Case detail ; Return reason : wrong

Case detail ;
Return reason : wrong item received
Order number : 373339236
Weight (Kg.): 1
Dimension (cm.): 9.7.00 X 5.50 X15.00
Product Name:LTM ลำโพงช่วยสอนพกพาพร้อมไมค์หนีบปกเสื้อ รุ่น E-388 (สีดำ)
Price of Product: 1180 Baht
Number of items to return (item): 1
Repeated customer ? : YES/NO? If Yes, how many orders?yes
Average basket size : 20
Reimbursement (refund/replacement)=refund
(*replacement? is offered to ?products sold by LAZADA only)?

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

รายละเอียดกรณี เหตุผลการส่งคืน: ได้รับสินค้าผิดหมายเลขสั่งซื้อ: 373339236น้ำหนัก (kg.): 1ขนาด (ซม.): X15.00 9.7.00 X 5.50ผลิตภัณฑ์ชื่อ: LTM ลำโพงช่วยสอนพกพาพร้อมไมค์หนีบปกเสื้อรุ่น E-388 (สีดำ)ราคาสินค้า: 1180 บาทจำนวนสินค้าที่ส่งคืน (สินค้า): 1ลูกค้าซ้ำ : ใช่/ไม่ใช่ ถ้าใช่ จำนวนสั่ง? ใช่เฉลี่ยขนาดตะกร้า: 20คืน (คืนเงินทดแทน) =เงินคืน(* แทน? มีให้? ผลิตภัณฑ์ที่ขาย โดยลาซาด้าเท่านั้น)

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

กรณีรายละเอียด;
กลับเหตุผล: รายการที่ไม่ถูกต้องได้รับ
: เลขที่ใบสั่งซื้อ 373339236
(กก.): น้ำหนัก 1
(ซม.) ขนาด: 5.50 X 9.7.00 X15.00
ชื่อสินค้า: LTM รุ่น E-388 (สีดำ)
ราคาสินค้า: 1,180 บาท
จำนวนสินค้าที่จะกลับมา (รายการ): 1
ซ้ำลูกค้า? : ใช่ไม่ใช่? ถ้าใช่วิธีการหลายคำสั่ง yes?
ขนาดเฉลี่ยตะกร้า: 20
ชดเชย (คืนเงิน / ทดแทน) = การคืนเงิน
(? * ทดแทนให้บริการแก่ผลิตภัณฑ์ที่ขายโดย LAZADA เท่านั้น?)?