offer a solution (repair the item,

offer a solution (repair the item, replace it, refund the money or reduce the price of the next purchase)

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ปัญหา (ซ่อมสินค้า แทน คืนเงิน หรือลดราคาของการซื้อถัดไป)

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

นำเสนอโซลูชั่น (ซ่อมแซมรายการแทนที่คืนเงินหรือลดราคาที่ซื้อต่อไป)

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

เสนอโซลูชั่น ( การซ่อมสินค้า แทน คืนเงิน หรือลดราคาซื้อต่อไป )