CAREER OBJECTIVES: A position in management which can lead to opportun การแปล - CAREER OBJECTIVES: A position in management which can lead to opportun ไทย วิธีการพูด

CAREER OBJECTIVES: A position in ma


CAREER OBJECTIVES: A position in management which can lead to opportunities for career advancement in which analysis, leadership, effective interpersonal skills and extensive experience can be used to achieve organizational goals.

EDUCATION:
Masters of Business Administration – Cameron University: Oklahoma, USA – 1998
Bachelor of Arts, Public Relations – Thammasat University: Bangkok, Thailand – 1994

TOEIC SCORE: 910

ACCOMPLISHMENTS:
• Completed the shopping plaza projects for the hospital chain
• Analyzed causes of customer complaints and proposed action plans for stores implementation
• Successfully closed severe complaint cases within budget considerations
• Distributed Manual of Impressive Customer for Life and organizational chart for complaint handling process to all stores and head office.
• Created and proposed Customer Satisfaction Card for After Sales Service to analyze and evaluate service satisfaction level
• In charge of all communication tools for Service Olympics 2002-2003 and delivered them all to related departments in a timely manner
• Reached the target of 1 million baht for a fundraising campaign with UNICEF
• Completed the year 2000 gift baskets project for all Central Retail Corporation business units
• Perfectly organized the trip of CEO and Executive Board from Ahold Company Limited to Thailand
• Participated in a successful press conference at the strategic alliance between TOPS and Conoco
• Reduced public relations expenses by selectively sponsoring major activities
• Completed two special NSF projects in the timely manner
• Being the top producer of the accounting department for 3 months
• Decreased billing error to less than 1%
• Achieved top score on a Payment Corrections training course

WORK HISTORY


July 2013 –June 2014 - ECC International Real Estate Company Limited
-Senior Manager : Leasing
Job Description:
- Overseeing the full leasing for available space and renewals of existing tenancies within the assigned portfolio, including marketing, showings, preparation of offers and negotiation of all aspects of formal lease documents
- Achieving tenant satisfaction within the limits and conditions provided by the mall management and other related regulations, company policies and procedures, convention and practices that have been established
- Develop, build and maintain relationships with existing and new tenants
- Participate in development and implementation of targeted marketing programs to ensure excellence services to tenants and customers
- Work with other internal departments, i.e. property management, finance, accounting, acquisitions, construction etc., as required, on issues including but not limited to tenant construction, sublease agreements and arrears.

July 2007-May 2013 - First Health Food Company Limited
(A Subsidiary of Samitivej Company Limited)
- Manager: Operations and Retail Space Management
Job Description:
- Responsible for creating marketing plans and strategies to increase the company's sales.
- Setting up an incentive scheme.
- Driving and evaluating sales forces' performance.
- Managing and controlling budget and expenditure.
- Preparing sales and also marketing activities.
- Controlling inventory and purchasing.
- Searching for new business opportunities and exploring the new locations for the expansion.
- Manage the retail space of Samtivej Hospitals – Sukumvit and Srinakarin
- Optimize the rental income and occupancy rate as well as to find more opportunities to get value added service to the patients
- Responsible for the day-to-day management of various stores and shop front in accordance with overall company policy.
- Setting the prices to maximize profits and managing the performance of the ranges, planning promotions and markdowns as necessary.
- Manpower recruiting


February 2004 – June 2007 - Samitivej Company Limited
- Department Manager: Retail Space Management
Job Description:
- Optimized the rental income and occupancy rate
- To ensure the international operational standard such as tenant satisfaction, security and safety, marketing and activities etc.
- In charge of retail space management for Samitivej Hospital Chain
- Planned, managed and controlled P&L, business plan, marketing plan, sales forecast and product assortment for four retail shops owned by the hospital (Healthcare Shops and Gift Shops at Sukhumvit and Srinakarin branches)
- Coordinated with all business units for website content
- Worked closely with web developer to create more attractive design and layout including interesting content
- In charge of website improvement in all areas for Samitivej Hospital Chain

April 2002 – January 2004 - Tesco Lotus: Ek – Chai Distribution Systems Company Limited
- Department Manager – Customer Relations, Marketing
Job description:
- In charge of customer complaints via phone, letters and website
- Completed weekly and monthly complaint summary for analysis and improvement
- Created and revised complaint handling process for all departments
- Created and in charge of Satisfaction Evaluation Surveys for After Sales service for all stores
- Created training tools using various media, such as CDs, Pins, Buttons, Posters and Manuals
- Integrally involved in the internal communications role for Roll Back Launch
- In charge of customer relations section – website, Tesco card issues.
- Created the training manual of Impressive Customer for Life
- Coordinated some customer insight – exit survey and poll
- Analyzed competitor service and suggested some solutions
- In charge of monthly service performance summary
- Coordinated the Annual Service Olympics for store, Head Office and Distribution Center for 2 years: part of communication
- Coordinated customer panels: pre opening panels, special panels such as PC panel and expatriate panel


August 2001 – March 2002 - Tesco Lotus: Ek – Chai Distribution System Company Limited
- Department Manager – Local Marketing, Store Operation
Job description:
- Responsible for planning, coordinating and evaluating corporate marketing programs and local events and activities
- In charge of coordinating and ensuring communications on the customer needs through customer panel, customer comment cards and other survey methods
- Analyzed the pros and cons of local and corporate events to provide the feedback in term of effectiveness, sales trend and impact
- Accountable for effective tab distribution
- Liaison between store and corporate marketing department


July 2000 – August 2001 - TOPS Supermarket: CRC Ahold Company Limited
- Public Relations Specialist
Job description
- Responsible for the external communications section of the organization that cooperated with media, government, communities and non-governmental organizations
- Coordinated closely with other departments to achieve the organizational goals in a part of public relations such as store grand opening, charity campaign, press conferences, and community services with major suppliers and internal events
- Planned, organized and controlled public relations activities in order to support promotion activities in the marketing department
- Improved the corporate image within the communication budget limit
- Created and implemented public relations campaign to strengthen the corporate image
- Prepared press releases, scripts and speeches for top management

1999 – 2000 - The Associate Corp. of the North America, Dallas, TX
– Group Lead, Financial& Accounting Department
Job description:
- Coordinated work flow within group
- Responsible for special projects
- Effected cooperation between management and staff
- Checked the incoming projects and completed jobs
- Constantly updated and aware of the status of staff’s daily work
- Assisted in solving job-related problems within staff

1998 – 1999 - Sesco Electric Supply., Co; Lawton, OK – Bookkeeper
Job description:
- Responsible for A/P, A/R, GL, bank reconciliation, updated customers’ data and maintained vendors files

EXPECTED SALARY: NEGOTIABLE

0/5000
จาก: -
เป็น: -
ผลลัพธ์ (ไทย) 1: [สำเนา]
คัดลอก!
อาชีพวัตถุประสงค์: เป็นตำแหน่งในการบริหารที่สามารถนำไปสู่โอกาสในการก้าวในการวิเคราะห์ ผู้นำ มนุษยมีประสิทธิภาพ และประสบการณ์สามารถใช้เพื่อให้บรรลุเป้าหมายขององค์กรการศึกษา:ปริญญาโทบริหารธุรกิจมหาวิทยาลัย Cameron: โอคลาโฮมา สหรัฐอเมริกา – 1998ศิลปศาสตรบัณฑิต ประชาสัมพันธ์มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์: กรุงเทพฯ ประเทศไทย – 1994คะแนนการสอบ TOEIC: 910สำเร็จ: •ดำเนินโครงการพลาซ่าช้อปปิ้งสำหรับกลุ่มโรงพยาบาล •วิเคราะห์สาเหตุของข้อร้องเรียนของลูกค้าและดำเนินการเสนอแผนสำหรับดำเนินงานร้านค้า•ปิดคดีร้องเรียนรุนแรงภายในงบประมาณพิจารณาเรียบร้อยแล้ว •แจกจ่ายคู่มือลูกค้าประทับใจในชีวิตและแผนผังองค์กรสำหรับการจัดการกระบวนการทั้งหมดสำนักงานร้านค้าและหัวเรื่องร้องเรียน•สร้าง และนำเสนอบัตรความพึงพอใจลูกค้าหลังการขายบริการเพื่อวิเคราะห์ และประเมินระดับความพึงพอใจบริการ •รับผิดชอบการสื่อสารทั้งหมดเครื่องมือสำหรับบริการโอลิมปิกปี 2545-2546 และส่งหน่วยงานที่เกี่ยวข้องไปทั้งหมดในเวลาเหมาะสม•ถึงเป้าหมาย 1 ล้านบาทสำหรับแคมเปญระดมทุนกับองค์การยูนิเซฟ•ปี 2000 ของขวัญกระเช้าโครงการเสร็จสมบูรณ์สำหรับหน่วยธุรกิจที่ บริษัทขายปลีกเซ็นทรัลทั้งหมด •จัดการเดินทางของประธานบริหารและกรรมการบริหารจาก Ahold บริษัท จำกัดในประเทศไทยอย่างสมบูรณ์แบบ•เข้าร่วมแถลงข่าวประสบความสำเร็จที่พันธมิตรเชิงกลยุทธ์ระหว่าง Conoco และท็อปส์•ลดค่าใช้จ่ายประชาสัมพันธ์ โดยเลือกสนับสนุนกิจกรรมหลัก•โครงการ NSF พิเศษสองเสร็จสมบูรณ์ในเวลาเหมาะสม•เป็นโปรดิวเซอร์ที่ด้านบนของแผนกบัญชี 3 เดือน•ลดข้อผิดพลาดที่เรียกเก็บเงินน้อยกว่า 1%•ได้รับคะแนนสูงสุดในการชำระเงินการแก้ไขสูตรประวัติการทำงาน2013 กรกฎาคม-2014 มิถุนายน - ECC อินเตอร์เนชั่นแนลเรียลเอสเตท จำกัด -รองผู้จัดการ: เช่าซื้อรายละเอียดงาน:-ดูแลด้านเช่าเต็มเนื้อที่และ renewals ของ tenancies ที่มีอยู่ภายในผลงานกำหนด รวมถึงการตลาด การแสดง เตรียมข้อเสนอและเจรจาต่อรองทุกด้านเอกสารสัญญาเช่าทาง -บรรลุความพึงพอใจของผู้เช่าภายในวงเงินและเงื่อนไขการบริหารห้างสรรพสินค้า และอื่น ๆ กฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง นโยบายบริษัท และขั้นตอน ประชุม และกรรมที่ได้ก่อตั้งขึ้น -พัฒนา สร้าง และรักษาความสัมพันธ์กับผู้เช่าที่มีอยู่ และใหม่-มีส่วนร่วมในการพัฒนาและการใช้งานของโปรแกรมทางการตลาดเป้าหมายเพื่อความเป็นเลิศแก่ลูกค้าและผู้เช่า -ทำงานกับฝ่ายอื่น ๆ ภายใน เช่นการบริหารจัดการทรัพย์สิน เงิน บัญชี ซื้อ ก่อสร้าง ฯลฯ เป็นปัญหาที่จำเป็น ในรวมถึง แต่ไม่จำกัดเฉพาะผู้เช่าก่อสร้าง sublease ริกาและข้อตกลง กรกฏา 2007 คม 2013 พฤษภาคม - ก่อนอาหารเพื่อสุขภาพ จำกัด (เป็นบริษัทย่อยของบริษัทสมิติเวช จำกัด)-ผู้จัดการ: การดำเนินงานและบริหารพื้นที่ค้าปลีก รายละเอียดงาน:-รับผิดชอบสำหรับการสร้างการตลาดแผนและกลยุทธ์การเพิ่มยอดขายของบริษัท -การตั้งค่าแผนงานสิทธิประโยชน์การ-ขับรถ และประเมินประสิทธิภาพของกองกำลังขาย-การจัดการ และการควบคุมงบประมาณและรายจ่าย-เตรียมขาย และกิจกรรมการตลาดยัง-การควบคุมสินค้าคงคลัง และจัดซื้อ-ค้นหาโอกาสทางธุรกิจใหม่ และสำรวจสถานใหม่สำหรับการขยายตัว-จัดการพื้นที่ขายของโรงพยาบาลโรงพยาบาลสมิติ – สุขุมวิทและศรีนครินทร์-ปรับในอัตราค่าเช่าพักและรายได้ ตลอดจนการหาโอกาสจะได้รับมูลค่าเพิ่มบริการผู้ป่วย-รับผิดชอบการจัดการประจำวันของร้านและหน้าร้านตามนโยบายของบริษัทโดยรวมต่าง ๆ-การตั้งราคาเพื่อเพิ่มผลกำไร และประสิทธิภาพของช่วง โปรโมชันและ markdowns ตามความจำเป็นในการวางแผนการจัดการ-กำลังคนการสรรหา2004 กุมภาพันธ์ – 2550 มิถุนายน - บริษัทสมิติเวช จำกัด -แผนก: ขายปลีกพื้นที่จัดการรายละเอียดงาน:-ปรับในอัตราค่าเช่ารายได้และผู้เข้าพัก -เพื่อให้การดำเนินงานมาตรฐานสากลเช่นผู้เช่าความพึงพอใจ ความปลอดภัย และความปลอดภัย การตลาด และกิจกรรมอื่น ๆ-ในค่าใช้จ่ายของบริหารพื้นที่ค้าปลีกสำหรับกลุ่มโรงพยาบาลสมิติเวช-วางแผน มีการจัดการ และควบคุม P & L แผนธุรกิจ แผนการตลาด การจัดประเภทการคาดการณ์และสินค้าสำหรับร้านค้าปลีก 4 ที่เป็นเจ้าของโรงพยาบาล (ร้านอาหารสุขภาพและของที่ระลึกที่สาขาสุขุมวิทและศรีนครินทร์) ขาย-ประสานงานกับหน่วยธุรกิจทั้งหมดในเว็บไซต์-ทำงานอย่างใกล้ชิดกับนักพัฒนาเว็บสามารถสร้างออกแบบและเค้าโครงรวมทั้งเนื้อหาที่น่าสนใจน่าสนใจมากขึ้น-ในค่าใช้จ่ายของเว็บไซต์ปรับปรุงในพื้นที่ทั้งหมดสำหรับกลุ่มโรงพยาบาลสมิติเวช 2002 เมษายน – 2547 มกราคม - เทสโก้โลตัส: เอก – ชัยกระจายระบบบริษัท จำกัด-แผนกผู้จัดการลูกค้าสัมพันธ์ การตลาดรายละเอียดงาน: -ในค่าใช้จ่ายของลูกค้าร้องเรียนผ่านทางโทรศัพท์ จดหมาย และเว็บไซต์-รายสัปดาห์ และรายเดือนร้องเรียนโดยสรุปสำหรับการวิเคราะห์และปรับปรุงเสร็จสมบูรณ์-ร้องเรียนสร้าง และปรับปรุงการจัดการกระบวนการในแผนกทั้งหมด-สร้าง และรับผิดชอบสำรวจประเมินความพึงพอใจหลังการขายบริการในร้านค้าทั้งหมด-ฝึกอบรมสร้างเครื่องมือที่ใช้สื่อต่าง ๆ ซีดี หมุด ปุ่ม โปสเตอร์ และคู่มือ-ส่วนที่เกี่ยวข้องกับบทบาทการสื่อสารภายในสำหรับเปิดม้วนกลับ -ในค่าใช้จ่ายของลูกค้าสัมพันธ์ส่วน – เว็บไซต์ เทสโก้บัตรปัญหา-สร้างคู่มือฝึกอบรมลูกค้าประทับใจในชีวิต-เข้าใจลูกค้าบาง – ออกสำรวจทั้งประสานงาน-วิเคราะห์คู่แข่งบริการ และแนะนำวิธีแก้ปัญหา-ในค่าใช้จ่ายของเดือนสรุปประสิทธิภาพบริการ -ประสานงานโอลิมปิกบริการรายปีสำหรับร้านค้า สำนักงานใหญ่และศูนย์กระจายสินค้าในปีที่ 2: เป็นส่วนหนึ่งของการสื่อสาร -ประสานงานลูกค้าติดตั้ง: ก่อนเปิดแผง แผงพิเศษเช่นแผงพีซีและแผงชาวต่างชาติ สิงหาคมค.ศ. 2001 – 2002 มีนาคม - เทสโก้โลตัส: เอก – ชัยกระจายระบบบริษัท จำกัดท้องถิ่น -ฝ่ายการตลาด ดำเนินการจัดเก็บรายละเอียดงาน:-รับผิดชอบการวางแผน การประสานงาน และการประเมินโปรแกรมทางการตลาดขององค์กร และเหตุการณ์ในท้องถิ่น และกิจกรรม-ในค่าใช้จ่ายของประสานงาน และสื่อสารกับลูกค้ามั่นใจความต้องการลูกค้าแผง บัตรข้อคิดเห็นของลูกค้า และสำรวจอื่น ๆ วิธี-วิเคราะห์ pros และ cons ของท้องถิ่น และองค์กรเพื่อให้ผลป้อนกลับของประสิทธิภาพ ขายแนวโน้ม และผลกระทบ-รับผิดชอบแจกจ่ายแท็บที่มีประสิทธิภาพ -เดอะลิเอซันระหว่างร้านค้าและแผนกการตลาดขององค์กร2543 กรกฎาคม – 2001 สิงหาคม - ท็อปส์ซูเปอร์มาร์เก็ต: CRC Ahold บริษัท จำกัด-ผู้เชี่ยวชาญประชาสัมพันธ์คำอธิบายงาน -รับผิดชอบส่วนการสื่อสารภายนอกองค์กรที่ร่วมมือกับสื่อ รัฐบาล ชุมชน และองค์กรเอกชน-ประสานงานอย่างใกล้ชิดกับแผนกอื่น ๆ เพื่อให้บรรลุเป้าหมายขององค์กรในส่วนของการประชาสัมพันธ์เช่นเปิดร้านค้า กุศลส่งเสริมการขาย ข่าวสัมมนา และชุมชนกับคู่ค้าที่สำคัญและกิจกรรมภายใน-วางแผน จัดระเบียบ และควบคุมการประชาสัมพันธ์กิจกรรมเพื่อสนับสนุนส่งเสริมกิจกรรมในแผนกการตลาด-ปรับปรุงภาพลักษณ์องค์กรภายในวงเงินงบประมาณการสื่อสาร-ส่งเสริมการขายสร้าง และดำเนินการประชาสัมพันธ์เพื่อเสริมสร้างภาพลักษณ์ขององค์กร-เตรียมสุนทรพจน์ สคริปต์ และข่าวประชาสัมพันธ์สำหรับผู้บริหารระดับสูง1999 – 2000 - Corp. รศของอเมริกาเหนือ ดัลลัส เท็กซัส -กลุ่มลูกค้าเป้าหมาย การเงินและบัญชีรายละเอียดงาน: -ขั้นตอนการทำงานประสานงานภายในกลุ่ม-รับผิดชอบโครงการพิเศษ-ผลความร่วมมือระหว่างผู้บริหารและพนักงาน-โครงการเข้ามาตรวจสอบ และดำเนินงาน-ปรับปรุงตลอดเวลา และทราบถึงสถานะของงานประจำวันของพนักงาน -ช่วยในการแก้ปัญหาเกี่ยวกับงานในหน้าที่ปี 1998 – 1999 - Sesco ไฟฟ้าจัดหางาน บริษัท ลอว์ OK-ผู้จัดทำบัญชีรายละเอียดงาน: -ชอบ A / P, a/r, GL ธนาคาร ข้อมูลของลูกค้า และรักษาแฟ้มผู้ขายเงินเดือน: สามารถต่อรอง
การแปล กรุณารอสักครู่..
ผลลัพธ์ (ไทย) 2:[สำเนา]
คัดลอก!

. วัตถุประสงค์อาชีพ: ตำแหน่งในการบริหารจัดการที่จะนำไปสู่โอกาสในการก้าวหน้าในอาชีพในการวิเคราะห์ความเป็นผู้นำทักษะที่มีประสิทธิภาพและประสบการณ์ที่กว้างขวางสามารถนำมาใช้เพื่อให้บรรลุเป้าหมายขององค์กรการศึกษา: ปริญญาโทบริหารธุรกิจ - มหาวิทยาลัยคาเมรอน: โอคลาโฮมาสหรัฐอเมริกา - 1998 ศิลปศาสตรบัณฑิต, ฝ่ายประชาสัมพันธ์ - มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์: Bangkok, Thailand - 1994 คะแนนสอบ TOEIC: 910 ประสบความสำเร็จ: •เสร็จสมบูรณ์โครงการช้อปปิ้งพลาซ่าสำหรับห่วงโซ่โรงพยาบาล•วิเคราะห์สาเหตุของข้อร้องเรียนของลูกค้าและแผนปฏิบัติการสำหรับร้านค้าที่นำเสนอการดำเนินงานที่ประสบความสำเร็จปิด•กรณีการร้องเรียนอย่างรุนแรง ภายในการพิจารณางบประมาณ•คู่มือกระจายของลูกค้าที่น่าประทับใจสำหรับชีวิตและแผนภูมิองค์กรสำหรับกระบวนการจัดการเรื่องร้องเรียนให้กับร้านค้าและสำนักงานใหญ่. •สร้างและนำเสนอบัตรพึงพอใจของลูกค้าสำหรับการบริการหลังการขายในการวิเคราะห์และประเมินระดับความพึงพอใจบริการ•ในค่าใช้จ่ายของเครื่องมือการสื่อสารทั้งหมด สำหรับลักษณะบริการโอลิมปิก 2002-2003 และส่งพวกเขาทั้งหมดไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้องในเวลาที่เหมาะสม•ถึงเป้าหมาย 1 ล้านบาทสำหรับแคมเปญระดมทุนกับยูนิเซฟ•เสร็จสมบูรณ์ในปี 2000 โครงการกระเช้าของขวัญสำหรับทุก บริษัท เซ็นทรัลรีเทลคอร์ปอเรชั่นหน่วยธุรกิจ•จัดได้อย่างสมบูรณ์แบบ การเดินทางของประธานเจ้าหน้าที่บริหารและกรรมการบริหารจากเอโฮลด์ จำกัด ให้กับประเทศไทย•เข้าร่วมในการแถลงข่าวที่ประสบความสำเร็จในการเป็นพันธมิตรทางยุทธศาสตร์ระหว่างท็อปส์และ Conoco •ลดค่าใช้จ่ายในการประชาสัมพันธ์การคัดเลือกโดยการสนับสนุนกิจกรรมหลัก•เสร็จสมบูรณ์สองโครงการ NSF เป็นพิเศษในเวลาที่เหมาะสม•การเป็น ผู้ผลิตด้านบนของแผนกบัญชีเป็นเวลา 3 เดือน•ลดข้อผิดพลาดในการเรียกเก็บเงินจะน้อยกว่า 1% •บรรลุคะแนนสูงสุดในการฝึกอบรมหลักสูตรการชำระเงินการแก้ไขประวัติการทำงานกรกฎาคม 2013 ถึงเดือนมิถุนายน 2014 - ECC อินเตอร์เนชั่นแนลเรียลเอสเตท จำกัด-Senior ผู้จัดการ: ลีสซิ่งรายละเอียดการทำงาน: - ดูแลเช่าซื้อเต็มรูปแบบสำหรับพื้นที่ที่มีอยู่และการต่ออายุของ tenancies ที่มีอยู่ในพอร์ตที่ได้รับมอบหมายรวมทั้งการตลาด, การฉาย, การจัดทำข้อเสนอและการเจรจาต่อรองทุกด้านของเอกสารสัญญาเช่าอย่างเป็นทางการ- บรรลุความพึงพอใจของผู้เช่าภายในวงเงินและเงื่อนไขที่ให้ไว้โดยผู้บริหารห้างสรรพสินค้าและ กฎระเบียบอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องนโยบายของ บริษัท และขั้นตอนการประชุมและการปฏิบัติที่ได้รับการจัดตั้งขึ้น- พัฒนาสร้างและรักษาความสัมพันธ์กับผู้เช่าที่มีอยู่และใหม่- มีส่วนร่วมในการพัฒนาและการดำเนินการของโปรแกรมการตลาดที่กำหนดเป้าหมายเพื่อให้แน่ใจว่าการบริการเป็นเลิศให้ผู้เช่าและลูกค้า- ทำงานร่วมกับคนอื่น ๆ หน่วยงานภายในคือการจัดการทรัพย์สิน, การเงินการบัญชีกิจการก่อสร้างและอื่น ๆ ตามที่กำหนดในประเด็นรวมถึง แต่ไม่ จำกัด เฉพาะการก่อสร้างผู้เช่าสัญญาเช่าช่วงและค้างชำระ. กรกฎาคม 2007 พฤษภาคม 2013 - บริษัท อาหารสุขภาพแรก จำกัด(บริษัท ย่อยของ บริษัท สมิติเวช จำกัด ) - ผู้จัดการ: การดำเนินงานและการบริหารพื้นที่ค้าปลีกรายละเอียดการทำงาน: -. รับผิดชอบในการสร้างแผนการตลาดและกลยุทธ์ในการเพิ่มยอดขายของ บริษัท ฯ. - การตั้งค่ารูปแบบแรงจูงใจ. - การขับรถและการประเมินผลการปฏิบัติงานหน่วยงานขาย ' - ผู้จัดการและงบประมาณการควบคุม และค่าใช้จ่าย. - การเตรียมการขายและการตลาดนอกจากนี้ยังมีกิจกรรม. - การควบคุมสินค้าคงคลังและการจัดซื้อ. - กำลังหาโอกาสทางธุรกิจใหม่และสำรวจสถานที่ใหม่สำหรับการขยายตัว. - การจัดการพื้นที่ค้าปลีกของ Samtivej โรงพยาบาล - สุขุมวิทและศรีนครินทร์- เพิ่มประสิทธิภาพรายได้ค่าเช่าและ อัตราการเข้าพักเช่นเดียวกับการที่จะหาโอกาสมากขึ้นที่จะได้รับมูลค่าเพิ่มบริการแก่ผู้ป่วย- รับผิดชอบในการจัดการแบบวันต่อวันของร้านค้าต่างๆและหน้าร้านให้สอดคล้องกับนโยบายของ บริษัท โดยรวม. - การตั้งราคาเพื่อเพิ่มผลกำไรและการจัดการ ประสิทธิภาพการทำงานของช่วงการวางแผนส่งเสริมการขายและ markdowns ตามความจำเป็น. - กำลังคนการสรรหากุมภาพันธ์ 2004 - มิถุนายน 2007 - บริษัท สมิติเวช จำกัด- ผู้จัดการฝ่ายการบริหารพื้นที่ค้าปลีกรายละเอียดการทำงาน: - เพิ่มประสิทธิภาพรายได้ค่าเช่าและอัตราการเข้าพัก- เพื่อให้แน่ใจว่ามาตรฐานการดำเนินงานระหว่างประเทศเช่น ความพึงพอใจของผู้เช่า, การรักษาความปลอดภัยและความปลอดภัย, การตลาดและกิจกรรมอื่น ๆ- ในค่าใช้จ่ายในการบริหารจัดการพื้นที่ค้าปลีกสำหรับเครือโรงพยาบาลสมิติเวช- วางแผนจัดการและควบคุม P & L, แผนธุรกิจแผนการตลาดคาดการณ์ยอดขายและหลากหลายผลิตภัณฑ์สำหรับสี่ร้านค้าปลีกที่เป็นเจ้าของโดย โรงพยาบาล (การดูแลสุขภาพและร้านค้าของที่ระลึกร้านค้าที่สุขุมวิทและสาขาศรีนครินทร์) - ประสานงานกับทุกหน่วยงานสำหรับเนื้อหาของเว็บไซต์- ทำงานอย่างใกล้ชิดกับนักพัฒนาเว็บเพื่อสร้างการออกแบบที่น่าสนใจมากขึ้นและรูปแบบรวมทั้งเนื้อหาที่น่าสนใจ- ค่าใช้จ่ายในการปรับปรุงเว็บไซต์ในทุกพื้นที่สำหรับโรงพยาบาลสมิติเวช เชนเมษายน 2002 - มกราคม 2004 - เทสโก้โลตัส บริษัท เอก - ชัยดิสทซิสเต็ม จำกัด- ผู้จัดการฝ่าย - ลูกค้าสัมพันธ์, การตลาดรายละเอียดของงาน: - ในความดูแลของการร้องเรียนของลูกค้าผ่านทางโทรศัพท์, จดหมายและเว็บไซต์- เสร็จสมบูรณ์รายสัปดาห์และรายเดือนสรุปการร้องเรียนการวิเคราะห์และ การปรับปรุง- สร้างและปรับปรุงกระบวนการจัดการเรื่องร้องเรียนสำหรับทุกหน่วยงาน- สร้างขึ้นและอยู่ในความดูแลของการสำรวจการประเมินผลความพึงพอใจสำหรับการบริการหลังการขายสำหรับร้านค้าทั้งหมด- เครื่องมือการฝึกอบรมสร้างขึ้นโดยใช้สื่อต่าง ๆ เช่นแผ่นซีดี, Pins, ปุ่ม, โปสเตอร์และคู่มือการใช้งาน- integrally มีส่วนร่วมใน การสื่อสารภายในบทบาท Roll Back เปิดตัว- ค่าใช้จ่ายในส่วนของความสัมพันธ์กับลูกค้า - เว็บไซต์ปัญหาบัตรเทสโก้. - สร้างคู่มือการฝึกอบรมของลูกค้าที่น่าประทับใจเพื่อชีวิต- ประสานความเข้าใจลูกค้าบาง - ออกสำรวจและการสำรวจความคิดเห็น- บริการวิเคราะห์คู่แข่งและแนะนำแก้ปัญหาบางอย่าง- ค่าใช้จ่ายในการปฏิบัติงานของบริการรายเดือนสรุป- การประสานงานการแข่งขันกีฬาโอลิมปิกประจำปีบริการสำหรับร้านค้าสำนักงานใหญ่และศูนย์กระจายสินค้า 2 ปี: ส่วนหนึ่งของการสื่อสาร- แผงลูกค้าประสานงาน: แผงเปิดก่อนการติดตั้งพิเศษเช่นแผงเครื่องคอมพิวเตอร์และแผงชาวต่างชาติสิงหาคม 2001 - มีนาคม 2002 - เทสโก้โลตัส: เอก - บริษัท ชัยดิส จำกัด- ผู้จัดการฝ่าย - ตลาดท้องถิ่น, การดำเนินงานที่เก็บรายละเอียดของงาน: - มีความรับผิดชอบในการวางแผนการประสานงานและการประเมินผลโปรแกรมการตลาดองค์กรและกิจกรรมในท้องถิ่นและกิจกรรม- ค่าใช้จ่ายในการประสานงานและสร้างความมั่นใจในการสื่อสาร ความต้องการของลูกค้าผ่านทางแผงลูกค้าบัตรแสดงความคิดเห็นของลูกค้าและวิธีการสำรวจอื่น ๆ- การวิเคราะห์ข้อดีข้อเสียของกิจกรรมในท้องถิ่นและองค์กรเพื่อให้ข้อเสนอแนะในแง่ของประสิทธิภาพแนวโน้มยอดขายและผลกระทบ- รับผิดชอบสำหรับการกระจายแท็บที่มีประสิทธิภาพ- ประสานงานระหว่างการจัดเก็บและองค์กร ฝ่ายการตลาดกรกฎาคม 2000 - สิงหาคม 2001 - ท็อปส์ซูเปอร์มาร์เก็ต: ซีอาร์ซีเอโฮลด์ จำกัด- ผู้เชี่ยวชาญด้านการประชาสัมพันธ์รายละเอียดงาน- รับผิดชอบในการสื่อสารภายนอกส่วนหนึ่งขององค์กรที่ให้ความร่วมมือกับสื่อรัฐบาลชุมชนและองค์กรที่ไม่ใช่ภาครัฐ- การประสานงานอย่างใกล้ชิดกับหน่วยงานอื่น ๆ เพื่อให้บรรลุเป้าหมายขององค์กรในส่วนของการประชาสัมพันธ์เช่นเปิดร้านแกรนด์, แคมเปญการกุศล, การแถลงข่าวและการให้บริการชุมชนที่มีผู้ผลิตรายใหญ่และกิจกรรมภายใน- การวางแผน, การจัดระเบียบและควบคุมการประชาสัมพันธ์กิจกรรมเพื่อสนับสนุนการจัดกิจกรรมส่งเสริมการตลาด แผนก- ปรับปรุงภาพลักษณ์ภายในวงเงินงบประมาณการสื่อสาร- สร้างและดำเนินการรณรงค์ประชาสัมพันธ์เพื่อเสริมสร้างภาพลักษณ์องค์กร- แถลงข่าวเตรียมสคริปต์และกล่าวสุนทรพจน์ในการบริหารจัดการด้านบน1999 - 2000 - รองคอร์ปของทวีปอเมริกาเหนือ, ดัลลัสเท็กซัส- ตะกั่วกลุ่มการเงินและบัญชีรายละเอียดของงาน: - ประสานงานกระบวนการทำงานภายในกลุ่ม- รับผิดชอบโครงการพิเศษ- มีผลต่อความร่วมมือระหว่างผู้บริหารและพนักงาน- ตรวจสอบโครงการที่เข้ามาและเสร็จงาน- การปรับปรุงอย่างต่อเนื่องและตระหนักถึงสถานะของพนักงานในการทำงานในชีวิตประจำวัน- ช่วย ในการแก้ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับงานภายในพนักงาน1998 - 1999 - Sesco ไฟฟ้าประปา, Co. ลอว์ตัน, OK - ทำบัญชีรายละเอียดของงาน: - รับผิดชอบ / P, A / R, GL, การตรวจสอบธนาคาร, ข้อมูลลูกค้าปรับปรุงและบำรุงรักษาผู้จำหน่ายไฟล์เงินเดือนที่ต้องการ: การสัมภาษณ์























































































































การแปล กรุณารอสักครู่..
ผลลัพธ์ (ไทย) 3:[สำเนา]
คัดลอก!

วัตถุประสงค์ของอาชีพ : ตำแหน่งในการบริหาร ซึ่งจะนำไปสู่โอกาสในความก้าวหน้าในอาชีพซึ่งในการวิเคราะห์ภาวะผู้นำ ทักษะที่มีประสิทธิภาพและประสบการณ์ที่กว้างขวาง สามารถใช้เพื่อให้บรรลุเป้าหมายขององค์การ การศึกษา :

ปริญญาโทบริหารธุรกิจมหาวิทยาลัย Oklahoma , USA และคาเมรอน– 1998
ศิลปศาสตรบัณฑิต สาขา ประชาสัมพันธ์ –ธรรมศาสตร์ : กรุงเทพฯประเทศไทย– 1994

คะแนน TOEIC : 910

ความสำเร็จ :
- สมบูรณ์ ศูนย์การค้า โครงการห่วงโซ่โรงพยาบาล
- วิเคราะห์สาเหตุของการร้องเรียนของลูกค้า และนำเสนอแผนปฏิบัติการโครงการร้านค้า
- เรียบร้อยแล้วปิดกรณีร้องเรียนรุนแรงภายในการพิจารณางบประมาณ
- แจกคู่มือลูกค้าที่น่าประทับใจสำหรับชีวิตและแผนภูมิองค์กรสำหรับการจัดการกระบวนการร้องเรียนร้านค้าทั้งหมดและหัวหน้าสำนักงาน .
- สร้างและเสนอบัตรสำหรับความพึงพอใจของลูกค้า บริการหลังการขายเพื่อวิเคราะห์และประเมินระดับความพึงพอใจ
บริการ- ดูแลเครื่องมือสื่อสารสำหรับโอลิมปิก 2003 บริการและจัดส่งให้แผนกที่เกี่ยวข้องในแต่ละลักษณะ
ทันเวลาถึงเป้าหมาย 1 ล้านบาท สำหรับแคมเปญ fundraising กับยูนิเซฟ
- เสร็จปี 2543 กระเช้าของขวัญโครงการภาคกลาง บริษัท ค้าปลีกหน่วยธุรกิจ
บริการจัดทริปแบบ CEO และผู้บริหารจากบริษัท ไทยติดต่อ
- มีส่วนร่วมในงานแถลงข่าวความสำเร็จในพันธมิตรเชิงกลยุทธ์ระหว่างหนึ่งตัว และโคโนโค
- ลดการประชาสัมพันธ์ โดยเลือกสปอนเซอร์หลักกิจกรรม
- เสร็จสองโครงการในลักษณะพิเศษ NSF
ทันเวลา- เป็นผู้ผลิตด้านบนของแผนกบัญชี 3 เดือน
- ลดลงเรียกเก็บเงินผิดพลาดน้อยกว่า 1 %
- ลุ้นรับคะแนนสูงสุดในการแก้ไขหลักสูตร

งานประวัติศาสตร์


กรกฎาคม 2013 –มิถุนายน 2014 - ECC International อสังหาริมทรัพย์
- ผู้จัดการอาวุโสรายละเอียดงาน :

: ลิสซิ่ง- ดูแลการเช่าเต็มพื้นที่ว่างและการต่ออายุของ tenancies ที่มีอยู่ภายในกำหนดผลงาน รวมทั้งการตลาด , การแสดง , การเตรียมข้อเสนอและการต่อรองทุกด้านของสัญญาเช่าเอกสารอย่างเป็นทางการ
- บรรลุความพึงพอใจของผู้เช่าภายในขอบเขตและเงื่อนไขโดยศูนย์การค้าการจัดการและกฎระเบียบอื่น ๆที่เกี่ยวข้อง นโยบายและขั้นตอนของบริษัทการประชุมและการปฏิบัติที่ได้รับการยอมรับ
- พัฒนา สร้าง และรักษาความสัมพันธ์กับที่มีอยู่และใหม่ผู้เช่า
- มีส่วนร่วมในการพัฒนาและการกำหนดเป้าหมายการตลาดโปรแกรมเพื่อให้แน่ใจว่า บริการที่เป็นเลิศเพื่อให้ผู้เช่าและลูกค้า
- งานกับแผนกอื่นๆ ภายใน เช่น การบริหารจัดการทรัพย์สิน การเงิน การบัญชี การ ก่อสร้าง ฯลฯ ตามที่ต้องการในประเด็นรวมถึง แต่ไม่ จำกัด ไปยังผู้เช่าก่อสร้าง เช่าช่วงข้อตกลงและค้าง

กรกฎาคม 2550 พ.ค. แรก - อาหารเพื่อสุขภาพ จำกัด ( บริษัทในเครือของ

- สมิติเวชจำกัด ) ผู้จัดการ : การดำเนินงานและรายละเอียดของงาน บริหารพื้นที่ค้าปลีก :

- รับผิดชอบในการสร้างแผนการตลาดและกลยุทธ์เพื่อเพิ่มยอดขายของบริษัท .
-
ตั้งแรงจูงใจแบบ- ขับรถ และประเมินผลกองขาย .
- การจัดการและการควบคุมงบประมาณและรายจ่าย .
- เตรียมการขายและกิจกรรมทางการตลาด .
- การควบคุมสินค้าคงคลังและการจัดซื้อ .
- ค้นหาโอกาสทางธุรกิจใหม่ ๆและสำรวจสถานที่ใหม่สำหรับการขยายตัว .
- บริหารพื้นที่ค้าปลีกของโรงพยาบาลศรีนครินทร์และสุขุมวิท และ samtivej
- เพิ่มประสิทธิภาพของรายได้ค่าเช่าและอัตราการเข้าพัก รวมทั้งหาโอกาสมากขึ้นที่จะได้รับมูลค่าเพิ่มบริการให้ผู้ป่วย
- รับผิดชอบในการจัดการแบบวันต่อวันของร้านค้าต่างๆและร้านตามนโยบายของบริษัทโดยรวม
- การกำหนดราคาเพื่อให้ได้กำไรสูงสุด และการจัดการประสิทธิภาพของการวางแผนและช่วงโปรโมชั่นอย่างมากเป็น
เป็น- กำลังคนการสรรหา


กุมภาพันธ์ 2547 - มิถุนายน 2550 - สมิติเวช จำกัด ( มหาชน )
-
: รายละเอียดงานผู้จัดการแผนกบริหารพื้นที่ค้าปลีก :
- เพิ่มรายได้ค่าเช่าและอัตราการเข้าพัก
- เพื่อให้แน่ใจว่าปฏิบัติการนานาชาติมาตรฐานเช่นความพึงพอใจของผู้เช่า , การรักษาความปลอดภัยและความปลอดภัย , การตลาดและกิจกรรมฯลฯ
- ดูแลบริหารพื้นที่ สมิติเวชโรงพยาบาลโซ่
ปลีก- วางแผน จัดการ และควบคุม& P L , วางแผน , การวางแผนการตลาดธุรกิจ , พยากรณ์ยอดขาย และเลือกสรรผลิตภัณฑ์สำหรับสี่ร้านค้าเป็นเจ้าของโรงพยาบาล ( สุขภาพและร้านค้าของขวัญที่สุขุมวิทและศรีนครินทร์ สาขา )
- ประสานงานกับหน่วยธุรกิจสำหรับเว็บไซต์เนื้อหา
- ทำงานอย่างใกล้ชิดกับนักพัฒนาเว็บเพื่อสร้างการออกแบบที่สวยงามและ รูปแบบรวมถึงเนื้อหาที่น่าสนใจ
- ดูแลเว็บไซต์ปรับปรุงในพื้นที่ทั้งหมดสำหรับโรงพยาบาลสมิติเวชโซ่

เมษายน 2002 –มกราคม 2547 - เทสโก้ โลตัส และระบบการจ่าย : เอกชัยจำกัดบริษัท
- ผู้จัดการแผนกและลูกค้าสัมพันธ์ งานด้านการตลาด
:
- ดูแลเรื่องข้อร้องเรียนของลูกค้าผ่านทางโทรศัพท์ จดหมาย และเว็บไซต์
เสร็จ - รายสัปดาห์ และสรุปเรื่องร้องเรียน รายเดือนสำหรับการวิเคราะห์และการปรับปรุง
- ออกแบบและปรับปรุงกระบวนการการจัดการการร้องเรียนทั้งหมด แผนก
- สร้างและรับผิดชอบในการสำรวจประเมินความพึงพอใจในบริการหลังการขายสำหรับร้านค้าทั้งหมด
- สร้างเครื่องมือการฝึกอบรมโดยใช้สื่อต่างๆเช่นซีดี , หมุด , ปุ่ม , โปสเตอร์และคู่มือ
- ส่วนเกี่ยวข้องในการสื่อสารภายในบทบาทสำหรับม้วนกลับเปิด
- รับผิดชอบ ส่วนเว็บไซต์และลูกค้าสัมพันธ์ปัญหาบัตรเทสโก้ .
- สร้างคู่มือการฝึกอบรมของลูกค้าที่น่าประทับใจสำหรับชีวิต
- ประสานงานลูกค้าบางส่วนลึก–ออกสำรวจและโพลล์
- วิเคราะห์คู่แข่งและเสนอบริการโซลูชั่น
- รับผิดชอบงานบริการรายเดือนสรุป
- ประสานงานโอลิมปิกบริการประจำปีสำหรับร้านค้า , ศูนย์สำนักงานใหญ่และกระจายสินค้า 2 ปี : ส่วนหนึ่ง การสื่อสาร
- ประสานงานการติดตั้งลูกค้าก่อนการเปิดแผง , แผงพิเศษเช่นพีซีแผงและแผงชาวต่างชาติ

สิงหาคม 2544 - มีนาคม 2545 - เทสโก้ โลตัส และระบบการกระจาย : เอกชัยจำกัดบริษัท
- ผู้จัดการแผนก–การตลาดท้องถิ่น , เก็บรายละเอียดของงานปฏิบัติการ
:
- รับผิดชอบในการวางแผน ประสานงาน และประเมินผลโปรแกรมการตลาดและองค์กร กิจกรรมท้องถิ่นและกิจกรรม
- รับผิดชอบในการประสานงานและสร้างการสื่อสารความต้องการของลูกค้าผ่านแผงลูกค้าบัตรและสำรวจความคิดเห็นของลูกค้าอื่น ๆวิธี
- วิเคราะห์ข้อดีและข้อเสียของท้องถิ่นและกิจกรรมขององค์กรเพื่อให้ข้อมูลในแง่ของประสิทธิภาพการขายและแนวโน้มผลกระทบ
- รับผิดชอบการกระจายที่มีประสิทธิภาพแท็บ
- ติดต่อประสานงานระหว่างร้านค้าและ บริษัท การตลาดแผนก


กรกฎาคม 2543 - สิงหาคม 2544 - ท็อปส์ ซูเปอร์มาร์เก็ต บริษัท ซีอาร์ซี ติดต่อ :
- ประชาสัมพันธ์งานผู้เชี่ยวชาญ

- รับผิดชอบในส่วนของการสื่อสารภายนอกขององค์กรที่ให้ความร่วมมือกับสื่อ รัฐบาล ชุมชนและองค์กรพัฒนาเอกชน
จำกัด- การประสานงานอย่างใกล้ชิดกับหน่วยงานอื่น ๆเพื่อให้บรรลุเป้าหมายขององค์กร ในส่วนของการประชาสัมพันธ์ เช่น เปิดร้าน แกรนด์การกุศลรณรงค์ งานแถลงข่าว และบริการชุมชนกับซัพพลายเออร์รายใหญ่และ
เหตุการณ์ภายใน - วางแผน จัดระเบียบ และควบคุมกิจกรรมประชาสัมพันธ์เพื่อสนับสนุนกิจกรรมในแผนกการตลาด
โปรโมชั่น- ปรับปรุงภาพลักษณ์ภายในวงเงินงบประมาณการสื่อสาร
- ออกแบบและดำเนินการรณรงค์ประชาสัมพันธ์เพื่อเสริมสร้างภาพลักษณ์องค์กร
- เตรียมข่าวประชาสัมพันธ์ , สคริปต์และสุนทรพจน์สำหรับการจัดการด้านบน

1999 – 2000 - กลุ่ม Corp . ของทวีปอเมริกาเหนือ , Dallas , TX
–กลุ่มนำ แผนกบัญชี การเงิน งาน&
:
-
ประสานงานงานไหลภายในกลุ่ม- รับผิดชอบ
โครงการพิเศษ - ส่งผลต่อความร่วมมือระหว่างผู้บริหารและพนักงาน
- ตรวจสอบโครงการที่เข้ามาและเสร็จงาน
- การปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง และตระหนักถึงสถานะของพนักงานรายวัน
- ช่วยในการแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับงานภายในพนักงาน

2541 – 2542 - sesco จัดหาไฟฟ้า , บริษัท ลอว์ตัน โอเค - พนักงานบัญชี
รายละเอียดงาน : - รับผิดชอบ
/ P , A / R , GL ,งบกระทบยอดเงินฝากธนาคาร , การปรับปรุงข้อมูลลูกค้า และดูแลผู้ขายไฟล์

เงินเดือน : Negotiable

การแปล กรุณารอสักครู่..
 
ภาษาอื่น ๆ
การสนับสนุนเครื่องมือแปลภาษา: กรีก, กันนาดา, กาลิเชียน, คลิงออน, คอร์สิกา, คาซัค, คาตาลัน, คินยารวันดา, คีร์กิซ, คุชราต, จอร์เจีย, จีน, จีนดั้งเดิม, ชวา, ชิเชวา, ซามัว, ซีบัวโน, ซุนดา, ซูลู, ญี่ปุ่น, ดัตช์, ตรวจหาภาษา, ตุรกี, ทมิฬ, ทาจิก, ทาทาร์, นอร์เวย์, บอสเนีย, บัลแกเรีย, บาสก์, ปัญจาป, ฝรั่งเศส, พาชตู, ฟริเชียน, ฟินแลนด์, ฟิลิปปินส์, ภาษาอินโดนีเซี, มองโกเลีย, มัลทีส, มาซีโดเนีย, มาราฐี, มาลากาซี, มาลายาลัม, มาเลย์, ม้ง, ยิดดิช, ยูเครน, รัสเซีย, ละติน, ลักเซมเบิร์ก, ลัตเวีย, ลาว, ลิทัวเนีย, สวาฮิลี, สวีเดน, สิงหล, สินธี, สเปน, สโลวัก, สโลวีเนีย, อังกฤษ, อัมฮาริก, อาร์เซอร์ไบจัน, อาร์เมเนีย, อาหรับ, อิกโบ, อิตาลี, อุยกูร์, อุสเบกิสถาน, อูรดู, ฮังการี, ฮัวซา, ฮาวาย, ฮินดี, ฮีบรู, เกลิกสกอต, เกาหลี, เขมร, เคิร์ด, เช็ก, เซอร์เบียน, เซโซโท, เดนมาร์ก, เตลูกู, เติร์กเมน, เนปาล, เบงกอล, เบลารุส, เปอร์เซีย, เมารี, เมียนมา (พม่า), เยอรมัน, เวลส์, เวียดนาม, เอสเปอแรนโต, เอสโทเนีย, เฮติครีโอล, แอฟริกา, แอลเบเนีย, โคซา, โครเอเชีย, โชนา, โซมาลี, โปรตุเกส, โปแลนด์, โยรูบา, โรมาเนีย, โอเดีย (โอริยา), ไทย, ไอซ์แลนด์, ไอร์แลนด์, การแปลภาษา.

Copyright ©2025 I Love Translation. All reserved.

E-mail: