System Use as a Success MeasureSedd

System Use as a Success Measure
Seddon [40] further argues for the removal of “system use” as a success variable in
the causal success model, claiming that use is a behavior, appropriate for inclusion in
a process model but not in a causal model. He argues that use must precede impacts
and benefits, but it does not cause them. We disagree. We believe that system usage is
an appropriate measure of success in most cases.
The problem to date has been a too simplistic definition of this complex variable.
Simply saying that more use will yield more benefits, without considering the nature
of this use, is clearly insufficient. Researchers must also consider the nature, extent,
quality, and appropriateness of the system use. The nature of system use could be
addressed by determining whether the full functionality of a system is being used for
the intended purposes. Young and Benamati [59], for example, suggest that full functional
use of an e-commerce system should include informational use, transactional
use, and customer service use. With regard to the extent of use, Lassila and Brancheau
[27] identify various states of systems utilization based on the use or nonuse of basic
and advanced system capabilities. Simply measuring the amount of time a system is
used does not properly capture the relationship between usage and the realization of
expected results. On the other hand, it can be argued that declining usage may be an
important indication that the anticipated benefits are not being realized.
The rejection of system use as a success variable when system usage is mandatory
is also flawed for the reasons cited above. Even when use is required, variability in
the quality and intensity of this use is likely to have a significant impact on the realization
of the system benefits

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ใช้ระบบเป็นการวัดความสำเร็จSeddon [40] เพิ่มเติมจนสำหรับการลบ "ใช้ระบบ" เป็นตัวแปรความสำเร็จในโมเดลเชิงสาเหตุความสำเร็จ อ้างว่า ใช้ลักษณะการทำงาน เหมาะสำหรับการรวมในแบบจำลองกระบวนการแต่ไม่ใช่ ในแบบจำลองเชิงสาเหตุ เขาจนที่ ใช้ต้องมาก่อนผลกระทบและประโยชน์ แต่มันไม่ทำให้ เราไม่เห็นด้วย เราเชื่อว่า การใช้งานระบบการวัดที่เหมาะสมของความสำเร็จส่วนใหญ่ปัญหาวันที่ได้รับคำนิยามง่าย ๆ เกินไปของตัวแปรเชิงซ้อนนี้เพียงแค่บอกว่า ใช้มากจะได้ประโยชน์ โดยพิจารณาลักษณะของใช้ เพียงพอชัดเจน นักวิจัยยังต้องพิจารณาถึงธรรมชาติ ขอบเขตคุณภาพ และความของการใช้ระบบการ เป็นลักษณะของการใช้ระบบการกำหนดว่า มีการใช้งานทั้งหมดของระบบสำหรับวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้ หนุ่มสาวและ Benamati [59], ตัวอย่าง แนะนำเต็มที่ทำงานใช้ระบบอีคอมเมิร์ซควรรวมการใช้ข้อมูล ทรานแซคชันใช้ และการใช้บริการลูกค้า ตามขอบเขตของการใช้ Lassila และ Brancheau[27] ระบุสถานะต่าง ๆ ของระบบใช้ใช้หรือ nonuse ของ basicและความสามารถของระบบขั้นสูง เป็นระบบการวัดระยะเวลาเพียงใช้ไม่ถูกต้องไม่จับความสัมพันธ์ระหว่างการรับรู้ของผลลัพธ์ที่คาดไว้ ในทางกลับกัน มันสามารถถูกโต้เถียงที่ ปฏิเสธการใช้งานอาจจะมีข้อบ่งชี้สำคัญว่า ผลประโยชน์ที่คาดว่าจะไม่ถูกรับรู้การปฏิเสธระบบใช้เป็นตัวแปรความสำเร็จเมื่อใช้ระบบบังคับนอกจากนี้ยังเป็น flawed สำหรับเหตุผลที่อ้างถึงข้างต้น แม้เมื่อใช้จำเป็น ความแปรผันในคุณภาพและความเข้มของการใช้นี้จะมีผลกระทบสำคัญจากการรับรู้ประโยชน์ของระบบ

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ระบบการใช้งานเป็นที่ประสบความสำเร็จวัดเซดดอน [40] ต่อไประบุว่าสำหรับการกำจัดของ "การใช้ระบบ" เป็นตัวแปรที่ประสบความสำเร็จในรูปแบบที่ประสบความสำเร็จสาเหตุที่อ้างว่าการใช้งานที่เป็นพฤติกรรมที่เหมาะสมสำหรับการรวมอยู่ในแบบจำลองกระบวนการแต่ไม่ได้อยู่ในรูปแบบเชิงสาเหตุ . เขาระบุว่าการใช้งานต้องนำหน้าผลกระทบและผลประโยชน์ แต่ก็ไม่ได้ทำให้พวกเขา เราไม่เห็นด้วย เราเชื่อว่าการใช้งานระบบที่เป็นมาตรการที่เหมาะสมในการประสบความสำเร็จในกรณีส่วนใหญ่. ปัญหาที่เกิดขึ้นจากวันที่ได้รับการนิยามง่ายเกินไปของตัวแปรที่ซับซ้อนนี้. เพียงแค่บอกว่าการใช้งานมากขึ้นจะให้ผลประโยชน์มากขึ้นโดยไม่คำนึงถึงธรรมชาติของการใช้งานนี้เป็นที่ชัดเจนไม่เพียงพอ นักวิจัยยังต้องพิจารณาลักษณะขอบเขตที่มีคุณภาพและความเหมาะสมในการใช้งานระบบ ลักษณะของการใช้งานระบบจะได้รับการแก้ไขโดยการพิจารณาว่าการทำงานเต็มรูปแบบของระบบจะถูกนำมาใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ตั้งใจไว้ หนุ่มสาวและ Benamati [59] ตัวอย่างเช่นชี้ให้เห็นว่าการทำงานเต็มรูปแบบการใช้งานของระบบe-commerce ที่ควรรวมถึงการใช้ข้อมูลการทำธุรกรรมการใช้งานและการใช้การบริการลูกค้า ในเรื่องเกี่ยวกับขอบเขตของการใช้งานและ Lassila Brancheau [27] ระบุรัฐต่างๆของระบบการใช้ขึ้นอยู่กับการใช้หรือ nonuse พื้นฐานของความสามารถของระบบและขั้นสูง เพียงแค่การวัดระยะเวลาที่เป็นระบบที่ใช้ไม่ถูกต้องจับภาพความสัมพันธ์ระหว่างการใช้งานและความตระหนักของผลที่คาดหวัง ในทางกลับกันก็สามารถจะแย้งว่าการลดลงของการใช้งานอาจจะเป็นตัวบ่งชี้สำคัญว่าผลประโยชน์ที่คาดว่าจะไม่ได้ตระหนักถึง. ปฏิเสธการใช้ระบบเป็นตัวแปรที่ประสบความสำเร็จเมื่อใช้งานระบบมีผลบังคับใช้นอกจากนี้ยังมีข้อบกพร่องด้วยเหตุผลดังกล่าวข้างต้น แม้ในขณะที่การใช้งานจำเป็นต้องมีความแปรปรวนในคุณภาพและความรุนแรงของการใช้งานนี้มีแนวโน้มที่จะมีผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญในการก่อให้เกิดผลประโยชน์ระบบ

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ระบบที่ใช้เป็น ความสำเร็จวัด
เซดเดิ่น [ 40 ] เพิ่มเติมแย้งเพื่อกำจัดระบบ " ใช้ " เป็นความสำเร็จในรูปแบบความสำเร็จ
ตัวแปรสาเหตุที่อ้างว่าใช้เป็นพฤติกรรมที่เหมาะสมสำหรับการรวมอยู่ในการกระบวนการแต่ไม่ได้อยู่ในรูปแบบเชิงสาเหตุ เขาแย้งว่า การใช้ต้องนำหน้าผลกระทบ
และผลประโยชน์ แต่ก็ไม่ได้ทำให้พวกเขา เราไม่เห็นด้วย เราเชื่อว่าระบบการใช้งาน
มาตรการที่เหมาะสมของความสำเร็จในกรณีส่วนใหญ่ .
ปัญหาวันที่ได้รับคำนิยามง่ายเกินไปของตัวแปรที่ซับซ้อนนี้ พูดง่ายๆ ว่าใช้
กว่าจะให้ผลประโยชน์มากขึ้น โดยไม่พิจารณาธรรมชาติ
ใช้นี้เป็นอย่างชัดเจนไม่เพียงพอ นักวิจัยยังต้องพิจารณาธรรมชาติ ขอบเขต
คุณภาพและความเหมาะสมของการใช้ระบบ ธรรมชาติของการใช้ระบบสามารถ
เขียนโดยการกําหนดว่า ฟังก์ชันการทำงานเต็มของระบบจะถูกใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ตั้งใจ
. เด็กและ benamati [ 59 ] ตัวอย่างเช่น แนะนำให้ใช้ฟังก์ชัน
เต็มอีคอมเมิร์ซระบบควรรวมถึงการใช้ข้อมูล ใช้ทราน
, และการใช้บริการของลูกค้า เกี่ยวกับขอบเขตของการใช้ lassila brancheau
และ[ 27 ] ระบุรัฐต่าง ๆของระบบการใช้ประโยชน์จากการใช้หรือการใช้พื้นฐาน
และความสามารถระบบขั้นสูง เพียงแค่วัดปริมาณของเวลาที่ระบบใช้ไม่ได้ถูกจับ
ความสัมพันธ์ระหว่างการใช้และการรับรู้ของ
คาดว่าผล บนมืออื่น ๆ , มันสามารถจะแย้งว่าปฏิเสธการใช้อาจจะเป็น
ที่สำคัญบ่งชี้ว่า ประโยชน์ที่คาดว่าจะได้ตระหนัก .
การใช้ระบบที่ประสบความสำเร็จเมื่อใช้ตัวแปรระบบบังคับ
ยังบกพร่องด้วยเหตุผลที่อ้างถึงข้างต้น แม้เมื่อใช้ถูกต้อง ความแปรปรวนใน
คุณภาพและความเข้มของการใช้นี้เป็นโอกาสที่จะมีผลกระทบต่อการก่อให้เกิด
ของประโยชน์ของระบบ