To inspect guestrooms especially VI

To inspect guestrooms especially VIP guest as assigned and to ensure that special requirements
have been follow up.
• Welcome and escort guests, in particular Chinese guests upon arrival and VIP staying in our hotel.
• To be fully knowledgeable of all hotel facilities and product knowledge, operation hours, key personnel,
Special activities, functions of hotel as well as hotel’s fire, safety and emergency procedures.
• The ability to handle problem and guests complaints. To make prompt and sound decisions based on
the best possible satisfaction to our guests and the hotel.
• The ability to display a high level of integrity and professionalism at all times in dealing with guests and
employees to reflect the high standards of Miracle Group.
• To review the daily VIP and Chinese arrivals with Front Office team to ensure that proper room blocking
are well prepared.
• To encourage guests’ feedback via Guest Comment Card and Trip Advisor.
• Be fully knowledgeable on the use of the hotel computer systems as well as any other related systems
within the hotel which concerned to Guest Service.
• To be familiar with room and rate availability for current and future dates.
• Be responsible for Chinese guests and VIP visits from a co-ordination and key liaison viewpoint.
• Able to patrolling the concerned area which related to the guests facilities.
• The ability to perform other duties/projects as assigned by immediate superior and hotel management

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

การตรวจสอบห้องพัก VIP โดยเฉพาะตามที่กำหนด และให้พิเศษความต้องการ มีการติดตามค่า •ยินดีต้อนรับ และพิทักษ์แขก แขกจีนโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อมาถึงและ VIP ที่พักในโรงแรมของเรา•ให้ความรู้อย่างเต็มที่ทั้งหมดอำนวยความสะดวก และความรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ เวลา เจ้า หน้าที่คีย์ กิจกรรมพิเศษ หน้าที่ของโรงแรมเป็นโรงแรมไฟไหม้ ความปลอดภัยและขั้นตอนฉุกเฉิน•ความสามารถในการจัดการข้อร้องเรียนปัญหาและแขก เพื่อทำการตัดสินใจรวดเร็ว และเสียงตาม พอได้ดีที่สุดกับแขกโรงแรม•ความสามารถในการแสดงความซื่อสัตย์และเป็นมืออาชีพในระดับสูงตลอดเวลาในการจัดการกับแขก และ พนักงานถึงมาตรฐานระดับสูงของ กลุ่มมิราเคิล •ทบทวนเข้ามาทุกวันของ VIP และจีนกับทีมทำให้บล็อกที่ห้องเหมาะสม มีเตรียมการ •เพื่อส่งเสริมให้ผลป้อนกลับผ่อนผ่านบัตรคิดพักและปรึกษาการเดินทาง•มีความรู้อย่างเต็มที่การใช้ระบบคอมพิวเตอร์โรงแรมเป็นระบบที่เกี่ยวข้องอื่น ๆ ภายในโรงแรมที่เกี่ยวข้องกับบริการ •ต้องคุ้นเคยกับห้องพักและอัตราความพร้อมใช้งานวันที่ปัจจุบัน และอนาคต•รับผิดชอบสำหรับจีน และ VIP เข้าชมประสานและจุดชมวิวเดอะลิเอซันคีย์•สามารถการลาดตระเวนพื้นที่เกี่ยวข้องที่เกี่ยวข้องกับสิ่งอำนวยความสะดวกที่ผู้เข้าพัก•ความสามารถในการปฏิบัติหน้าที่/โครงการอื่น ๆ ตามที่กำหนด โดยการจัดการห้องและโรงแรมทันที

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ในการตรวจสอบของผู้เข้าพักห้องพักวีไอพีโดยเฉพาะอย่างยิ่งที่ได้รับมอบหมายและเพื่อให้แน่ใจว่าความต้องการพิเศษ
ได้รับการติดตาม.
•ยินดีต้อนรับและแขกผู้พิทักษ์ในจีนโดยเฉพาะอย่างยิ่งผู้เข้าพักเมื่อเดินทางมาถึงและการเข้าพักวีไอพีในโรงแรมของเรา.
•เพื่อให้ความรู้อย่างเต็มที่ของทุกสิ่งอำนวยความสะดวกและความรู้ผลิตภัณฑ์ ชั่วโมงการดำเนินงานบุคลากรที่สำคัญ,
กิจกรรมพิเศษ, ฟังก์ชั่นของโรงแรมเช่นเดียวกับไฟของโรงแรมความปลอดภัยและวิธีการในกรณีฉุกเฉิน.
•ความสามารถในการจัดการกับปัญหาการร้องเรียนและผู้เข้าพัก ในการตัดสินใจที่รวดเร็วและเสียงขึ้นอยู่กับ
ความพึงพอใจที่ดีที่สุดแก่ผู้เข้าพักและโรงแรมของเรา.
•ความสามารถในการแสดงระดับสูงของความซื่อสัตย์และความเป็นมืออาชีพตลอดเวลาในการจัดการกับบุคคลทั่วไปและ
พนักงานที่จะสะท้อนให้เห็นถึงมาตรฐานระดับสูงของมิราเคิลกรุ๊ป.
• หากต้องการตรวจสอบไอพีประจำวันเข้าและขาออกของจีนกับทีมสำนักงานด้านหน้าเพื่อให้แน่ใจว่าการปิดกั้นห้องที่เหมาะสม
มีความพร้อม.
•ข้อเสนอแนะเพื่อส่งเสริมให้ผู้เข้าพักผ่านบัตรบุคคลทั่วไปและแสดงความคิดเห็นของ Trip Advisor.
•ให้ความรู้อย่างเต็มที่ในการใช้งานของระบบคอมพิวเตอร์โรงแรมได้เป็นอย่างดี เป็นระบบที่เกี่ยวข้องอื่น ๆ
ภายในโรงแรมที่เกี่ยวข้องเพื่อบริการผู้เข้าพัก.
•ในการจะคุ้นเคยกับห้องพักและอัตราว่างสำหรับวันที่ในปัจจุบันและอนาคต.
•มีความรับผิดชอบสำหรับผู้เข้าพักชาวจีนและการเข้าชมวีไอพีจากมุมมองผู้ประสานงานการประสานงานและที่สำคัญ.
•สามารถ เพื่อลาดตระเวนพื้นที่กังวลที่เกี่ยวข้องกับการอำนวยความสะดวกแก่ผู้เข้าพัก.
•ความสามารถในการปฏิบัติหน้าที่อื่น / โครงการที่ได้รับมอบหมายจากที่เหนือกว่าและการจัดการโรงแรมทันที

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ดูโรงแรมโดยเฉพาะแขก VIP ตามที่ได้รับมอบหมายและให้แน่ใจว่า ความต้องการพิเศษ
ได้รับการติดตาม
- ต้อนรับและพาแขก , แขก จีน โดยเฉพาะเมื่อมาถึงวีไอพีและพักอยู่ในโรงแรมของเรา
- อย่างเต็มที่ที่จะมีความรู้ทั้งหมดของสิ่งอำนวยความสะดวกของโรงแรมและความรู้ผลิตภัณฑ์งานชั่วโมง บุคลากรคีย์
กิจกรรมพิเศษและฟังก์ชันของโรงแรมรวมทั้งโรงแรมไฟไหม้ความปลอดภัยและขั้นตอนฉุกเฉิน .
- ความสามารถในการจัดการปัญหา และผู้ร้องเรียน เพื่อให้รวดเร็วและเสียงการตัดสินใจขึ้นอยู่กับ
ความพึงพอใจที่ดีที่สุดเพื่อแขกของเรา และโรงแรม
- ความสามารถในการแสดงระดับสูงของความซื่อสัตย์และความเป็นมืออาชีพตลอดเวลาในการติดต่อกับแขกและ
พนักงานสะท้อนมาตรฐาน มิราเคิล กรุ๊ป
- ทบทวนและจีนกับทีมวีไอพีทุกวันถึงหน้าสำนักงานเพื่อให้แน่ใจว่าเหมาะสมห้องกั้น
จะเตรียมตัวมาเป็นอย่างดี - เพื่อส่งเสริมให้ผู้พิการ
ติชมผ่านบัตรแสดงความคิดเห็นแขกและที่ปรึกษาการเดินทาง .
- ได้รับความรู้ในการใช้ระบบคอมพิวเตอร์ของโรงแรม รวมทั้งอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับระบบ
ภายในโรงแรมซึ่งเกี่ยวข้องกับบริการแขก
- คุ้นเคยกับห้องและอัตราห้องพักสำหรับวันที่ปัจจุบัน และอนาคต
- รับผิดชอบและแขกวีไอพีเข้าชมจีนจากการประสานงานและคีย์ผู้ประสานงานทัศนะ .
- สามารถลาดตระเวนในพื้นที่ที่เกี่ยวข้องที่เกี่ยวข้องกับแขกเครื่อง .
- ความสามารถในการปฏิบัติหน้าที่ / โครงการอื่น ๆตามที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา และ โรงแรมการจัดการ