Pedraza (2000) proposed twelve prin

Pedraza (2000) proposed twelve principles for successfully establishing CRM that a
successful CRM system should be (1) flexible, (2) stable, and (3) customer-focused, (4)
master the functions and limits of information technology, (5) emphasize prior customers,
(6) create public praise, (7) collect complete, proper, correct, and instant information, (8)
establish powerful analyzing functions, (9) integrate marketing into enterprise activities,
(10) emphasize customer interaction and conversation, (11) provide all-day operation
activities, and (12) cultivate creation and innovation abilities of employees.

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

Pedraza (2000) เสนอสิบสองหลักการในการประสบความสำเร็จในการสร้าง CRM ที่
ระบบ CRM ที่ประสบความสำเร็จควรจะเป็น (1) มีความยืดหยุ่น (2) ที่มีความเสถียรและ (3) ที่มุ่งเน้นลูกค้า (4)
ฟังก์ชั่นหลักและข้อ จำกัด ของเทคโนโลยีสารสนเทศ (5 ) เน้นลูกค้าก่อน
(6) สร้างสรรเสริญสาธารณะ (7) เก็บรวบรวมข้อมูลที่สมบูรณ์ที่เหมาะสมถูกต้องและทันที (8)
สร้างฟังก์ชั่นการวิเคราะห์ที่มีประสิทธิภาพ (9) บูรณาการด้านการตลาดในกิจกรรมขององค์กร
(10) เน้นการทำงานร่วมกันของลูกค้าและ การสนทนา (11) ให้บริการทุกวันการดำเนินงาน
กิจกรรมและ (12) การสร้างความสามารถในการเพาะปลูกและนวัตกรรมของพนักงาน

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

เพดราซา ( 2000 ) ได้เสนอหลักการสำหรับการประสบความสำเร็จในการสร้าง CRM ระบบ CRM
ประสบความสำเร็จควร ( 1 ) มีความยืดหยุ่น ( 2 ) มั่นคง และ ( 3 ) การมุ่งเน้นลูกค้า ( 4 )
หลักหน้าที่และขอบเขตของเทคโนโลยีสารสนเทศ ( 5 ) เน้นลูกค้าก่อน ,
( 6 ) สร้างสรรเสริญสาธารณะ , 7 ) เก็บเสร็จสมบูรณ์ เหมาะสม ที่ถูกต้อง และข้อมูลได้ทันที ( 8 )
สร้างที่มีประสิทธิภาพการวิเคราะห์ฟังก์ชัน( 9 ) รวมตลาดในกิจกรรมองค์กร ,
( 10 ) เน้นการปฏิสัมพันธ์ของลูกค้าและการสนทนา ( 11 ) ให้ทุกกิจกรรมดำเนินงาน
วันและ ( 12 ) พัฒนาและการสร้างนวัตกรรม ความสามารถของพนักงาน