4. IT AND THE CONSTRUCTION INDUSTRY
IT is becoming increasingly important to KM in construction organisations. However, the construction industry has been slow to recognise the benefits of IT as a major communications tool (Egbu et al., 2001). Transferring knowledge and information across projects is a major challenge for construction organisations. Much of construction work is project-based, characterised as short-term and task-oriented, promoting a culture where continuous learning is inhibited. Specialist and technical knowledge is lost from one project to the next stifling an organisation’s ability to develop knowledge and generate new ideas. Gann (2000) argues that IT can assist the transfer of knowledge and information between project teams, enabling the development of new knowledge for innovation.
The concept of knowledge management technologies is both broad and difficult to define (Egbu, 2000). Even some information infrastructure technologies that appear not to fall naturally within this concept can be useful in facilitating knowledge management. Examples are video-conferencing and the telephone. Although it is arguable whether these technologies capture or distribute structured knowledge, many would contend that they are useful at enabling people to transfer tacit knowledge. The British Petroleum (BP) Exploration Virtual Teamwork Programme discussed earlier, in the main, used a desktop video-conferencing infrastructure to help people exchange knowledge across vast distances. In fact, the hardware and software chosen for Virtual Teamwork stations included desktop video-conferencing equipment, multimedia e-mail, shared chalkboards, a document scanner, tools to record video clips, GroupWare, and a Web browser. Also, Hewlett –Packard (HP) has a Web-based system called “Connex”, in its Research and Development (R&D) laboratories to identify experts. Connex makes it possible for HP employees to search for an HP laboratory expert in a given area of discipline. The motivation of scientists to provide and include their biographies into the system is important in this regard.
4 . และอุตสาหกรรมการก่อสร้าง
มันเป็นสิ่งสำคัญมากขึ้นเพื่อ km ในองค์กรก่อสร้าง อย่างไรก็ตาม อุตสาหกรรมการก่อสร้างที่ได้รับช้าที่จะตระหนักถึงประโยชน์ของการเป็นเครื่องมือสื่อสารหลัก ( egbu et al . , 2001 ) การถ่ายโอนความรู้และข้อมูลในโครงการมีความท้าทายที่สำคัญสำหรับองค์กรก่อสร้าง มากเป็นโครงงานก่อสร้าง ,ลักษณะเป็นระยะสั้น และงานที่มุ่งเน้นการส่งเสริมวัฒนธรรมการเรียนรู้ที่ต่อเนื่องคือ ยับยั้ง ผู้เชี่ยวชาญและความรู้ทางเทคนิคจะหายไปจากโครงการหนึ่งไปยังอีกหอบขององค์กรในการพัฒนาความรู้ และสร้างความคิดใหม่ แกน ( 2000 ) ระบุว่ามันสามารถช่วยการถ่ายโอนความรู้และข้อมูลระหว่างทีมโครงการทำให้การพัฒนาความรู้ใหม่ นวัตกรรม เทคโนโลยี
แนวคิดของการจัดการความรู้มีทั้งกว้างและยากที่จะกำหนด ( egbu , 2000 ) แม้บางโครงสร้างพื้นฐานสารสนเทศที่ปรากฏไม่ตกตามธรรมชาติภายในแนวคิดนี้สามารถเป็นประโยชน์ในการส่งเสริมการจัดการความรู้ ตัวอย่างเช่นการประชุมทางวิดีโอและโทรศัพท์แม้ว่าจะพิสูจน์ได้ว่าเทคโนโลยีเหล่านี้จับหรือเผยแพร่องค์ความรู้ที่มีโครงสร้าง หลายคนจะยืนยันว่าพวกเขาจะเป็นประโยชน์ที่คนถ่ายทอดความรู้ฝังลึกให้ . บริติชปิโตรเลียม ( BP ) การสำรวจเสมือนทีมงานโครงการกล่าวก่อนหน้านี้ในหลักที่ใช้ในการประชุมทางวิดีโอเดสก์ทอปโครงสร้างพื้นฐานเพื่อช่วยให้คนได้แลกเปลี่ยนความรู้ผ่านระยะทางอันกว้างใหญ่ ในความเป็นจริงฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ที่เลือกเป็นเสมือนสถานีรวมเดสก์ทอปการประชุมทางวิดีโออุปกรณ์มัลติมีเดียอีเมล์แบ่งปันกระดานดำ , สแกนเอกสาร , เครื่องมือบันทึกวิดีโอคลิป กรุ๊ปแวร์ และเว็บเบราเซอร์ ยัง , Hewlett - Packard ( HP ) มีเว็บที่ใช้ระบบที่เรียกว่า " คอนเน็กซ์ " ในการวิจัยและพัฒนา ( R & D ) ห้องปฏิบัติการระบุผู้เชี่ยวชาญขอเชิญชมการแสดงที่ทำให้มันเป็นไปได้สำหรับพนักงาน HP เพื่อค้นหา HP ห้องปฏิบัติการผู้เชี่ยวชาญในพื้นที่ที่กําหนดของวินัย แรงจูงใจของนักวิทยาศาสตร์ที่จะให้และรวมถึงชีวประวัติของพวกเขาเป็นระบบสำคัญในเรื่องนี้
การแปล กรุณารอสักครู่..
