Customer Focus: Understand customer

Customer Focus: Understand customer need and operation need and be able to improve reports and process to deliver the best analysis reports to management level.
Drive for result: Deliver campaigns analysis and lead management plan to drive Telemarketing Operation via report by weekly, monthly and quarterly include provide the executive summary plus feedback from Operation to management level.
Mastering change: Understand change and ready to adaptive, manage change to achieve business goal. Deliver and monitor the operation performance reports include any change e.g. process.
Initiative and Innovation: Understand the telemarketing workflow. Willing and intend to consider new assumption and creative ideas.
Problem Solving & Decision Making: Analysis problems and specific real – root cause and relationship with other problems.
Teamwork & Cooperation: Recognize recommendation from other; be able to adapt main point to plan and manage team with effectiveness especially critical cases.
Communication: Listening and understanding every points and seeking more information to gain more understand from communication. Planning and adapting communication type against audience; be able to predict the response from audience and prepare communication style to achieve the approach e.g. persuasive approach, convincing approach.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

เน้นลูกค้า: เข้าใจลูกค้าจำเป็นต้องดำเนินการ และสามารถปรับปรุงรายงาน และรายงานกระบวนการจัดส่งการวิเคราะห์ที่ดีที่สุดระดับบริหารไดรฟ์สำหรับผลลัพธ์: ส่งเสริมการวิเคราะห์และการนำการจัดการวางแผนดำเนินงานเทเลมาร์เก็ตติ้งผ่านรายงานรายสัปดาห์ รายเดือน และรายไตรมาสรวมไดรฟ์ให้บริหารสรุปพร้อมข้อเสนอแนะจากการดำเนินงานระดับบริหารเปลี่ยนการเรียนรู้: เข้าใจการเปลี่ยนแปลง และพร้อมที่จะปรับ จัดการเปลี่ยนแปลงเพื่อให้บรรลุเป้าหมายทางธุรกิจ ส่งและรายงานประสิทธิภาพการดำเนินงานรวมถึงการเปลี่ยนแปลงใด ๆ เช่นกระบวนการตรวจสอบความคิดริเริ่มและนวัตกรรม: เข้าใจลำดับงานเทเลมาร์เก็ตติ้ง ยินดี และตั้งใจที่จะพิจารณาสมมติฐานใหม่และความคิดสร้างสรรค์แก้ปัญหาและการตัดสินใจ: การวิเคราะห์ปัญหาและระบุจริง – รากสาเหตุและความสัมพันธ์กับปัญหาอื่น ๆทำงานเป็นทีมและความร่วมมือ: จดจำคำแนะนำจากอื่น ๆ สามารถปรับเปลี่ยนจุดหลักการวางแผน และจัดการทีมงานที่ มีประสิทธิภาพอย่างยิ่งกรณีสื่อสาร: ฟัง และทำความเข้าใจทุกจุด และหาข้อมูลเพิ่มเติมได้มากขึ้นเข้าใจจากการสื่อสาร วางแผนและการดัดแปลงชนิดการสื่อสารกับผู้ชม สามารถทำนายการตอบสนองจากผู้ชม และเตรียมลักษณะการสื่อสารเพื่อให้บรรลุแนวทางเช่น persuasive วิธี วิธีการดู

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

มุ่งเน้นลูกค้า: ความต้องการของลูกค้าเข้าใจและความจำเป็นในการดำเนินงานและสามารถที่จะปรับปรุงรายงานและกระบวนการในการส่งมอบรายงานการวิเคราะห์ที่ดีที่สุดในระดับการจัดการ.
ไดรฟ์สำหรับผล: ส่งการวิเคราะห์แคมเปญและนำไปสู่การวางแผนการจัดการที่จะขับรถทางโทรศัพท์การดำเนินงานผ่านทางรายงานรายสัปดาห์รายเดือนและรายไตรมาส รวมถึงการให้บทสรุปผู้บริหารรวมทั้งข้อเสนอแนะจากการดำเนินงานให้อยู่ในระดับการจัดการ.
Mastering เปลี่ยนแปลง: ทำความเข้าใจการเปลี่ยนแปลงและพร้อมที่จะปรับตัวในการจัดการการเปลี่ยนแปลงเพื่อให้บรรลุเป้าหมายทางธุรกิจ ส่งมอบและตรวจสอบรายงานผลการดำเนินงานรวมถึงการเปลี่ยนแปลงใด ๆ เช่นกระบวนการ.
ความคิดริเริ่มและนวัตกรรม: ทำความเข้าใจขั้นตอนการทำงานการตลาดทางโทรศัพท์ เต็มใจและตั้งใจที่จะพิจารณาสมมติฐานใหม่และความคิดสร้างสรรค์ความคิด.
แก้ปัญหาและการตัดสินใจปัญหาการวิเคราะห์และการที่เฉพาะเจาะจงจริง - สาเหตุและความสัมพันธ์กับปัญหาอื่น ๆ .
การทำงานเป็นทีมและความร่วมมือ: ยอมรับคำแนะนำจากคนอื่น ๆ ; จะสามารถปรับตัวเข้ากับจุดหลักในการวางแผนและการจัดการทีมที่มีประสิทธิภาพโดยเฉพาะอย่างยิ่งกรณีที่สำคัญ.
การสื่อสาร: การฟังและทำความเข้าใจทุกจุดและการแสวงหาข้อมูลเพิ่มเติมที่จะได้รับมากขึ้นเข้าใจจากการสื่อสาร การวางแผนและการสื่อสารชนิดปรับตัวกับผู้ชม; สามารถที่จะคาดการณ์การตอบสนองจากผู้ชมและเตรียมรูปแบบการสื่อสารเพื่อให้บรรลุวิธีเช่นวิธีการโน้มน้าวใจวิธีการโน้มน้าวใจ

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

มุ่งเน้นลูกค้าเข้าใจความต้องการลูกค้าและการดำเนินการต้องสามารถปรับปรุงรายงานและกระบวนการจัดส่งรายงานการวิเคราะห์ที่ดีที่สุดในระดับบริหาร
ไดรฟ์สำหรับผล : ส่งมอบการวิเคราะห์และแผนการจัดการนำไดรฟ์การมาร์เก็ตติ้งผ่านรายงานรายสัปดาห์รายเดือนและรายไตรมาส รวมถึงรณรงค์ให้ผู้บริหาร สรุปบวกความคิดเห็นจากการดําเนินงานระดับบริหาร
การเปลี่ยนแปลง : เข้าใจการเปลี่ยนแปลงและพร้อมที่จะปรับตัว จัดการการเปลี่ยนแปลงเพื่อให้บรรลุเป้าหมายทางธุรกิจ ส่งและติดตามผลการดำเนินงานรายงานรวมถึงการเปลี่ยนแปลงใด ๆ เช่น กระบวนการ ความคิดริเริ่มและนวัตกรรม :
เข้าใจมาร์เก็ตติ้งเวิร์กโฟลว์ . เต็มใจและตั้งใจที่จะพิจารณาสมมติฐานใหม่และความคิดสร้างสรรค์ &
การแก้ปัญหาการตัดสินใจ :การวิเคราะห์ปัญหาและสาเหตุที่แท้จริงโดยเฉพาะ และความสัมพันธ์กับปัญหาอื่น ๆ .
ความร่วมมือ&จำแนะนำจากทีมอื่นๆ สามารถปรับจุดหลักวางแผนและจัดการทีมที่มีประสิทธิผลโดยเฉพาะอย่างยิ่งการวิจารณ์กรณี การฟังและความเข้าใจ
การสื่อสารทุกจุด และหาข้อมูลเพิ่มเติมให้มากขึ้น เพื่อให้สามารถเข้าใจจากการสื่อสารการวางแผนและการปรับรูปแบบการสื่อสารกับผู้ชมสามารถทำนายการตอบสนองจากผู้ชม และเตรียมรูปแบบการสื่อสารเพื่อบรรลุแนวทางวิธีการ เช่น การโน้มน้าวชักจูงวิธีการ