Social media agency FreshNetworks h

Social media agency FreshNetworks helped Topshop create and implement a campaign called ‘Wish You Were At Topshop’.

WHAT WE DID:

FreshNetworks helped Topshop integrate social media with the ‘real life’ offline world, raising awareness about the Topshop brand while at the same time giving shoppers a fun, in-store experience.

After receiving a free styling and make-up session, shoppers were invited to create a digital ‘Wish You Were At Topshop’ postcard using photo sharing app Instagram. Topshop was the first in the industry to work with Instagram in this way.

Customers were photographed using an iPad2, selecting Instagram filters to change the effect of the picture.

Once the photo had been taken customers were given a “Wish You Were At Topshop” branded postcard to take home with, as well as being able to upload the image, in-store, to their own Facebook page and the “Wish You Were At Topshop” gallery on Topshop’s own Facebook page.

Wish You Were in Topshop” ran in 5 cities - London, New York, Dublin, Liverpool and Manchester - for 11 days.

The digital side of the campaign was supported by "Wish You Were At Topshop" window displays in London and New York. Stores also received small amounts of promotional "Wish You Were At Topshop" postcards.

RESULTS:

•“Wish You Were At Topshop” generated significant PR and was covered in a variety of titles including Mashable, Marketing magazine, Time Out London and Campaign magazine.

•In just 11 days over 640 blogs covered the “Wish You Were At Topshop” campaign, giving a reach of 1.3 million.

•“Wish You Were At Topshop” generated an extra 5.3 million views on Facebook, as well as over 2,000 comments.

•The campaign was mentioned extensively across Twitter and Topshop’s Facebook page views and unique views increased as a direct result of the campaign (page views increased by 25,000 and unique views increased by 10,000).

•TOTAL reach for the campaign exceeded 7.5 million.

•The campaign also helped to generate new, shareable content for Topshop – 2,595 images were uploaded to Instagram as a result of the campaign, helping Topshop become the #1 fashion retailer for content creation on Instagram in the shortest period of time (beating Burberry and Kate Spade to the top position).

•“Wish You Were At Topshop” helped to drive footfall and interaction in-store:

“Customers were phoning in friends to come and try it for themselves.”
-Topshop Liverpool Store Manager

“Customers and managers commented on the success - Customers were excited about putting their photos on Facebook.”
-Faye Whittingdon, Topshop Oxford Circus, London, Store Manager

•The campaign used Instagram in a unique, innovative way:

“We're excited that Topshop's visitors will get to experience Instagram in the stores and beyond, and look forward to seeing the photos taken through this unique campaign."
-Mike Krieger, co-founder, Instagram

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

หน่วยงานสังคม FreshNetworks ช่วย Topshop สร้าง และดำเนินการส่งเสริมการขายที่เรียกว่า 'ต้องคุณได้ที่ Topshop'สิ่งที่เราทำ:FreshNetworks ช่วยรวมสังคมกับโลกออฟไลน์ 'ชีวิตจริง' Topshop ตระหนักเกี่ยวกับแบรนด์ Topshop ในขณะเวลาเดียวกันให้นักช็อปประสบการณ์สนุก ในร้านค้าหลังจากได้รับฟรีจัดแต่งทรงผมและแต่งหน้างาน นักช็อปได้เชิญสร้างไปรษณียบัตร 'ต้องคุณได้ที่ Topshop' ดิจิทัลโดยใช้ภาพถ่ายร่วมกัน app อินสตาแกรม Topshop ถูกครั้งแรกในอุตสาหกรรมการทำงานกับอินสตาแกรมด้วยวิธีนี้ลูกค้าที่ถ่ายใช้ iPad2 เลือกตัวกรองอินสตาแกรมเพื่อเปลี่ยนลักษณะพิเศษของรูปภาพเมื่อภาพได้ถูกนำลูกค้า ถูกกำหนดเป็น "ต้องการคุณได้ที่ Topshop" ตราไปรษณียบัตรจะบ้านด้วย เช่นเดียวกับความสามารถในการอัปโหลดรูปภาพ ในร้านค้า หน้า Facebook ของตัวเองและเก็บ "ต้องการคุณได้ที่ Topshop" หน้า Facebook ของ Topshopต้องอยู่ใน Topshop"วิ่งในเมือง 5 -ลอนดอน นิวยอร์ก ดับลิน ลิเวอร์พูล และแมนเชสเตอร์ - วัน 11ด้านดิจิตอลของแคมเปญที่ได้รับการสนับสนุน โดย "ต้องการคุณได้ที่ Topshop" หน้าต่างแสดงในลอนดอนและนิวยอร์ก นอกจากนี้ร้านยังได้รับเงินส่งเสริมการขาย "ต้องการคุณได้ที่ Topshop" โปสการ์ดผลลัพธ์:• "ต้องการคุณได้ที่ Topshop" สร้าง PR อย่างมีนัยสำคัญ และไม่ครอบคลุมในหลากหลายชื่อรวม Mashable นิตยสารการตลาด ลอนดอนเวลาและส่งเสริมการขายนิตยสาร•In 640 บล็อกเพียง 11 วันครอบคลุมแคมเปญ "ต้องการคุณได้ที่ Topshop" ให้ถึง 1.3 ล้านคน• "ต้องการคุณได้ที่ Topshop" อันพิเศษ 5.3 ล้านบน Facebook ตลอดจนความคิดเห็นที่ 2000 ขึ้นส่งเสริมการขาย •The กล่าวถึงอย่างกว้างขวางในมุมมองเพจ Facebook ของ Twitter และของ Topshop และเฉพาะมุมมองที่เพิ่มขึ้นเป็นผลโดยตรงของแคมเปญ (เพจวิวเพิ่มขึ้น 25000 และมุมมองเฉพาะเพิ่มขึ้น 10000)ถึง •TOTAL สำหรับแคมเปญเกิน 7.5 ล้านส่งเสริมการขาย •The ยังช่วยสร้างใหม่ Topshop – เนื้อหาสามารถใช้ร่วมกัน 2,595 ภาพถูกอัพโหลดไปยังอินสตาแกรมจากแคมเปญ Topshop เป็น ร้านค้าปลีกแฟชั่น #1 สำหรับสร้างเนื้อหาบนอินสตาแกรมในช่วงเวลาสั้นของเวลา (ตีที่ Burberry และเคทสเปดไปยังตำแหน่งบนสุด) ช่วย• "ต้องการคุณได้ที่ Topshop" ช่วย footfall ไดรฟ์และโต้ตอบในการจัดเก็บ:"ลูกค้าโทรศัพท์เข้ามาในเพื่อน มาลองด้วยตนเอง"ผู้จัดการร้านลิเวอร์พูล - Topshop"ลูกค้าและจัดการข้อคิดเห็นเกี่ยวกับความสำเร็จ - ลูกค้าตื่นเต้นเกี่ยวกับการใส่ภาพถ่ายของพวกเขาใน Facebook"-ผู้จัดการสาขาเฟย์ Whittingdon, Topshop อ๊อกซฟอร์ดเซอร์คัส ลอนดอนส่งเสริมการขาย •The ใช้อินสตาแกรมอย่างเฉพาะ นวัตกรรม:"เราไม่ตื่นเต้นของ Topshop ที่นักท่องเที่ยวจะได้พบ ในร้านค้า และนอกเหนือจากอินสตาแกรม และหวังที่จะเห็นถ่ายผ่านแคมเปญนี้เฉพาะ"-ไมค์คุณ ผู้ร่วมก่อตั้ง อินสตาแกรม

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

หน่วยงานสื่อสังคม FreshNetworks Topshop ช่วยสร้างและใช้แคมเปญที่เรียกว่า 'อยากให้คุณมาที่ Topshop'. สิ่งที่เราทำ: FreshNetworks ช่วย Topshop บูรณาการสื่อสังคมที่มี 'ชีวิตจริง' โลกออฟไลน์, การสร้างความตระหนักเกี่ยวกับแบรนด์ Topshop ในขณะที่ในเวลาเดียวกัน ให้นักช้อปสนุกประสบการณ์ในการจัดเก็บ. หลังจากได้รับการจัดแต่งทรงผมฟรีและการแต่งหน้าเซสชั่น, ผู้ซื้อได้รับเชิญในการสร้างดิจิตอล 'อยากให้คุณมาที่ Topshop' โปสการ์ดภาพร่วมกันโดยใช้แอพพลิเค Instagram Topshop เป็นครั้งแรกในอุตสาหกรรมที่จะทำงานกับ Instagram ในลักษณะนี้. ลูกค้าถูกถ่ายภาพโดยใช้ iPad2, เลือกกรอง Instagram ที่จะเปลี่ยนแปลงผลของภาพ. เมื่อภาพที่ได้รับการดำเนินการให้ลูกค้าได้รับ "อยากให้คุณมาที่ Topshop" โปสการ์ดตราเพื่อนำกลับบ้านด้วยเช่นเดียวกับความสามารถในการอัปโหลดภาพในร้านที่หน้า Facebook ของตัวเองและ "อยากให้คุณมาที่ Topshop" แกลเลอรี่บนหน้า Facebook ของตัวเอง Topshop ของ. อยากให้คุณมาใน Topshop "วิ่งเข้าไปในห้อง 5 เมือง - ลอนดอน, นิวยอร์ก, ดับลิน, ลิเวอร์พูลและแมนเชสเตอร์ -. 11 วันด้านดิจิตอลของการรณรงค์ได้รับการสนับสนุนโดย "อยากให้คุณมาที่ Topshop" แสดงหน้าต่างในกรุงลอนดอนและนิวยอร์ก ร้านค้ายังได้รับจำนวนเงินที่เล็ก ๆ ของโปรโมชั่น "อยากให้คุณมาที่ Topshop" โปสการ์ด. ผลการศึกษา: • "อยากให้คุณมาที่ Topshop" สร้างการประชาสัมพันธ์อย่างมีนัยสำคัญและได้รับการคุ้มครองในความหลากหลายของชื่อรวมทั้ง Mashable นิตยสารการตลาด, เวลาลอนดอนและนิตยสารรณรงค์•ในเวลาเพียง 11 วันกว่า 640 บล็อกปกคลุม "อยากให้คุณมาที่ Topshop" หาเสียงให้เข้าถึง 1.3 ล้าน. • "อยากให้คุณมาที่ Topshop" สร้างขึ้นเป็นพิเศษ 5,300,000 มุมมองบน Facebook เช่นเดียวกับกว่า 2,000 ความคิดเห็น•แคมเปญที่ถูกกล่าวถึงอย่างกว้างขวางทั่วทั้ง Twitter และ Topshop ของ Facebook เพจวิวและมุมมองที่ไม่ซ้ำกันเพิ่มขึ้นเป็นผลโดยตรงของการรณรงค์ (เพจวิวเพิ่มขึ้น 25,000 และมุมมองที่ไม่ซ้ำกันเพิ่มขึ้น 10,000). •เข้าถึงรวมสำหรับแคมเปญเกิน 7.5 ล้าน. • แคมเปญยังช่วยในการสร้างใหม่เนื้อหาร่วมกันสำหรับ Topshop - 2,595 ภาพถูกอัปโหลดไปยัง Instagram เป็นผลมาจากการรณรงค์ช่วย Topshop กลายเป็นร้านค้าปลีกแฟชั่นอันดับ 1 สำหรับการสร้างเนื้อหาบน Instagram ในช่วงเวลาที่สั้นที่สุดของเวลา (ตี Burberry และ Kate Spade . ไปอยู่ในตำแหน่งด้านบน) • "อยากให้คุณมาที่ Topshop" ช่วยในการขับรถการก้าวเท้าและการมีปฏิสัมพันธ์ในการจัดเก็บ: ". ลูกค้าที่ได้รับการพูดโทรศัพท์ในเพื่อนที่จะมาลองด้วยตัวเองว่า" ผู้จัดการการจัดเก็บ -Topshop ลิเวอร์พูล"ลูกค้าและผู้จัดการแสดงความคิดเห็นใน ประสบความสำเร็จ - ลูกค้ามีความตื่นเต้นเกี่ยวกับการวางภาพถ่ายของพวกเขาบน Facebook ". -Faye Whittingdon, Topshop Oxford Circus, ลอนดอน, ผู้จัดการการจัดเก็บ•รณรงค์ใช้ Instagram ในที่ไม่ซ้ำทางนวัตกรรม: "เรารู้สึกตื่นเต้นที่ผู้เข้าชม Topshop จะได้รับประสบการณ์ Instagram ในร้านค้าและอื่น ๆ และหวังว่าจะได้เห็นภาพที่ถ่ายผ่านแคมเปญนี้ไม่ซ้ำกัน. " ไมค์ Krieger, ผู้ร่วมก่อตั้ง Instagram

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

สื่อสังคม freshnetworks หน่วยงานช่วย Topshop สร้าง และใช้แคมเปญที่เรียกว่า ' ต้องการคุณที่ Topshop ' .

สิ่งที่เราทำ :

freshnetworks ช่วย Topshop บูรณาการสื่อสังคมกับ ' ชีวิตจริง ' ออฟไลน์โลก , การเพิ่มความตระหนักเกี่ยวกับ Topshop แบรนด์ในขณะที่ในเวลาเดียวกันช่วยให้นักช้อปสนุก ประสบการณ์
ร้าน
หลังจากได้รับการออกแบบฟรีและการแต่งหน้าครั้งผู้ซื้อได้รับเชิญไปสร้างดิจิตอล ' ต้องการคุณที่โปสการ์ด Topshop ' ใช้รูปถ่ายร่วมกัน Instagram App . Topshop เป็นครั้งแรกในอุตสาหกรรมที่จะทำงานกับ Instagram ในวิธีนี้

ลูกค้าถ่ายภาพใช้ ipad2 , การเลือกตัวกรอง Instagram ที่จะเปลี่ยนผลของภาพ

เมื่อภาพถูกถ่ายลูกค้าได้รับ " ต้องการคุณที่ Topshop " ตราโปสการ์ดกลับบ้านด้วย รวมทั้งความสามารถในการอัปโหลดภาพ , เก็บ , ไปที่หน้า Facebook ของตนเอง และหวังว่าท่านที่ Topshop " หอศิลป์ใน Topshop เอง Facebook

ต้องการคุณใน Topshop " วิ่งใน 5 เมือง - ลอนดอน , นิวยอร์ก , ดับลิน , ลิเวอร์พูล และ แมนเชสเตอร์ -

11 วันด้านดิจิตอลของแคมเปญที่ได้รับการสนับสนุนโดย " ต้องการคุณที่ Topshop " แสดงหน้าต่างในลอนดอน และนิวยอร์ก ร้านค้ายังได้รับจำนวนเงินขนาดเล็กของโปรโมชั่น " ต้องการคุณที่ Topshop " โปสการ์ด

ผล :

- " ขอให้คุณที่ Topshop " สร้างที่สำคัญ PR และเต็มไปด้วยความหลากหลายของชื่อรวมทั้ง Mashable , การตลาด , นิตยสาร , เวลานิตยสารลอนดอน

ขาย- ในเวลาเพียง 11 วัน กว่า 640 บล็อกครอบคลุม " หวังว่านายรณรงค์ Topshop " ให้ถึง 1.3 ล้าน

- " ขอให้คุณที่ Topshop " สร้างเพิ่มอีก 5.3 ล้านวิวบน Facebook เป็นมากกว่า 2000

แสดงความคิดเห็น- แคมเปญที่ถูกกล่าวถึงอย่างกว้างขวางผ่าน Twitter และ Facebook ของ Topshop เพจวิวและมุมมองที่เพิ่มขึ้นเป็นผลโดยตรงของการรณรงค์ ( เพจวิวเพิ่มขึ้น 25 , 000 และเป็นเอกลักษณ์ของมุมมองเพิ่มขึ้น 10 , 000 )

บริการรวมถึงแคมเปญเกิน 7.5 ล้าน

แต่ละแคมเปญ นอกจากนี้ ยังช่วยในการสร้างเนื้อหาใหม่ ร่วมกันสำหรับตุ๊กตา ( 2595 ภาพอัปโหลดไปยัง Instagram เป็นผลมาจากแคมเปญช่วย Topshop เป็น# 1 แฟชั่นค้าปลีกสำหรับการสร้างเนื้อหาบน Instagram ในช่วงเวลาที่สั้นที่สุดของเวลา ( เต้น Burberry และ Kate Spade ไปยังตำแหน่งด้านบน ) .

- " ขอให้คุณที่ Topshop " ช่วยขับ footfall และปฏิสัมพันธ์ในร้าน :

" ลูกค้ามีโทรศัพท์เพื่อนมาลองดูเอง "
- Topshop ลิเวอร์พูลผู้จัดการร้าน

" ลูกค้าและผู้บริหารเห็นความสำเร็จ - ลูกค้าตื่นเต้นเกี่ยวกับการวางรูปใน Facebook . "
- เฟย์ whittingdon , Topshop Oxford Circus , ลอนดอน , ผู้จัดการร้าน

แต่ละแคมเปญที่ใช้ Instagram มีเอกลักษณ์ทางนวัตกรรม :

" เราตื่นเต้นที่ Topshop เป็นผู้เยี่ยมชม จะได้รับประสบการณ์ Instagram ในร้านค้า และ อื่นๆและหวังว่าจะได้เห็นรูปที่ถ่ายผ่านแคมเปญพิเศษนี้ "
- ไมค์ Krieger ผู้ร่วมก่อตั้ง Instagram

,