In addition to the familiar role th

In addition to the familiar role that social media now plays in marketing, we see at least four applications of social technologies that will be important for businesses and other organizations in the next few years: as an increasingly powerful platform for distributed problem solving, a collaboration and coordination tool, a feature that can be added to any digital activity to create new capabilities, and as the basis for new types of business organizations.5
ƒƒ
Distributed problem solving. Enterprises increasingly use social networks to solve problems, often by “crowdsourcing” answers from consumers, experts, employees, and talented amateurs. Even very large companies with extensive internal capabilities are creating open competitions in which participants offer ideas for new product features, provide software codes, or help with customer service. In some cases, companies are crowdsourcing freelance and temporary talent to work on a project.
Many organizations rely on distributed problem solving, tapping the brain power of customers and experts from within and outside the company for breakthrough thinking. Pharmaceutical major Boehringer Ingelheim sponsored a competition on Kaggle (a platform for data-analysis contests) to predict the likelihood that a new drug molecule would cause genetic mutations. The winning team, from among nearly 9,000 competitors, combined experience in insurance, physics, and neuroscience; and its analysis beat existing predictive methods by more than 25 percent. RTL Group, the European entertainment network, uses social media to create viewer feedback loops for popular shows such as “The X Factor”, helping increase audience size.
ƒƒ
Collaboration and communication. The MGI research noted that reading and answering email, searching for information, and collaborating with colleagues consume a large percentage of knowledge worker time. By using a social platform to communicate and share information, MGI estimates, companies can see improvements of as much as 25 percent in knowledge worker productivity by more efficiently and effectively communicating and finding information and expertise, partly by uncovering the “dark matter” that would otherwise lie buried in corporate emails. Communications on social platforms form an easily searchable record, providing valuable answers to questions for everyone who has access, not just the email recipient. Potentially, this represents what could be a great leap in productivity for what are usually a company’s most highly paid personnel—the knowledge workers.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

นอกจากบทบาทคุ้นเคย ว่าสังคมตอนนี้เล่นในตลาด เราดูงานน้อยสี่เทคโนโลยีสังคมที่จะมีความสำคัญสำหรับธุรกิจและองค์กรอื่น ๆ ในไม่กี่ปีถัดไป: เป็นแพลตฟอร์มมีประสิทธิภาพมากขึ้นสำหรับการแก้ปัญหาแบบกระจาย ความร่วมมือและประสานมือ คุณลักษณะที่คุณสามารถเพิ่มกิจกรรมใด ๆ ดิจิตอลเพื่อสร้างความสามารถใหม่และ เป็นพื้นฐานของธุรกิจ organizations.5ƒƒกระจายการแก้ไขปัญหา องค์กรใช้เครือข่ายทางสังคมเพื่อแก้ไขปัญหา มักจะ โดย "crowdsourcing" คำตอบจากผู้บริโภค ผู้เชี่ยวชาญ พนักงาน และมือสมัครเล่นที่มีความสามารถมากขึ้น บริษัทแม้แต่มาก ด้วยความสามารถภายในกว้างขวางกำลังสร้างเปิดแข่งขันซึ่งผู้เข้าร่วมนำเสนอแนวคิดสำหรับคุณลักษณะผลิตภัณฑ์ใหม่ ให้รหัสซอฟต์แวร์ หรือช่วยบริการลูกค้า ในบางกรณี บริษัทมีอิสระ crowdsourcing และชั่วคราวความสามารถในการทำงานในโครงการหลายองค์กรเพื่อป้องกันปัญหากระจายแก้ เคาะพลังสมองของลูกค้าและผู้เชี่ยวชาญจากภายใน และภาย นอกบริษัทสำหรับความก้าวหน้าความคิด ยาสำคัญ Boehringer Ingelheim สนับสนุนการแข่งขันใน Kaggle (แพลตฟอร์มสำหรับแข่งขันวิเคราะห์ข้อมูล) เพื่อทำนายความเป็นไปได้ว่า โมเลกุลยาใหม่จะทำให้เกิดการกลายพันธุ์ทางพันธุกรรม ทีมชนะเลิศ จากคู่แข่งเกือบ 9000 รวมประสบการณ์ในการประกันภัย ฟิสิกส์ และประสาทวิทยา ศาสตร์ และวิเคราะห์ความชนะวิธีคาดการณ์ที่มีอยู่กว่า 25 เปอร์เซ็นต์ กลุ่มซ้าย เครือข่ายความบันเทิงยุโรป ใช้สื่อสังคมการสร้างแสดงผลป้อนกลับลูปสำหรับแสดงยอดนิยมเช่น "เดอะ X ตัวคูณ" ช่วยเพิ่มผู้ชมขนาดƒƒความร่วมมือและการสื่อสาร วิจัย MGI ไว้ให้ อ่าน และตอบอีเมล ค้นหาข้อมูล และทำงานร่วมกับเพื่อนร่วมงานใช้เปอร์เซ็นต์ของเวลาของผู้ปฏิบัติงานความรู้ขนาดใหญ่ ใช้แพลตฟอร์มสังคมการสื่อสาร และแชร์ข้อมูล MGI ประเมิน บริษัทสามารถดูปรับปรุงถึงร้อยละ 25 ในผลผลิตความรู้ผู้ปฏิบัติงาน โดยมีประสิทธิภาพ และมีการสื่อสารมากขึ้นและค้นหาข้อมูลและความเชี่ยวชาญ บางส่วน โดยเปิดเจอทุ่นระเบิด "สสารมืด" ที่จะเป็นอย่างอื่นอยู่ฝังอยู่ในอีเมล์ขององค์กร บนแพลตฟอร์มของสังคมการสื่อสารแบบฟอร์มเรกคอร์ดยาก ให้มีคุณค่าคำตอบของคำถามสำหรับทุกคนที่เข้า ไม่ได้เป็นเพียงผู้รับอีเมล์ อาจ นี้หมายถึงอะไรอาจเผ่นดีในประสิทธิภาพสำหรับอะไรมักของบริษัทสูงสุดจ่ายบุคลากรเช่นคนงานความรู้

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

นอกเหนือไปจากที่คุ้นเคย บทบาทที่สังคมสื่อตอนนี้เล่นในตลาด เราได้เห็นอย่างน้อยสี่การใช้งานของเทคโนโลยีทางสังคมนั้นจะสำคัญสำหรับธุรกิจและองค์กรอื่น ๆในไม่กี่ปีถัดไป : เป็นแพลตฟอร์มที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นเพื่อกระจาย การแก้ปัญหา การร่วมมือและประสานงาน เครื่องมือคุณลักษณะที่สามารถเพิ่มกิจกรรมดิจิตอลใด ๆเพื่อสร้างความสามารถใหม่ และเป็นพื้นฐานสำหรับชนิดใหม่ขององค์กรธุรกิจ ƒƒ 5

กระจาย การแก้ไขปัญหา สถานประกอบการมากขึ้นการใช้เครือข่ายทางสังคมเพื่อแก้ไขปัญหา มักจะ " เตอร์ " คำตอบจากผู้บริโภค , ผู้เชี่ยวชาญ , พนักงาน , และมือสมัครเล่นที่มีพรสวรรค์แม้แต่ บริษัท ขนาดใหญ่มาก มีความสามารถภายในกว้างขวาง สร้างการแข่งขันเปิดที่ผู้เข้าร่วมเสนอความคิดสำหรับคุณลักษณะของผลิตภัณฑ์ใหม่ให้โค้ดซอฟต์แวร์ หรือช่วยในการบริการลูกค้า ในบางกรณี บริษัท เตอร์อิสระและความสามารถชั่วคราวเพื่อทำงานในโครงการ
หลายองค์กรพึ่งพาการกระจายการแก้ปัญหารีดพลังสมองของลูกค้าและผู้เชี่ยวชาญจากภายในและภายนอกบริษัท เพื่อการพัฒนาการคิด เภสัชกรรมสาขาสุนัขที่ได้รับการสนับสนุนในการแข่งขัน kaggle ( แพลตฟอร์มสำหรับการวิเคราะห์ข้อมูลการแข่งขัน ) เพื่อพยากรณ์โอกาสที่โมเลกุลยาใหม่ จะทำให้เกิดการกลายพันธุ์ทางพันธุกรรม ทีมที่ชนะจากในเกือบ 9000 คู่แข่ง การรวมกัน ในการประกันฟิสิกส์ และประสาทวิทยาศาสตร์ และการวิเคราะห์ของเอาชนะวิธีการพยากรณ์ที่มีอยู่กว่า 25 เปอร์เซ็นต์ RTL GROUP , เครือข่ายความบันเทิงในยุโรป การใช้สื่อสังคมเพื่อสร้างมุมมองบางอย่างที่เป็นที่นิยมแสดงเช่น " X Factor " ที่ช่วยเพิ่มขนาดของผู้ชม

ƒƒความร่วมมือและการสื่อสาร การ mgi การวิจัยกล่าวว่า การอ่านและการตอบอีเมล์ การค้นหาข้อมูลและร่วมมือกันกับเพื่อนร่วมงานกินเปอร์เซ็นต์ขนาดใหญ่ของเวลาคนงานความรู้ โดยใช้แพลตฟอร์มทางสังคมในการติดต่อสื่อสาร และแลกเปลี่ยนข้อมูล mgi ประมาณการ บริษัท สามารถเห็นการปรับปรุงมากที่สุดเท่าที่ร้อยละ 25 ในผลิตภาพแรงงานความรู้ได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นและมีประสิทธิภาพในการสื่อสาร และการค้นหาข้อมูล และความเชี่ยวชาญบางส่วนโดยการเปิดโปง " สสารมืด " มิฉะนั้นจะโกหกที่ฝังอยู่ในอีเมล์ขององค์กร การสื่อสารบนแพลตฟอร์มบันทึกสังคม กลายเป็นงานง่าย การให้คำตอบที่มีคุณค่าของคำถามสำหรับทุกคนที่มีการเข้าถึง ไม่ใช่แค่อีเมล์ผู้รับ อาจ ,นี้เป็นสิ่งที่อาจจะกระโดดที่ดีในการผลิตสำหรับสิ่งที่เป็นปกติของ บริษัท ส่วนใหญ่จ่ายสูงบุคลากรแรงงานความรู้ .