The salesman responded, "If we do w

The salesman responded, "If we do we'll lose 30 percent of our
booking next month. In this business none of our competitors are
honest when they tell a customer when a new computer system will
arrive. If we tell the truth, our delivery times will be 50 percent
longer than what customers believe they will get from competitors."
"I don't care," was the president's response. "I simply don't
want to be part of an organization that sanctions lying, to our customers,
our vendors, or anyone else. Moreover, I believe that, over
time, we'll establish a reputation for reliability with our customers
that will win us more customers than we'll lose."
The exchange continued for more than an hour. At the end, the
group was together in support of telling the truth. The salesperson
knew that if bookings dropped off in the next month or two, the
other members of the team would not come screaming for his head.
And he and the rest had begun to develop a vision of building a new
reputation for honesty and reliability among their customers. This
session took place six years ago. In the intervening period, the firm
has prospered and established a preeminent position in its niche
market.
Once a shared vision starts to take root, you might think that game
playing and politics would take care of themselves, dissolved by the
mutual commitment behind the vision. Sadly, this view often turns out
to be naive. No matter how committed people are to a shared vision,
they still are steeped in the habits of game playing and still are
immersed in a highly politicized organizational climate. (Just because a
few people start to build a shared vision, the larger organization
does not immediately change.) If a vision is put into a highly
political environment it can easily get ground up into a political
objective: "Whose vision is this anyhow?" becomes more important
than the intrinsic merit of a vision. Openness is needed to "unlearn"
the habits of game playing that perpetuates internal politics.
But openness is a complex and subtle concept, which can be
understood only in light of the disciplines of working with mental
models and team learning.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

คนตอบ, "ถ้าเราทำ เราจะสูญเสียร้อยละ 30 ของเรา
จองเดือนถัดไป ในธุรกิจนี้ คู่แข่งของเราไม่มี
ซื่อสัตย์เมื่อเขาแจ้งลูกค้าเมื่อระบบคอมพิวเตอร์ใหม่จะ
มา ถ้าเราบอกความจริง เวลาของเราจัดส่งจะเป็น 50 เปอร์เซ็นต์
นานกว่าอะไรลูกค้าเชื่อว่า พวกเขาจะได้รับจากคู่แข่ง "
"ฉันไม่สนใจ มีการตอบสนองของประธาน "ฉันก็ไม่
ต้องการเป็นส่วนหนึ่งขององค์กรที่ลงโทษโกหก ลูกค้า,
ของเราผู้จัดจำหน่าย หรือใคร นอกจากนี้ ฉันเชื่อว่า กว่า
เวลา เราจะสร้างชื่อเสียงความน่าเชื่อถือกับลูกค้าของเรา
ที่จะชนะเราลูกค้ากว่าเราจะสูญเสีย "
การแลกเปลี่ยนอย่างต่อเนื่องกว่า ชั่วโมง ที่สุด การ
กลุ่มได้ร่วมกันสนับสนุนการบอกความจริง พนักงานขาย
รู้ถ้าจองกุมภาพันธ์ในเดือนถัดไปหรือ 2
สมาชิกของทีมจะมาได้กรีดร้องในหัวของเขา
และเขาและส่วนเหลือได้เริ่มพัฒนาวิสัยทัศน์ของอาคารใหม่
ชื่อเสียงความซื่อสัตย์และความน่าเชื่อถือในหมู่ลูกค้าของพวกเขา นี้
เซสชันทำหกปีที่ผ่านมา ในรอบระยะเวลาอยู่ระหว่างกลาง บริษัท
prospered และก่อตั้งเป็นตำแหน่งในช่อง
ตลาดได้
เมื่อวิสัยทัศน์ร่วมเริ่มปักหลัก คุณคิดว่า เกม
เล่นและเมืองจะดูแลตัวเอง ส่วนยุบโดย
มั่นซึ่งกันและกันหลังวิสัยทัศน์ได้ เศร้า มุมมองนี้มักปรากฎว่า
หลง ไม่ผูกมัดว่าผู้มีวิสัยทัศน์ร่วม,
พวกเขายัง มีคุณค่าในพฤติกรรมการเล่นเกม และยัง มี
ชนิดในสภาพภูมิอากาศขององค์กรสูง politicized (เพียงเพราะความ
บางคนเริ่มที่จะสร้างวิสัยทัศน์ร่วม องค์กรใหญ่
ไม่เปลี่ยนทันที) ถ้ามองอยู่ในสูง
สภาพแวดล้อมทางการเมืองที่จะสามารถได้รับพื้นดินขึ้นเป็นเมือง
วัตถุประสงค์: "วิสัยทัศน์นี่เลยหรือไม่" กลายเป็นสิ่งที่สำคัญ
กว่าบุญ intrinsic ของวิสัยทัศน์ แขกต้อง "unlearn"
นิสัยเกมเล่นที่ perpetuates ภายในเมือง
แต่ ซับซ้อน และละเอียดอ่อนแนวคิด ที่สามารถเปิด
เข้าใจเท่านั้นเมื่อวิทยาการทำงานกับจิต
รุ่นและทีมงานเรียนรู้

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

พนักงานขายตอบ "ถ้าเราทำเราจะสูญเสียร้อยละ 30 ของเรา
จองห้องพักเดือนถัดไป. ในธุรกิจนี้ไม่มีคู่แข่งของเรามีความ
เที่ยงตรงเมื่อพวกเขาบอกลูกค้าเมื่อระบบคอมพิวเตอร์ใหม่จะ
มาถึง. ถ้าเราบอกความจริงจัดส่งของเรา ครั้งจะได้รับร้อยละ 50
นานกว่าสิ่งที่ลูกค้าเชื่อว่าพวกเขาจะได้รับจากคู่แข่ง ".
"ฉันไม่สน" คือคำตอบของประธานาธิบดี "ผมก็ไม่ได้
ต้องการที่จะเป็นส่วนหนึ่งขององค์กรที่ลงโทษโกหกให้กับลูกค้าของเรา
ผู้ขายของเราหรือคนอื่น ๆ . นอกจากนี้ผมเชื่อว่าในช่วง
เวลาที่เราจะได้สร้างชื่อเสียงสำหรับความน่าเชื่อถือกับลูกค้าของเรา
ที่จะ เราชนะลูกค้ามากขึ้นกว่าที่เราจะสูญเสีย ".
การแลกเปลี่ยนอย่างต่อเนื่องนานกว่าชั่วโมง ในตอนท้ายของ
กลุ่มที่ร่วมกันในการสนับสนุนการพูดความจริง พนักงานขาย
รู้ว่าถ้าจองห้องพักลดลงปิดในเดือนถัดไปหรือสอง
สมาชิกคนอื่น ๆ ของทีมจะไม่มากรีดร้องสำหรับหัวของเขา
และเขาและส่วนที่เหลือก็เริ่มที่จะพัฒนาวิสัยทัศน์ของการสร้างใหม่
ชื่อเสียงในความซื่อสัตย์สุจริตและความน่าเชื่อถือในหมู่ ลูกค้าของพวกเขา นี้
เซสชั่นที่เกิดขึ้นเมื่อหกปีที่ผ่านมา ในระหว่างระยะเวลาที่ บริษัท
ได้ประสบความสำเร็จและเป็นที่ยอมรับตำแหน่งที่โดดเด่นในซอกของ
ตลาด
เมื่อวิสัยทัศน์ร่วมกันเริ่มต้นที่จะใช้รากที่คุณอาจคิดว่าเกมที่
เล่นการเมืองและจะดูแลตัวเองเลือนหายไปจาก
ความมุ่งมั่นร่วมกันที่อยู่เบื้องหลังวิสัยทัศน์ . น่าเศร้าที่มุมมองนี้มักจะเปิดออก
จะไร้เดียงสา ไม่ว่าผู้คนจะมุ่งมั่นกับวิสัยทัศน์ที่ใช้ร่วมกัน
พวกเขายังคงมีการแพร่หลายในนิสัยของการเล่นเกมและยังคงได้รับการ
แช่อยู่ในบรรยากาศองค์การ politicized สูง (เพียงเพราะ
ไม่กี่คนที่เริ่มต้นในการสร้างวิสัยทัศน์ร่วมกันในองค์กรขนาดใหญ่
ไม่ได้เปลี่ยนทันที). หากวิสัยทัศน์ที่จะใส่ลงในสูง
สภาพแวดล้อมทางการเมืองก็สามารถได้รับพื้นดินขึ้นในทางการเมือง
วัตถุประสงค์ "ซึ่งวิสัยทัศน์นี้เป็น แต่อย่างใด? " กลายเป็นสิ่งสำคัญมากขึ้น
กว่าบุญที่แท้จริงของวิสัยทัศน์ การเปิดกว้างเป็นสิ่งจำเป็นเพื่อ "แก้ความเข้าใจผิด"
นิสัยของการเล่นเกมที่กัลป์การเมืองภายใน
แต่การเปิดกว้างเป็นที่ซับซ้อนและละเอียดอ่อนแนวคิดที่สามารถ
เข้าใจได้ในแง่ของสาขาวิชาของการทำงานกับจิตใจ
และการเรียนรู้รูปแบบทีม

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

พนักงานขายตอบ " ถ้าเราทำ เราก็จะสูญเสียร้อยละ 30 ของของเรา
จองเดือนหน้า ในธุรกิจนี้ไม่มีคู่แข่งของเรา
ซื่อสัตย์เมื่อพวกเขาบอกลูกค้าเมื่อระบบคอมพิวเตอร์ใหม่จะ
มาถึง ถ้าเราพูดความจริง เวลาจัดส่งของเราจะได้ 50 เปอร์เซ็นต์
นานกว่าสิ่งที่ลูกค้าเชื่อว่าพวกเขาจะได้รับจากคู่แข่ง "
" ฉันไม่สนใจ " คือการตอบสนองของประธานาธิบดี " ฉันก็ไม่ได้
ต้องการเป็นส่วนหนึ่งขององค์กรที่การลงโทษที่โกหกลูกค้า
ผู้ขายของเรา หรือใคร นอกจากนี้ ผมเชื่อว่า มากกว่า
เวลาเราจะสร้างชื่อเสียงสำหรับความน่าเชื่อถือกับลูกค้าของเราที่จะชนะ
ลูกค้าเรามากขึ้นกว่าที่เราจะเสีย "
แลกเปลี่ยนอย่างต่อเนื่องกว่า 1 ชั่วโมง ในที่สุด
กลุ่มด้วยกันในการสนับสนุนการบอกความจริง พนักงานขาย
รู้ว่าถ้าจองลดลงปิดในเดือนถัดไปหรือสอง
สมาชิกของทีมจะไม่ได้มากรีดร้องในหัวของเขา
เขาและส่วนที่เหลือได้เริ่มพัฒนาวิสัยทัศน์ของอาคารที่มีชื่อเสียงใหม่
สำหรับความซื่อสัตย์และความน่าเชื่อถือของลูกค้าของพวกเขา เซสชั่นนี้
เกิดขึ้นเมื่อ 6 ปีที่แล้ว ในการแทรกแซงระยะเวลา บริษัท
ได้เจริญก้าวหน้าและสร้างตำแหน่งของโพรง
ตัวเงินตลาด .
เมื่อวิสัยทัศน์ร่วมกันเริ่มหยั่งราก คุณอาจคิดว่าการเล่นเกม
การเมืองและจะดูแลตัวเอง ละลายด้วย
ร่วมกันมุ่งมั่นหลังวิสัยทัศน์ เศร้า , มุมมองนี้มักจะเปิดออก
จะไร้เดียงสา ไม่ว่าผู้คนจะยอมรับวิสัยทัศน์ร่วมกัน ,
พวกเขายังคงแพร่หลายในนิสัยของการเล่นเกม และยังเป็น
แช่ในบรรยากาศองค์การ ขออภิปรายเรื่องการเมือง . ( เนื่องจาก
คนเริ่มต้นที่จะสร้างวิสัยทัศน์ร่วมกัน ขนาดใหญ่องค์กร
ไม่ได้ทันทีเปลี่ยน ) ถ้าวิสัยทัศน์ที่วางเป็นอย่างสูง
การเมืองสภาพแวดล้อมมันสามารถได้อย่างง่ายดายได้รับพื้นดินขึ้นในทางการเมือง
วัตถุประสงค์ : " ที่มีวิสัยทัศน์นี้เป็นยังไง ? จะกลายเป็นสิ่งที่สำคัญมากกว่า
กว่าบุญที่แท้จริงของวิสัยทัศน์การเป็น " ความเข้าใจผิด "
นิสัยเล่นเกมการเมืองภายในที่ perpetuates .
แต่เปิดกว้าง เป็นแนวคิดที่ซับซ้อนและบอบบาง ซึ่งสามารถ
เข้าใจเพียงในแง่ของสาขาวิชาต่างๆ ของการทำงานกับรูปแบบทางจิต
และการเรียนรู้เป็นทีม