Hi Cheewarat,Sincerely apologize th

Hi Cheewarat,

Sincerely apologize that I didn’t check the attachment clearly.

Both letter you received were actually generated by system and based on the history in the system, I think you might have received the letter on the items “due for claims”

I have spoken with Esmie (the escalation channel) and unfortunately, the destination post never replied to us. It is highly likely that both items are lost.

What I need from you:
Please try to get the latest email from the same sender (should already be sent to you in Aug or Sep), which proves you that you’re qualified for compensation.

What we are doing:
1. Esmie will write to Destination Post and try our luck for the last time
2. After receive the documents I need from you, I will talk to SP CS manager to get these 2 cases compensated

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

สวัสดีชีว, ขอแสดงความขอโทษที่ผมไม่ได้ตรวจสอบสิ่งที่แนบมาได้อย่างชัดเจน. จดหมายที่คุณได้รับทั้งสองถูกสร้างขึ้นจริงโดยระบบและขึ้นอยู่กับประวัติความเป็นมาในระบบที่ผมคิดว่าคุณอาจได้รับจดหมายที่รายการ "เพราะสำหรับการเรียกร้อง" ฉัน ได้พูดกับ Esmie (ช่องเพิ่ม) และโชคไม่ดีที่โพสต์ปลายทางไม่เคยตอบกับเรา มันมีโอกาสสูงที่ทั้งสองรายการจะหายไป. สิ่งที่ฉันต้องการจากคุณ: กรุณาพยายามที่จะได้รับอีเมลล่าสุดจากผู้ส่งเดียวกัน (แล้วจะถูกส่งไปให้คุณในสิงหาคมหรือกันยายน) ซึ่งพิสูจน์ให้เห็นว่าคุณกำลังมีคุณสมบัติสำหรับการชดเชย . สิ่งที่เรากำลังทำ: 1 Esmie จะเขียนโพสต์ไปยังปลายทางและลองเสี่ยงโชคของเราเป็นครั้งสุดท้าย2 หลังจากที่ได้รับเอกสารที่ฉันต้องการจากคุณฉันจะพูดคุยกับผู้จัดการ SP ลูกค้าจะได้รับทั้ง 2 กรณีได้รับการชดเชย

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

สวัสดีชีว

ขอโทษ , ผมไม่ได้ตรวจสอบสิ่งที่แนบมาได้อย่างชัดเจน

ทั้งจดหมายที่คุณได้รับจริงที่สร้างขึ้นโดยระบบและตามประวัติในระบบ ฉันคิดว่า คุณอาจได้รับจดหมายในรายการ " เนื่องจากการเรียกร้อง "

ฉันพูดกับ esmie ( ช่องทางการเพิ่ม ) และขออภัย ปลายทางโพสต์ไม่เคยตอบเรามันมีแนวโน้มสูงว่าทั้งสองรายการจะหายไป

สิ่งที่ผมต้องการจากคุณ :
โปรดลองที่จะได้รับอีเมล์ล่าสุดจากผู้ส่งเดียวกัน ( ควรจะส่งถึงคุณใน ส.ค. หรือ ก.ย. ) ซึ่งพิสูจน์ว่าคุณมีคุณสมบัติสำหรับการชดเชย

เราทำอะไร :
1 esmie จะเขียนโพสต์ปลายทางและลองเสี่ยงโชคของเราครั้งสุดท้าย
2 หลังจากได้รับเอกสารที่ฉันต้องการจากคุณผมจะคุยกับ SP CS ผู้จัดการที่จะได้รับเหล่านี้ชดเชย
2 กรณี