Host/ess • Answering the telephone

Host/ess • Answering the telephone and dealing with enquiries.
• Taking reservations.
• Welcoming and escorting customers to tables on arrival.
• Managing arrivals and staggering service.
• Providing general information.
• On arrival collecting and safeguarding customers’ belongings such as
jackets, hats and umbrellas.
• Checking satisfaction throughout the meal.
• Informing customers of any forthcoming promotions.
• Collecting customer feedback.
• Cashiering as required.
• Assisting service personnel if required.
• Returning customers’ belongings on departure.
• Thanking customers and bidding farewell.
• Collecting and updating customer information records

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

เจ้าภาพ / ESS •ตอบรับโทรศัพท์และการจัดการกับการสอบถาม.
•การรับจอง.
•ต้อนรับและพาลูกค้าไปยังตารางเมื่อเดินทางมาถึง.
•ขาเข้าการจัดการและการบริการส่าย.
•ให้ข้อมูลทั่วไป.
•เมื่อมาถึงการเก็บรวบรวมและการปกป้องทรัพย์สินของลูกค้าเช่น
แจ็คเก็ต , หมวกและร่ม.
•การตรวจสอบความพึงพอใจตลอดมื้ออาหาร.
•แจ้งลูกค้าของโปรโมชั่นที่กำลังจะมาใด ๆ .
•ความคิดเห็นของลูกค้าเก็บ.
• cashiering ตามที่ต้องการ.
•ช่วยเหลือพนักงานบริการถ้าจำเป็นต้องใช้.
•กลับข้าวของของลูกค้าในการเดินทาง.
•ลูกค้าขอบคุณและการเสนอราคา อำลา.
•การจัดเก็บภาษีและการปรับปรุงการบันทึกข้อมูลของลูกค้า

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

โฮสต์ / ESS - รับโทรศัพท์ และจัดการกับการสอบถาม .
-
- รับจอง ต้อนรับและพาลูกค้าไปที่ตารางในการมาถึง .
-
และการจัดการเข้ามาส่ายบริการ บริการให้ข้อมูลทั่วไป .
- รับการจัดเก็บและปกป้องลูกค้าข้าวของเช่น
เสื้อ , หมวก และร่ม
- ตรวจสอบ ความพึงพอใจตลอดมื้อ
- แจ้งลูกค้าใด ๆ พร้อมโปรโมชั่น บริการรวบรวมความคิดเห็นของลูกค้า
.
-
- cashiering ตามที่ต้องการ การช่วยเหลือบุคลากรบริการหากต้องการ .
- กลับข้าวของลูกค้าในการเดินทาง .
- ขอบคุณลูกค้าและสมาชิกประมูล .
- รวบรวมและปรับปรุงข้อมูลลูกค้า บันทึก