Dear K.KanneCc. K.Seng, Thank you f

Dear K.Kanne
Cc. K.Seng,

Thank you for the non-conform report. Please refer to the below message we gave to Dole.

QUOTE

For preventive action, please kindly refer to WH "Non Conformance Report" as per the attached file kub. In summary;
1. Root cause:
- Customer service chose dispatch SKU and created "pick slip" without double checking against Dole dispatch plan in email
- WH checker picked cargo based on customer service "pick slip" without double checking with Dole's plan (email)

2. Preventive action:
- Customer service prints out Dole's dispatching plan from email and keeps as reference while creating picking slip
- Customer service double checks the picking slip against Dole's email before release the plan to picker/checker
- Customer service to also give Dole's plan (email) together with picking slip to picker/checker for double checking purpose during the picking process
- Checker to cross check the "picked cargo" against picking slip and Dole's plan (email) again before start loading.

3. Timeline: start immediately

UNQUOTE

Referring to PCS NC, please note that “there will not be an additional process of email confirmation by Damco after PCS creates picking slip. PCS should be responsible for double checking the picking slip against the given plan (Dole’s email). In case PCS has question, Damco will be available to answer question, but not to confirm every picking slip via email.

And as discussed previously, in creating pick-slip process, customer service needs to choose cargo by taking into account the SKU, lot number, cargo physical status, QA status etc. The QA status also relates to the sample result provided by Dole via email (with RMDI# as reference). PCS customer service has to update QA status in the inventory report as well and ensure that PCS will not pick cargo that QA status is still pending/ reject/ hold. Please confirm your acknowledgement and that PCS customer service also understands this process well

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

รัก k.kanne
ซีซี k.seng

ขอขอบคุณสำหรับการรายงานที่ไม่สอดคล้อง โปรดดูที่ข้อความด้านล่างที่เรามอบให้การกุศล.
อ้างข้อความ


สำหรับการดำเนินการป้องกันโปรดกรุณาอ้างถึงนั่น "รายงานสอดคล้องบุหรี่" เป็นต่อ kub ไฟล์ที่แนบมา ในสรุป;
1 สาเหตุ:
- บริการลูกค้าที่เลือกส่ง SKU และสร้าง "รับสลิป" โดยไม่มีการตรวจสอบคู่กับแผนกุศลส่งไปในอีเมล
- WH ตรวจสอบการเลือกสินค้าบนพื้นฐานของการบริการลูกค้า "รับสลิป" โดยไม่มีการตรวจสอบคู่กับแผนของโดล (อีเมล)

2 ดำเนินการป้องกัน:
- บริการลูกค้าพิมพ์ออกแผนเยี่ยงอย่างของโดลจากอีเมลและเก็บเป็นข้อมูลอ้างอิงในขณะที่การสร้างการเก็บสลิป
- บริการลูกค้าที่สองตรวจสอบใบเก็บกับอีเมล์ของโดลก่อนที่จะปล่อยวางแผนที่จะขโมย / ตรวจสอบ
บริการลูกค้าเพื่อยังให้แผนของโดล (อีเมล) ร่วมกับการเก็บสลิปเพื่อเลือก / ตรวจสอบเพื่อจุดประสงค์ในการตรวจสอบสองครั้งในระหว่างขั้นตอนการเลือก
- - ตรวจสอบเพื่อตรวจสอบข้าม "สินค้าที่เลือก" กับสลิปการเลือกและแผนของโดล (อีเมล) อีกครั้งก่อนที่จะเริ่มต้น โหลด.

3 ระยะเวลา: เริ่มต้นทันที



ไม่ได้นำมาอ้างหมายถึงชิ้นอร์ทแคโรไลนา,โปรดทราบว่า "จะไม่มีการเพิ่มการยืนยันการส่งอีเมล์โดย DAMCO หลังจากสร้างชิ้นสลิปการเลือก ชิ้นควรจะรับผิดชอบสำหรับการตรวจสอบสองใบเก็บกับแผนการที่กำหนด (อีเมล์ของโดล) ในกรณีที่ชิ้นมีคำถาม DAMCO จะสามารถที่จะตอบคำถาม แต่ไม่ยืนยันทุกใบเลือกผ่านทางอีเมล์.

และตามที่กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ในการสร้างกระบวนการคัดเลือกลื่นบริการความต้องการของลูกค้าในการเลือกสินค้าโดยคำนึงถึง SKU จำนวนมาก, การขนส่งสินค้าทางสถานะทางกายภาพสถานะ qa ฯลฯ สถานะ QA ยังเกี่ยวข้องกับผลตัวอย่างที่ให้ไว้โดยการกุศลผ่านทางอีเมล์ (กับ rmdi #เป็น การอ้างอิง)การบริการลูกค้าที่มีชิ้นเพื่อปรับปรุงสถานะ qa ในรายงานสินค้าคงคลังเป็นอย่างดีและให้แน่ใจว่าชิ้นจะไม่รับสินค้าที่สถานะ QA ยังคงรอการอนุมัติ / ปฏิเสธ / ถือ กรุณายืนยันการรับรู้ของคุณและการบริการลูกค้าชิ้นยังมีความเข้าใจในขั้นตอนนี้ดี

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

รัก K.Kanne
Cc K.Seng,

ขอบคุณสำหรับรายงาน non-conform โปรดดูด้านล่างข้อความที่เราให้กับไร่

ราคา

สำหรับการดำเนินการป้องกัน กรุณาดู "รายงานความสอดคล้องกันไม่ใช่" WH ตาม kub ไฟล์แนบ สรุป;
1 รากสาเหตุ:
-บริการลูกค้าเลือกส่ง SKU และสร้าง "รับจัดส่ง" โดยไม่ตรวจสอบคู่กับไร่จัดส่งแผนในอีเมล
-WH ตรวจรับสินค้าตามลูกค้าบริการ "รับจัดส่ง" โดยไม่ตรวจสอบคู่กับแผนของไร่ (อีเมล)

2 การป้องกัน:
- บริการพิมพ์ออกแผน dispatching ไร่ของอีเมล์ และเก็บเป็นข้อมูลอ้างอิง ขณะสร้างใบเบิกสินค้า
-คู่บริการลูกค้าตรวจสอบใบเบิกสินค้ากับไร่ของอีเมล์ก่อนนำแผนไปเลือก/ตรวจสอบ
-บริการรับส่งไปยัง ไร่ของแผน (อีเมล) ให้พร้อมรับการเลือก/ตรวจสอบการจัดส่งเพื่อตรวจสอบคู่ระหว่างการเบิกสินค้า
- "สินค้าเบิก" กับรับใบตรวจสอบตรวจสอบข้าม และไร่ของแผน (อีเมล) อีกครั้งก่อนเริ่มโหลด

3 เส้นเวลา: เริ่มต้นทันที

UNQUOTE

หมายถึงชิ้น NC โปรดทราบว่า "จะไม่มีกระบวนการเพิ่มเติมอีเมล์ยืนยันโดย Damco หลังจากพีซีสร้างใบเบิกสินค้า พีซีควรจะชอบคู่ตรวจสอบใบเบิกสินค้ากับแผนกำหนด (อีเมล์ของไร่) ในกรณีที่พีซีมีคำถาม Damco จะว่างตอบคำถาม แต่ไม่ยืนยันทุกใบเบิกสินค้าผ่านทางอีเมล์

และ ตามที่อธิบายไว้ก่อนหน้านี้ ในการสร้างกระบวนการรับการจัดส่ง การบริการลูกค้าต้องเลือกสินค้า โดยการเข้าบัญชี SKU หมายเลขล็อต ขนส่งสินค้าทางกายภาพสถานะ QA สถานะฯลฯ สถานะคุณภาพยังเกี่ยวข้องกับผลตัวอย่างที่มาจากไร่ผ่านทางอีเมล์ (กับ RMDI# เป็นการอ้างอิง) ชิ้นบริการลูกค้าได้เพื่ออัพเดตสถานะ QA ในรายงานสินค้าคงคลังที่ดี และมั่นใจว่า ชิ้นจะรับขนส่งสินค้าที่ QA สถานะยังคงค้างอยู่/ ปฏิเสธ / ถือ กรุณายืนยันการตอบรับของคุณและที่บริการลูกค้าพีซียังเข้าใจกระบวนการนี้ดี

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

K . K .รัก kanne
ซีซี K . K . Seng

ขอขอบคุณสำหรับรายงานแบบไม่เป็นไปตามนั้น โปรดดูด้านล่างของข้อความที่เราทำให้ทาน.



การเสนอราคาสำหรับการดำเนินการป้องกันโปรดดู WH "ไม่ใช่ความสอดคล้องกับรายงาน"เป็นต่อ kub ไฟล์แนบนั้น ในการสรุปข้อมูล
1 . รากเป็นสาเหตุทำให้บริการลูกค้า
- - เลือก SKU การจัดส่งและสร้าง"รับใบ"โดยไม่มีการตรวจสอบคู่กับแผนการจัดส่งทานในอีเมล์
โปรแกรมตรวจสอบตัวสะกด - WH บริการรับขนส่งสินค้าซึ่งใช้ในการบริการลูกค้า"ใบแจ้งเวลารับ"โดยไม่มีการตรวจสอบแบบเตียงนอนเดี่ยวขนาดใหญ่หนึ่งเตียงพร้อมด้วยแผนของทาน(อีเมล์)

2 ป้องกันการดำเนินการ:
- - บริการลูกค้าสั่งพิมพ์ออกมาทานของจัดส่งแผนจากอีเมล์และช่วยให้เป็นข้อมูลอ้างอิงในขณะที่การสร้างการหยิบกันลื่น
ตามมาตรฐาน - บริการลูกค้าแบบเตียงนอนเดี่ยวขนาดใหญ่หนึ่งเตียงตรวจสอบที่หยิบลื่นหลุดจากสนามบิน DOLE ของอีเมลก่อนวางแผนที่จะตัวเลือก/การตอบแทน
- บริการลูกค้าในการให้ทานของแผน(อีเมล)ร่วมกันพร้อมด้วยการหยิบสินค้ากันลื่นเพื่อไปยังตัวเลือก/การตรวจสอบสำหรับการตรวจสอบการใช้งานตามวัตถุประสงค์ดับเบิลคลิกในระหว่างที่กระบวนการ
ตามมาตรฐานการหยิบสินค้า - โปรแกรมตรวจสอบตัวสะกดในการตรวจสอบที่"รับสินค้า"กับการเลือกและกันลื่นทานของแผน(อีเมล์)อีกครั้งก่อนที่จะเริ่มการโหลด.

3 . กำหนดเวลาเริ่ม( Start )ได้ทันที

ไม่ได้นำมาอ้าง

อ้างถึงเครื่องพีซี NCโปรดบันทึกไว้ด้วยว่า"จะไม่มีการเพิ่มขึ้นของการยืนยันอีเมล์โดย damco หลังจากเครื่องพีซีจะทำให้เกิดการลื่นหลุด เครื่องพีซีจะต้องรับผิดชอบในการตรวจสอบการลื่นหลุดเดี่ยวมาเก็บกับแผนที่(อีเมล์ของสนามบิน DOLE ) ในกรณีเครื่องพีซีมีคำถาม damco จะมีให้ในการตอบคำถามแต่ไม่ใช่เพื่อยืนยันการเลือกทุกใบผ่านทางอีเมล.

และตามที่กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ในการสร้างการบริการรับ - ลื่นหลุดให้บริการความต้องการของลูกค้าในการเลือกสินค้าโดยการเข้าไปในบัญชี SKU จำนวนมากสถานะทาง กายภาพ ที่มีคำถามและคำตอบจากลูกค้าสถานะและอื่นๆเกี่ยวกับ ผลิตภัณฑ์ คำถาม - คำตอบสถานะยังเกี่ยวข้องกับผลตัวอย่างที่ให้บริการโดยทานผ่านทางอีเมล์ได้(พร้อมด้วย rmdi# เป็นการอ้างอิง)จัดให้บริการเครื่องพีซีของลูกค้าจะต้องทำการปรับปรุงสถานะมีคำถามและคำตอบจากลูกค้าในรายงานสินค้าคงคลังที่เป็นอย่างดีและให้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องพีซีจะไม่รับสินค้าว่าสถานะของ QA อยู่ระหว่างรอดำเนินการ/ค้างไว้ยังปฏิเสธ/ โปรดยืนยันการยอมรับของคุณและเครื่องพีซีที่ให้บริการลูกค้ายังเข้าใจกระบวนการนี้เป็นอย่างดี