Provide excellent customer service

Provide excellent customer service in the Boutique to prospects and Club members
• Identify customer needs and proactively advise them on Nespresso products and services
• Introduce customers to the art of coffee tasting and develop their curiosity about our full range of products
• Carry out the sale of Nespresso products presented in the Boutique (coffee, machines, accessories)
• Contribute to achieving individual and boutique targets
• Cashiering duties and carry out payments in accordance with the defined procedures
• Assist new customers in membership registration, present the Boutique and Club services, and assist them in their selection during their first purchase
• Actively manage the customer database on a daily basis and update customer records
• Ensure that the boutique is clean (well-ordered, correct equipment, properly presented)
• Fill the display cubicles with capsules, machines and accessories on a daily basis
• Receive, check and put away goods received at the boutique, following policies and procedures
• Carry out an initial analysis of machine breakdowns reported by customers to orient them as effectively as possible towards the after sales service
• Assist the rest of the boutique team in all daily activities

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ให้บริการลูกค้าในร้านลูกค้าและสมาชิกคลับ•ระบุความต้องการลูกค้า และชี้แจ้งที่ Nespresso ผลิตภัณฑ์และบริการ•แนะนำลูกค้าให้ศิลปะการชิมกาแฟ และพัฒนาความอยากรู้ของพวกเขาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของเราครบปฏิบัติตาม•การขายของผลิตภัณฑ์ Nespresso ในบูติค (กาแฟ เครื่องจักร อุปกรณ์)•นำไปสู่การบรรลุเป้าหมายของแต่ละบุคคลและบูติค• Cashiering หน้าที่และปฏิบัติตามการชำระเงินตามขั้นตอนที่กำหนด•ช่วยลูกค้าใหม่ลงทะเบียนสมาชิก นำเสนอบริการบูติคและคลับ และช่วยพวกเขาในสิ่งที่เลือกระหว่างการซื้อครั้งแรกของพวกเขา•จัดการฐานข้อมูลลูกค้าในการบริการพื้นฐานและปรับปรุงระเบียนลูกค้าอย่างแข็งขัน•ตรวจสอบว่าร้านสะอาด (ห้องสั่ง ถูกต้องอุปกรณ์ นำเสนอได้อย่างถูกต้อง) •เติม cubicles แสดง ด้วยแคปซูล เครื่องจักร และอุปกรณ์ในชีวิตประจำ•รับ ตรวจสอบ และเก็บสินค้าที่ได้รับการที่บูติค ต่อนโยบายและขั้นตอน•ปฏิบัติตามการวิเคราะห์เริ่มต้นของรายงานการวางอย่างมีประสิทธิภาพที่สุดต่อการบริการหลังการขาย โดยลูกค้าที่แบ่งเครื่อง•ช่วยเหลือทีมบูติกในกิจกรรมประจำวันทั้งหมด

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ให้บริการลูกค้าที่ยอดเยี่ยมในบูติกให้กับกลุ่มเป้าหมายและสมาชิกคลับ•ระบุความต้องการของลูกค้าเชิงรุกและให้คำแนะนำเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์กาแฟ Nespresso และบริการ•แนะนำลูกค้าในการศิลปะการชิมกาแฟและพัฒนาความอยากรู้ของพวกเขาเกี่ยวกับช่วงเต็มรูปแบบของผลิตภัณฑ์•ดำเนินการขายของผลิตภัณฑ์กาแฟ Nespresso แสดงในบูติค (กาแฟ, เครื่อง, อุปกรณ์เสริม) •มีส่วนร่วมในการบรรลุเป้าหมายของแต่ละบุคคลและบูติก•หน้าที่ cashiering และดำเนินการชำระเงินตามขั้นตอนที่กำหนดไว้•ช่วยลูกค้าใหม่ในการลงทะเบียนสมาชิกนำเสนอบริการบูติคคลับและช่วยให้พวกเขาในการเลือกของพวกเขาในระหว่างการสั่งซื้อครั้งแรกของพวกเขา•แข็งขันในการจัดการฐานข้อมูลลูกค้าในชีวิตประจำวันและการปรับปรุงการบันทึกของลูกค้า•ให้แน่ใจว่าบูติกที่มีความสะอาด(ดีสั่งซื้ออุปกรณ์ที่ถูกต้องนำเสนออย่างถูกต้อง) •เติม cubicles จอแสดงผลที่มีแคปซูลเครื่อง และอุปกรณ์เสริมในชีวิตประจำวัน•รับตรวจสอบและนำไปสินค้าที่ได้รับในบูติกตามนโยบายและขั้นตอน•ดำเนินการวิเคราะห์เริ่มต้นของความผันผวนเครื่องรายงานโดยลูกค้าที่จะปรับทิศทางของพวกเขาอย่างมีประสิทธิภาพที่สุดต่อการบริการหลังการขาย•ช่วยส่วนที่เหลือของทีมบูติกในกิจกรรมประจำวันของทุกคน

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ให้บริการลูกค้ายอดเยี่ยมในบูติกให้ลูกค้าและสมาชิกคลับ
- ระบุความต้องการของลูกค้าและแนะนำพวกเขาในวันนี้และสินค้า Nespresso บริการ
- แนะนำลูกค้าเพื่อศิลปะของการชิมกาแฟและพัฒนาความอยากรู้ของพวกเขาเกี่ยวกับช่วงเต็มของแต่ละผลิตภัณฑ์
ดำเนินการขายผลิตภัณฑ์ของ Nespresso ที่นำเสนอในบูติก ( กาแฟ อุปกรณ์เครื่องจักร )
,- มีส่วนร่วมในการรับสวัสดิการเป้าหมายของแต่ละบุคคลและบูติก
- cashiering หน้าที่และดำเนินการชำระเงินตามกำหนดขั้นตอน
- ช่วยลูกค้าใหม่ในการลงทะเบียนการเป็นสมาชิกปัจจุบันและบริการ บูติก คลับ และช่วยในการเลือกของพวกเขาในการซื้อครั้งแรกของพวกเขา -
อย่างจัดการฐานข้อมูลลูกค้าในแต่ละวันและบันทึกลูกค้าปรับปรุง
- ให้แน่ใจว่าร้านสะอาดดี ( สั่งได้ถูกต้อง อุปกรณ์ ถูกนำเสนอ )
- เติมแสดง cubicles กับแคปซูล , เครื่องจักรและอุปกรณ์ในแต่ละฐาน
ทุกวัน รับตรวจและเก็บสินค้าที่ได้รับตามนโยบายและขั้นตอน
บูติก- ดำเนินการวิเคราะห์เบื้องต้นของเครื่องจักรเสียรายงานโดยลูกค้าประเภทพวกเขามีประสิทธิภาพมากที่สุดต่อหลังจาก - ขายบริการ
ช่วยเหลือของทีม บูติก ในกิจกรรมประจำวันทั้งหมด