o บริการ – หน้าโทรศัพท์ o โทรทั้งหมดได้รับค่าภายในวงแหวนสาม และตอบใช้นโยบายมาตรฐานรีสอร์ทo ทั้งหมดโทรศัพท์สอบถามต้องถูกจัดการอย่างสมบูรณ์โดยไม่ต้องผ่านไปยังแผนกอื่น
o การให้บริการ - โทรศัพท์มารยาทo โทรทั้งหมดจะต้องมีการปรับตัวดีขึ้นภายในสามแหวนและตอบโดยใช้นโยบายรีสอร์ทมาตรฐาน. o การสอบถามทางโทรศัพท์จะต้องมีการจัดการอย่างสมบูรณ์โดยไม่ต้องผ่านไปยังแผนกอื่น