This chapter aims to provide a comp

This chapter aims to provide a complete characterization of the different perspectives of customer relationship management (CRM) and its potentialities to support knowledge management practices in a multinational context. It describes the strategic and technological dimensions of CRM and how its adoption supports the development of a learning and customer-focused organization, with special emphasis on multinational corporations. CRM strategic approach entails the adoption of customer-focused initiatives and the development of learning relationships with customers.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

บทนี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อให้จำแนกสมบูรณ์ของ potentialities เพื่อสนับสนุนการปฏิบัติการจัดการความรู้ในบริบทสากลและในมุมมองของการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) อธิบายมิติเทคโนโลยี และกลยุทธ์ของ CRM และวิธียอมรับการสนับสนุนการพัฒนาของการเรียน และมุ่ง เน้นลูกค้าองค์กร มีความสำคัญกับบริษัทข้ามชาติ วิธีการเชิงกลยุทธ์ CRM กระบวนการยอมรับของลูกค้าเน้นการริเริ่มและพัฒนาความสัมพันธ์กับลูกค้าการเรียนรู้

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

บทนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อให้ตัวละครที่สมบูรณ์ของมุมมองที่แตกต่างกันของการจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้า (CRM) และศักยภาพในการสนับสนุนการจัดการความรู้ในบริบทข้ามชาติ มันอธิบายมิติเชิงกลยุทธ์และเทคโนโลยีของ CRM และวิธีการที่นำมาใช้สนับสนุนการพัฒนาของการเรียนรู้และองค์กรที่มุ่งเน้นลูกค้าที่มีความสำคัญเป็นพิเศษเกี่ยวกับ บริษัท ข้ามชาติ วิธีการเชิงกลยุทธ์ CRM สร้างความยอมรับของความคิดริเริ่มที่มุ่งเน้นลูกค้าและการพัฒนาของความสัมพันธ์ของการเรียนรู้กับลูกค้า

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

บทนี้ มีวัตถุประสงค์เพื่อให้มีคุณลักษณะที่สมบูรณ์ของมุมมองที่แตกต่างกันของการจัดการความสัมพันธ์ลูกค้า ( CRM ) และมีศักยภาพที่จะสนับสนุนการปฏิบัติการจัดการความรู้ในบริบทข้ามชาติ มันอธิบายถึงยุทธศาสตร์และเทคโนโลยีด้าน CRM และวิธีการของการสนับสนุนการพัฒนาการจัดการเรียนเน้นลูกค้ากับเน้นเป็นพิเศษใน บริษัท ข้ามชาติ วิธีการเชิงกลยุทธ์ CRM entails การยอมรับของลูกค้าที่เน้นการริเริ่มและพัฒนาการการเรียนรู้ของความสัมพันธ์กับลูกค้า