Highlighted Features :
Intelligent Functions
Multi-channel social media integration for Facebook, Twitter, and Pantip [public]
Real-time user profile update (i.e. name, email, picture, phone number) from Facebook and Twitter
Support Thai and English language
On-demand Feed Updates
Pooling all feeds with time sequence
Sentimental analysis supported
4 Priority Levels (Low, Medium, High, Immediate)
Automatically categorize case type by keyword
SLA by case type
Show fully conversation when view a comment
เน้นคุณสมบัติ:
ฟังก์ชั่นอัจฉริยะ
หลายช่องทางบูรณาการสื่อสังคมสำหรับ Facebook, Twitter, และพันธุ์ทิพย์ [ประชาชน]
เรียลไทม์การปรับปรุงรายละเอียดของผู้ใช้ (เช่นชื่อ, อีเมล, ภาพ, หมายเลขโทรศัพท์) จาก Facebook และ Twitter
รองรับภาษาไทยและภาษาอังกฤษ
ตามความต้องการ ฟีด
การรวมฟีดทั้งหมดที่มีลำดับเวลา
การวิเคราะห์ Sentimental สนับสนุน
4 ระดับความสำคัญ (ต่ำ, กลาง, สูง, ทันที)
จัดหมวดหมู่โดยอัตโนมัติกรณีประเภทโดยใช้คำสำคัญ
ตามชนิด SLA กรณี
แสดงการสนทนาอย่างเต็มที่เมื่อดูความคิดเห็น
การแปล กรุณารอสักครู่..

เน้นคุณสมบัติ : ฟังก์ชั่นฉลาด
หลายช่องทางสื่อสังคมบูรณาการสำหรับ Facebook , Twitter , และพันธ์ทิพย์ [ สาธารณะ ]
เวลาจริงปรับปรุงโปรไฟล์ผู้ใช้ ( เช่นชื่อ , อีเมล , รูปภาพ , หมายเลขโทรศัพท์ ) จาก Facebook และ Twitter และสนับสนุนคนไทย
ภาษาอังกฤษในการปรับปรุงความต้องการ อาหารสัตว์
การฟีดทั้งหมดด้วยเวลาลำดับ
ซาบซึ้งการวิเคราะห์ การสนับสนุน
4 ระดับความสำคัญ ( ต่ำ , กลาง , สูง , ทันที )
โดยอัตโนมัติแยกประเภทคดี โดยใช้คำหลักโดยเฉพาะประเภท
แสดงทั้งหมดการสนทนาเมื่อดูความคิดเห็น
การแปล กรุณารอสักครู่..
