Keep Interaction Results the Same
As mentioned above, consistency in interface behavior is very important. If users experience different
results from the same action, they tend to question their own behavior rather than the product’s
behavior. This leads to users developing superstitious behavior, that is, they think they must do things
in just exactly a certain way for the desired result to happen; otherwise they are not sure of the results.Sequences of steps and actions should also be consistent throughout a product. I’ve seen products
where users had to logon multiple times to access different parts of the program. This was bad enough,
but it was made worse because the logon process was different each time. Navigation sequences must
also be consistent—don’t use Esc to back up one step in one window and then use Exit in another
window to do the same action.
Standard interface elements must behave the same way. For example, menu bar choices must always
display a drop-down menu when selected. Don’t surprise users by performing actions directly from the
menu bar. Don’t incinerate a discarded object when it is dropped in a waste basket!
Key Idea! If by design, different results might happen than users expect, inform
users before the action is performed. Give them a choice to perform the action,
cancel the operation, or perhaps choose another action to perform.
Provide Aesthetic Appeal and Integrity
Many of today’s products look like they were designed and developed by different people or even
different divisions who never talked with each other. Users question the integrity of a product if
inconsistent colors, fonts, icons, and window layouts are present throughout the product.
Just as a printed book has a predefined page layout, font, title, and color scheme, users should be able
to quickly learn how product interfaces visually fit together. Again, utilize the skills of graphic designers
on the design team effort.
Key Idea! A pretty interface can’t cover up for a lack of product functionality.
Users don’t just want “lipstick on the pig,” they want a visually pleasing interface
that allows them to get the job done.
Encourage Exploration
A goal for most user interface designers has been to produce user-friendly interfaces. A friendly
interface encourages users to explore the interface to find out where things are and what happens when
they do things, without fear of negative consequences. We are slowly achieving this goal, but users now
expect even more from a product interface. They expect guidance, direction, information, and even
entertainment while they use a product.
Key Idea! Interfaces today and in the future must be more intuitive, enticing,
predictable, and forgiving than the interfaces we’ve designed to date. The
explosion of CD-ROM products and Internet browsers, home pages, and applets
has exposed the user interface to a whole new world of computer users. It’s time
we moved onward past user-friendly interfaces to user-seductive and fun-to-use
product interfaces, even in the business environment.
เก็บผลปฏิสัมพันธ์เดียวกัน
ดังกล่าวข้างต้น ความสอดคล้องในพฤติกรรมของอินเตอร์เฟซเป็นสิ่งสำคัญมาก หากผู้ใช้พบผลลัพธ์ที่แตกต่างกัน
จากการกระทําเดียวกัน พวกเขามักจะถามพฤติกรรมตนเองมากกว่าพฤติกรรมของ
ผลิตภัณฑ์ นี้นำไปสู่การพัฒนาพฤติกรรมผู้ใช้เชื่อ นั่นคือ พวกเขาคิดว่า พวกเขาต้องทำสิ่งที่
เพียงว่าวิธีการบางอย่างเพื่อผลที่จะเกิดขึ้น มิฉะนั้นพวกเขาจะไม่ได้ผล ลำดับของขั้นตอนและการกระทำก็ควรจะสอดคล้องกันทั่วทั้งผลิตภัณฑ์ ฉันได้เห็นผลิตภัณฑ์ที่ผู้ใช้ต้องเข้าสู่ระบบ
หลายครั้งในการเข้าถึงส่วนต่างๆของโปรแกรม นี้ก็แย่พออยู่แล้ว แต่มันก็ทำให้แย่
เพราะกระบวนการเข้าสู่ระบบแต่ละครั้งจึงแตกต่างกันลำดับนำทางต้อง
ยังคงเส้นคงวาไม่ใช้ ESC เพื่อกลับไปขึ้นหนึ่งขั้นในหน้าต่างเดียวแล้วใช้ทางออกในหน้าต่างอื่น
ทำการกระทำเดียวกัน องค์ประกอบของอินเตอร์เฟซมาตรฐานต้องทำตัวแบบนั้นเหมือนกัน ตัวอย่าง เมนูบาร์ เลือกต้องเสมอ
แสดงเมนูแบบเลื่อนลงเมื่อเลือก อย่าแปลกใจผู้ใช้โดยการกระทำโดยตรงจาก
แถบเมนูไม่ต้องเผาทิ้งวัตถุเมื่อตกอยู่ในตะกร้าขยะ !
คิดคีย์ ถ้าออกแบบผลลัพธ์ที่แตกต่างกันอาจเกิดขึ้นมากกว่าผู้ใช้ที่คาดหวัง แจ้ง
ผู้ใช้ก่อนการจะดําเนินการ ให้เลือกเพื่อดำเนินการพวกเขา
ยกเลิกการดําเนินการ หรืออาจจะเลือกการกระทำอื่น ที่จะดําเนินการอุทธรณ์ความงามและความสมบูรณ์
ให้หลายของผลิตภัณฑ์นี้มีลักษณะเหมือนพวกเขาถูกออกแบบและพัฒนาขึ้นโดยคนที่แตกต่างกัน หรือแม้แต่หน่วยงานที่แตกต่างกัน
ไม่เคยพูดกับแต่ละอื่น ๆ ผู้ใช้คำถามที่สมบูรณ์ของผลิตภัณฑ์ที่สอดคล้องกันถ้า
สี , แบบอักษร , ไอคอน , และรูปแบบหน้าต่างที่มีอยู่ทั่วผลิตภัณฑ์ .
เช่นเดียวกับการพิมพ์หนังสือมีกำหนดรูปแบบหน้า , ตัวอักษร , ชื่อ , และชุดรูปแบบสี , ผู้ใช้ควรจะสามารถ
ได้อย่างรวดเร็วเพื่อเรียนรู้วิธีการเชื่อมต่อผลิตภัณฑ์สายตาพอดี ด้วยกัน อีกครั้ง , ใช้ทักษะของนักออกแบบในการออกแบบทีม
ความคิดความพยายาม คีย์ อินเตอร์เฟซที่สวยสามารถปกปิดได้เพราะขาดฟังก์ชันผลิตภัณฑ์
ผู้ใช้ไม่เพียงต้องการ " ลิปสติกบนหมู " ที่พวกเขาต้องการเห็น ใจติดต่อ
ที่ช่วยให้พวกเขาเพื่อให้ได้งานทำ ส่งเสริมการสำรวจ
เป้าหมายสำหรับการออกแบบอินเตอร์เฟซผู้ใช้ส่วนใหญ่ได้รับการผลิตอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย อินเตอร์เฟซที่เป็นมิตร
กระตุ้นผู้ใช้สำรวจอินเตอร์เฟซเพื่อหาสิ่งที่เป็นและสิ่งที่เกิดขึ้นเมื่อ
พวกเขาทำโดยไม่ต้องกลัวผลกระทบเชิงลบ เราค่อยๆบรรลุเป้าหมายนี้ แต่ผู้ใช้ขณะนี้
คาดหวังมากขึ้นจากผลิตภัณฑ์อินเตอร์เฟซ พวกเขาคาดหวังว่าแนวทาง ทิศทาง ข้อมูลและแม้กระทั่งความบันเทิงในขณะที่พวกเขาใช้ผลิตภัณฑ์
.
ไอเดียกุญแจ การเชื่อมต่อในวันนี้ และในอนาคตจะต้องใช้งานง่ายเพิ่มเติม enticing
ทาย และอภัยให้มากกว่าอินเทอร์เฟซที่เราออกแบบมาเพื่อวันที่
การระเบิดของผลิตภัณฑ์ซีดีรอมและเบราว์เซอร์อินเทอร์เน็ตที่บ้านหน้าและ applets
ได้สัมผัสส่วนติดต่อผู้ใช้ไปยังโลกใหม่ทั้งหมดของผู้ใช้คอมพิวเตอร์ ได้เวลา
เราย้ายไปข้างหน้าผ่านง่ายอินเตอร์เฟซผู้ใช้เย้ายวนและสนุกกับการใช้
การเชื่อมต่อผลิตภัณฑ์ แม้ในสภาพแวดล้อมทางธุรกิจ
การแปล กรุณารอสักครู่..