ความรู้แก่ผู้เข้าพักในบ้านเพื่อที่จะให้ตัวเองปลอดภัยและ
การรักษาความปลอดภัยเป็นองค์ประกอบที่สำคัญมากในการ การต้อนรับและอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวในปัจจุบัน.
ด้วยการฝึกอบรมด้านความปลอดภัยและการรักษาความปลอดภัยที่พวกเขาจะไปถึงพนักงานและแขกของ
ความพึงพอใจที่พวกเขาจะรู้สึกปลอดภัยเช่นเดียวกับพวกเขาอยู่ในบ้านของตัวเอง ใน
ขณะเดียวกันก็ยังจะเพิ่มความสนใจจากบุคคลภายนอกและนักท่องเที่ยวหากพวกเขา
รู้ว่าโรงแรมจัดการได้ดีในด้านความปลอดภัยและการรักษาความปลอดภัยเรื่องดังนั้นนี้จะนำผลประโยชน์
ไปยังโรงแรมเมื่อพวกเขาต้องการกำลังคนมากขึ้นและเพิ่มทางเศรษฐกิจและสถานะของ
โรงแรม . ดังนั้นเจ้าของโรงแรมได้รับการยอมรับในประเภทวิธีการฝึกอบรมสำหรับ
พนักงานและแขกผู้เข้าพักจะปฏิบัติตามเพื่อเอาชนะปัจจัยลบที่จะทำให้พวกเขา
รู้สึก SA
การแปล กรุณารอสักครู่..