A potential of the Web is that it w

A potential of the Web is that it will make mass customization work. It will enable customized service to each customer, while serving millions of them at the same time. All customers will get more or less what they want, tailored to what is unique to them and their circumstances. This will be achieved, almost without exception, by information technology. The really important aspect of this is that by mass customization, the firm will learn from customers; more importantly, customers are more likely to remain loyal, not so much because the firm serves them so well, but because they do not want to teach another firm what’s already known about them by their current provider.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ศักยภาพของเว็บคือ ว่า มันจะทำให้มวลชนเองทำงาน มันจะช่วยให้บริการลูกค้าแต่ละราย ที่กำหนดเองในขณะให้บริการนับล้านของพวกเขาในเวลาเดียวกัน ลูกค้าจะได้รับมากหรือน้อยสิ่งที่พวกเขาต้องการ เพื่ออะไรเป็นเอกลักษณ์ของพวกเขาและสถานการณ์ของพวกเขา นี้จะทำได้ เกือบจะไม่ มีข้อยกเว้น ด้วยเทคโนโลยีสารสนเทศ สำคัญจริง ๆ ของนี้เป็นที่ โดยมวลเอง บริษัทจะได้เรียนรู้จากลูกค้า สำคัญ ลูกค้ามีแนวโน้มจะยังคงซื่อสัตย์ ไม่มาก เพราะบริษัทให้บริการพวกเขาได้ดี แต่ เพราะพวกเขาไม่ต้องการสอนให้บริษัทอื่นได้เรียกว่าเกี่ยวกับพวกเขา โดยผู้ให้บริการปัจจุบันของพวกเขา

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

มีศักยภาพในเว็บก็คือว่ามันจะทำให้งานปรับแต่งมวล มันจะเปิดใช้บริการปรับแต่งเพื่อให้ลูกค้าแต่ละรายขณะทำหน้าที่ล้านของพวกเขาในเวลาเดียวกัน ลูกค้าทุกท่านจะได้รับมากหรือน้อยกว่าสิ่งที่พวกเขาต้องการที่เหมาะกับสิ่งที่เป็นเอกลักษณ์ของพวกเขาและสถานการณ์ของพวกเขา นี้จะประสบความสำเร็จเกือบจะไม่มีข้อยกเว้นโดยเทคโนโลยีสารสนเทศ สิ่งสำคัญจริงๆของเรื่องนี้ก็คือการปรับแต่งโดยมวล บริษัท จะได้เรียนรู้จากลูกค้า; ที่สำคัญกว่านั้นลูกค้ามีแนวโน้มที่จะยังคงภักดีไม่มากเนื่องจาก บริษัท ให้บริการพวกเขาเป็นอย่างดี แต่เป็นเพราะพวกเขาไม่ต้องการที่จะสอนให้ บริษัท อื่นสิ่งที่รู้จักกันอยู่แล้วเกี่ยวกับพวกเขาโดยผู้ให้บริการปัจจุบันของพวกเขา

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ศักยภาพของเว็บคือ ว่า มัน จะทำให้มวลปรับแต่งงาน จะให้บริการปรับแต่งเพื่อให้ลูกค้าแต่ละรายในขณะที่ให้บริการนับล้านของพวกเขาในเวลาเดียวกัน ลูกค้าทั้งหมดจะได้รับมากหรือน้อยสิ่งที่พวกเขาต้องการที่เหมาะกับสิ่งที่เป็นเอกลักษณ์ของพวกเขาและสถานการณ์ของพวกเขา นี้จะได้รับการ เกือบจะไม่มีข้อยกเว้น ด้วยเทคโนโลยีสารสนเทศ ลักษณะสำคัญของเรื่องนี้ก็คือว่า โดยการปรับแต่งมวล บริษัท จะเรียนรู้จากลูกค้า ที่สำคัญ ลูกค้ามีแนวโน้มที่จะยังคงซื่อสัตย์ ไม่มาก เพราะ บริษัทให้บริการพวกเขาอย่างดี แต่เพราะพวกเขาไม่ต้องการที่จะให้บริษัทอื่นที่รู้กันเกี่ยวกับพวกเขาโดยผู้ให้บริการปัจจุบันของพวกเขา