Schneider Associates (SA) partnered with The Pollack PR Marketing Group (PPMG) to uncover the unique personalities and preferences of iGens. The “iGen Goes to School” study found that iGens require information on-demand, and trust the advice of friends, even strangers, more than authority figures, organizations, and brands on social media. We believe the findings apply to marketing of all types.
It’s all about “me” for iGens – which is not necessarily a negative, but means brands and organizations need to work harder to understand their interests, hobbies, and goals, then deliver custom experiences. The manner in which iGens consume information is vastly different than previous generations. They’re multi-screen-users and are accustomed to consuming large amounts of media from multiple touch points at once. The SA 2014 Most Memorable New Product Launch (MMNPL) survey found that iGens turn to social media first to learn about new products before buying them. In addition, they screen who enters their digital worlds and will only “like” and “follow” brands that represent their ideals.
If you’re wondering how to reach iGens, here are some tips:
Personalize everything. Members of the iGeneration expect personalized communications. According to focus groups that SA/PPMG conducted in Boston, New York City, and Los Angeles, iGens want brands to be aware of them as individuals rather than a name or number on a list. Repeated emails and generic email blasts addressed to “Dear Student/Customer” instantly turn this generation off. iGens share almost everything online and expect brands to use this information when communicating with them. So how do you reach this audience on a personal level? Think of the data they willingly share on social media (interests, hobbies, music, sports, and more) and use it to your advantage when personalizing communiques.
Connect with them through social media. iGens use social media for more than just connecting with friends – they turn to Facebook, Twitter, YouTube, Instagram, Pinterest, and Snapchat as information sources. When applying to colleges, 60% of iGens surveyed stated they felt comfortable contacting schools through social media, and 48% cited Facebook as the social platform most frequently used. According to the 2014 MMNPL survey, when researching new consumer products, 81% of iGens use social media as a resource. They’re connecting with brands through their social networks and communicating with others who like the same products. Brands that are not taking full advantage of the real-time engagement that social media provide are missing the boat on reaching an entire generation.
Be strategic with advertisements. Advertising has come a long way since print ads and broadcast spots were the only ways to promote products. We’ve seen social media channels implement massive paid ad platforms to monetize social commerce. Brands shouldn’t abandon traditional media altogether, but to reach iGens, creating a new approach is critical. According to the 2014 MMNPL survey, 68% of Gen Xers first learn about new products from TV commercials – which makes sense for a generation that didn’t grow up with social media. That number decreases to 44% for iGens. SA found in the “iGen Goes to School” study that college applicants don’t watch television ads; in fact, they felt commercials made schools seem desperate. The verdict? Understand the platforms where iGens get their information and be sure to test your campaign on these channels prior to launching.
Excite iGens with content. The iGeneration is constantly stimulated – and inundated – with content from multiple sources. They’re scrolling through news feeds, photos, and videos at rapid speeds. Brands must produce content that excites and ignites engagement to reach these digital natives. During focus groups, iGens suggested colleges and universities should include more interactive features in emails, such as video and photos, to make them more effective. Focus groups also found that iGens want more robust content and better designed websites. This is a visual generation. That’s why almost 50% of iGens who participated in the 2014 MMNPL survey turn to YouTube to learn about new products, compared to only 25% who read emails from brands. The iGen is living life online, and web design and content plays a major role in impacting brand decisions.
Use mobile to reach iGens. Does your brand, organization or institution have a mobile presence? This generation is rarely without their smartphone and uses them to make decisions all day, every day. According to a POPAI study on shopping behavior, “tweens” hold about $43 billion in annual spending power – and with increasing mobile and e-commerce, that number will only climb. Instagram is recently moving toward a “click-to-shop” option for retail brands, and mobile apps are adding to the wide selection of information sources for products, services and education. Brands are missing major marketing opportunities by not taking full advantage of mobile optimized messaging.
The iGeneration is here – now. They’re graduating from high school and college and entering the workplace. They have incredible purchasing power. They’re voting and making important decisions, taking a stand in society, and contributing to the economy. To reach iGens, we need to be transparent, personal, and overly social. Marketers either change the way they communicate with this generation of digital natives, or iGens will move on to brands that do.
ชไนเดอ Associates (SA) ร่วมมือกับพอลแล็คประชาสัมพันธ์กลุ่มการตลาด (PPMG) เพื่อค้นพบคนที่มีบุคลิกที่ไม่ซ้ำกันและความต้องการของ iGens "การ igen Goes to School" การศึกษาพบว่า iGens ต้องการข้อมูลตามความต้องการและความไว้วางใจคำแนะนำของเพื่อนแม้คนแปลกหน้ามากกว่าผู้มีอำนาจองค์กรและแบรนด์ในสื่อสังคม เราเชื่อว่าผลการวิจัยที่นำไปใช้กับการตลาดของทุกประเภท. มันคือทั้งหมดที่เกี่ยวกับ "ฉัน" สำหรับ iGens - ซึ่งไม่จำเป็นต้องเป็นเชิงลบ แต่หมายถึงแบรนด์และองค์กรต้องทำงานหนักขึ้นเพื่อทำความเข้าใจกับผลประโยชน์ของตน, งานอดิเรกและเป้าหมายแล้วส่งมอบประสบการณ์ที่กำหนดเอง . ลักษณะที่ iGens ใช้ข้อมูลที่แตกต่างกันอย่างมากมายกว่ารุ่นก่อนหน้า พวกเขากำลังหลายหน้าจอผู้ใช้งานและมีความคุ้นเคยกับการบริโภคจำนวนมากของสื่อจากสัมผัสจุดหลายครั้ง สา 2014 ที่น่าจดจำมากที่สุดการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ (MMNPL) สำรวจพบว่า iGens หันไปสื่อสังคมเป็นครั้งแรกที่จะเรียนรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ใหม่ก่อนที่จะซื้อพวกเขา . นอกจากนี้พวกเขาจะเข้าสู่หน้าจอที่โลกดิจิตอลของพวกเขาและจะมีเพียง "ชอบ" และ "ตาม" แบรนด์ที่เป็นตัวแทนของพวกเขาอุดมคติหากคุณสงสัยวิธีการเข้าถึงiGens นี่คือเคล็ดลับบางอย่างปรับทุกอย่าง สมาชิก iGeneration คาดว่าการสื่อสารส่วนบุคคล ตามที่กลุ่มที่ SA / PPMG ดำเนินการในบอสตันนิวยอร์กซิตี้และ Los Angeles, iGens ต้องการแบรนด์ที่จะตระหนักถึงพวกเขาเป็นบุคคลมากกว่าชื่อหรือหมายเลขในรายการ อีเมลซ้ำและ blasts อีเมลทั่วไปจ่าหน้าถึง "ที่รักนักศึกษา / ลูกค้า" ทันทีหันรุ่นนี้ออก iGens แบ่งปันเกือบทุกอย่างออนไลน์และคาดหวังว่าแบรนด์ที่จะใช้ข้อมูลเมื่อสื่อสารกับพวกเขานี้ ดังนั้นวิธีที่คุณเข้าถึงกลุ่มนี้ในระดับบุคคล? คิดว่าข้อมูลที่พวกเขาเต็มใจที่จะใช้ร่วมกันบนสื่อสังคม (ความสนใจ, งานอดิเรก, เพลง, กีฬาและอื่น ๆ ) และใช้เพื่อประโยชน์ส่วนบุคคลของคุณเมื่อ communiques. เชื่อมต่อกับพวกเขาผ่านสื่อสังคม iGens ใช้สื่อทางสังคมมากกว่าแค่การเชื่อมต่อกับเพื่อน ๆ - พวกเขาหันไป Facebook, Twitter, YouTube, Instagram, Pinterest และ Snapchat เป็นแหล่งที่มาของข้อมูล เมื่อใช้กับวิทยาลัย 60% ของ iGens สำรวจระบุว่าพวกเขารู้สึกว่าโรงเรียนสัมผัสความสะดวกสบายผ่านสื่อสังคมและ 48% อ้าง Facebook เป็นแพลตฟอร์มทางสังคมที่ใช้บ่อยที่สุด ตาม 2014 การสำรวจ MMNPL เมื่อค้นคว้าผลิตภัณฑ์ใหม่ของผู้บริโภค 81% ของ iGens ใช้สื่อสังคมเป็นทรัพยากร พวกเขากำลังเชื่อมต่อกับแบรนด์ผ่านเครือข่ายสังคมของพวกเขาและการติดต่อสื่อสารกับผู้อื่นที่ต้องการผลิตภัณฑ์เดียวกัน แบรนด์ที่ไม่ได้ใช้ประโยชน์อย่างเต็มที่จากการสู้รบในเวลาจริงว่าสื่อสังคมให้หายไปเรือเมื่อถึงทั้งรุ่น. เป็นเชิงกลยุทธ์ด้วยการโฆษณา โฆษณามีวิธีมานานตั้งแต่โฆษณาสิ่งพิมพ์และจุดออกอากาศเป็นวิธีเดียวที่จะส่งเสริมการขายผลิตภัณฑ์ เราได้เห็นช่องทางสื่อสังคมใช้แพลตฟอร์มโฆษณาขนาดใหญ่จ่ายสร้างรายได้จากการค้าทางสังคม แบรนด์ที่ไม่ควรละทิ้งสื่อแบบดั้งเดิมกัน แต่ไปถึง iGens สร้างวิธีการใหม่ที่มีความสำคัญ ตาม 2014 การสำรวจ MMNPL 68% ของ Gen Xers แรกที่ได้เรียนรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ใหม่จากโฆษณาทางโทรทัศน์ - ซึ่งจะทำให้ความรู้สึกในการผลิตที่ไม่ได้เติบโตขึ้นด้วยสื่อสังคม ตัวเลขที่ลดลงถึง 44% สำหรับ iGens SA พบใน "igen Goes to School" การศึกษาว่าผู้สมัครที่วิทยาลัยไม่ได้ดูโฆษณาโทรทัศน์ ในความเป็นจริงพวกเขารู้สึกว่าโฆษณาทำให้โรงเรียนดูเหมือนหมดหวัง คำตัดสิน? ทำความเข้าใจกับแพลตฟอร์มที่ iGens ได้รับข้อมูลของพวกเขาและให้แน่ใจว่าได้ทดสอบแคมเปญของคุณในช่องทางเหล่านี้ก่อนที่จะเปิดตัว. Excite iGens ที่มีเนื้อหา iGeneration ถูกกระตุ้นอย่างต่อเนื่อง - และน้ำท่วม - มีเนื้อหาจากหลายแหล่ง พวกเขากำลังเลื่อนผ่านฟีดข่าว, ภาพถ่ายและวิดีโอที่ความเร็วอย่างรวดเร็ว แบรนด์ต้องผลิตเนื้อหาที่มีความตื่นเต้นและจี้ใจดำหมั้นไปถึงเหล่านี้ชาวพื้นเมืองดิจิตอล ในระหว่างการโฟกัสกลุ่ม iGens แนะนำวิทยาลัยและมหาวิทยาลัยควรมีคุณลักษณะแบบโต้ตอบมากขึ้นในอีเมลเช่นวิดีโอและภาพถ่ายที่จะทำให้พวกเขามีประสิทธิภาพมากขึ้น กลุ่มนี้ยังพบว่า iGens ต้องการเนื้อหาที่แข็งแกร่งมากขึ้นและดีกว่าเว็บไซต์ที่ออกแบบ นี้เป็นรุ่นที่มองเห็น นั่นเป็นเหตุผลที่เกือบ 50% ของ iGens ที่เข้าร่วมในปี 2014 MMNPL เปิดการสำรวจไปยัง YouTube ที่จะเรียนรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ใหม่เมื่อเทียบกับเพียง 25% ที่อ่านอีเมลจากแบรนด์ igen จะใช้ชีวิตออนไลน์และการออกแบบเว็บและเนื้อหาที่มีบทบาทสำคัญในการส่งผลกระทบต่อการตัดสินใจของแบรนด์. ใช้มือถือในการเข้าถึง iGens ไม่แบรนด์ของคุณองค์กรหรือสถาบันการศึกษาที่มีการแสดงตนมือถือ รุ่นนี้จะไม่ค่อยได้โดยไม่ต้องมาร์ทโฟนของพวกเขาและใช้พวกเขาในการตัดสินใจทุกวันทุกวัน ตามการศึกษา POPAI เกี่ยวกับพฤติกรรมการช้อปปิ้ง "tweens" ถือประมาณ $ 43000000000 ในอำนาจการใช้จ่ายประจำปี - และมีการเพิ่มขึ้นของโทรศัพท์มือถือและ E-Commerce, ตัวเลขที่จะปีนขึ้นไปเท่านั้น Instagram เมื่อเร็ว ๆ นี้มีการย้ายไปยัง "คลิกเพื่อร้าน" ตัวเลือกให้กับแบรนด์ค้าปลีกและปพลิเคชันมือถือจะเพิ่มการเลือกกว้างของแหล่งที่มาของข้อมูลสินค้าบริการและการศึกษา แบรนด์ที่จะหายไปโอกาสทางการตลาดที่สำคัญโดยไม่ได้รับประโยชน์จากการส่งข้อความมือถือที่ดีที่สุด. iGeneration อยู่ที่นี่ - ตอนนี้ พวกเขากำลังจบการศึกษาจากโรงเรียนมัธยมและวิทยาลัยและเข้าทำงาน พวกเขามีกำลังซื้ออย่างไม่น่าเชื่อ พวกเขากำลังการออกเสียงลงคะแนนและการตัดสินใจที่สำคัญการยืนในสังคมและเอื้อต่อเศรษฐกิจ ในการเข้าถึง iGens เราต้องมีความโปร่งใสส่วนบุคคลและสังคมมากเกินไป นักการตลาดทั้งเปลี่ยนวิธีการสื่อสารกับรุ่นของชาวพื้นเมืองดิจิตอลนี้หรือ iGens จะย้ายไปแบรนด์ที่ทำ
การแปล กรุณารอสักครู่..

ชไนเดอร์ Associates ( SA ) ร่วมมือกับ กลุ่มประชาสัมพันธ์การตลาด พอลแล็ค ( ppmg ) เผยบุคลิกและความชอบของ igens . " ใช่ ไปโรงเรียน " การศึกษาพบว่า igens ต้องการข้อมูลตามความต้องการ และเชื่อคำแนะนำของเพื่อน แม้แต่คนแปลกหน้า มากกว่าตัวเลขที่หน่วยงาน องค์กร และแบรนด์ในสื่อสังคมเราเชื่อว่าการใช้การตลาดทุกประเภท
มันคือทั้งหมดที่เกี่ยวกับ " ฉัน " igens –ซึ่งไม่จำเป็นจะต้องเป็นลบ แต่หมายความว่า แบรนด์และองค์กรต้องทำงานยากที่จะเข้าใจความสนใจงานอดิเรกของพวกเขาและเป้าหมาย ส่งแล้วประสบการณ์ที่กำหนดเอง ลักษณะที่ igens บริโภคข้อมูลเป็นอย่างมากมายที่แตกต่างกันกว่ารุ่นก่อนหน้าพวกเขาเป็นผู้ใช้หน้าจอ multi และคุ้นเคยกับการบริโภคจำนวนมากของสื่อจากการสัมผัสหลายจุดพร้อมกัน 2014 ที่น่าจดจำมากที่สุดในการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ ( mmnpl ) สำรวจพบว่า igens เปิดสังคมสื่อก่อนเพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ใหม่ก่อนที่จะซื้อพวกเขา นอกจากนี้หน้าจอที่เข้าสู่โลกดิจิตอลของพวกเขาและจะ " ชอบ " และ " ติดตาม " แบรนด์ที่แสดงถึงอุดมคติของพวกเขา .
ถ้าคุณสงสัยว่าวิธีที่จะเข้าถึง igens นี่คือเคล็ดลับบางอย่าง :
ปรับแต่งทุกอย่าง สมาชิกของ igeneration คาดว่าการสื่อสารส่วนบุคคล ตามโฟกัสกลุ่มที่สา / ppmg ดำเนินการในบอสตัน นิวยอร์ก และลอสแอนเจลิสigens ต้องการแบรนด์จะต้องทราบว่าพวกเขาเป็นบุคคลมากกว่าชื่อหรือจำนวนในรายการ ซ้ำอีเมลและ blasts อีเมลทั่วไปที่ส่งไปยังนักเรียนที่รัก / ลูกค้าทันทีเปิดรุ่นนี้ออก igens แบ่งปันออนไลน์เกือบทุกอย่าง และคาดหวังว่าแบรนด์จะใช้ข้อมูลนี้ในการติดต่อสื่อสารกับพวกเขา ดังนั้นวิธีที่คุณเข้าถึงผู้ชมในระดับส่วนบุคคล ?คิดว่าข้อมูลที่พวกเขาเต็มใจที่จะแบ่งปันสื่อสังคม ( ความสนใจ , งานอดิเรก , เพลง , กีฬา , และอื่น ๆ ) และใช้มันเพื่อประโยชน์ของคุณเมื่อปรับส่งข่าวน่ะ
ติดต่อกับพวกเขาผ่านทางสื่อสังคม igens ใช้สื่อทางสังคมสำหรับมากกว่าเพียงแค่การเชื่อมต่อกับเพื่อนและก็เปิด Facebook , Twitter , YouTube , Instagram , Pinterest และ snapchat เป็นแหล่งข้อมูล เมื่อใช้กับวิทยาลัย60% ของ igens สำรวจระบุว่าพวกเขารู้สึกสะดวกสบาย ติดต่อโรงเรียนผ่านทางสื่อสังคม และร้อยละ 48 อ้าง Facebook เป็นแพลตฟอร์มสังคมใช้บ่อยที่สุด ตามการสำรวจ mmnpl 2014 เมื่อการวิจัยผู้บริโภคผลิตภัณฑ์ใหม่ , 81% ของ igens ใช้สื่อสังคมเป็นทรัพยากรพวกเขาจะเชื่อมต่อกับแบรนด์ผ่านเครือข่ายทางสังคมของพวกเขาและสื่อสารกับผู้อื่นที่ชอบผลิตภัณฑ์เดียวกัน ยี่ห้อที่ไม่ใช้ประโยชน์จากเวลาจริงหมั้นสื่อทางสังคมให้มีเรือที่หายไป ถึงคนรุ่นทั้งหมด .
เป็นเชิงกลยุทธ์กับโฆษณาโฆษณาที่มีมานานวิธีตั้งแต่พิมพ์โฆษณาและเผยแพร่สปอตเป็นวิธีเดียวที่จะส่งเสริมผลิตภัณฑ์ เราเห็นช่องทางสื่อสังคมใช้แพลตฟอร์มการโฆษณาขนาดใหญ่จ่ายเพื่อสร้างรายได้จากสังคมพาณิชย์ ยี่ห้อที่ไม่ควรละทิ้งสื่อแบบดั้งเดิมทั้งหมด แต่ไปถึง igens , การสร้างวิธีการใหม่ เป็นสิ่งสําคัญ ตามไป 2014 mmnpl การสำรวจ68% ของ Gen xers แรกเรียนรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ใหม่จากโฆษณาทางโทรทัศน์–ที่สมเหตุสมผลสำหรับรุ่นที่ไม่ได้เติบโตขึ้นด้วยสื่อสังคม ตัวเลขที่ลดลงถึง 44% สำหรับ igens . ซา ที่พบใน " ใช่ไปโรงเรียนที่ผู้สมัครศึกษาวิทยาลัยอย่าดูโฆษณาโทรทัศน์ ในความเป็นจริง พวกเขารู้สึกว่าโฆษณาให้โรงเรียนดูสิ้นหวัง คำตัดสิน ?เข้าใจแพลตฟอร์มที่ igens ได้รับข้อมูลของพวกเขาและให้แน่ใจว่าได้ทดสอบแคมเปญของคุณในช่องทางเหล่านี้ก่อนที่จะเปิดตัว igens
ตื่นเต้นกับเนื้อหา การ igeneration อย่างต่อเนื่องกระตุ้น ) และเจิ่งนอง และเนื้อหาจากหลายแหล่ง พวกเขากำลังเลื่อนผ่านฟีดข่าว , ภาพถ่ายและวิดีโอด้วยความเร็วที่รวดเร็วแบรนด์จะต้องผลิตเนื้อหาที่ตื่นเต้นและพลาสติกหมั้นถึงชาวพื้นเมืองดิจิตอลเหล่านี้ ในระหว่างการสนทนากลุ่ม igens แนะนำวิทยาลัยและมหาวิทยาลัยควรมีการโต้ตอบมากขึ้นคุณสมบัติอีเมลเช่นภาพถ่ายวิดีโอและเพื่อให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น การสนทนากลุ่ม พบว่า igens ต้องการเนื้อหาที่แข็งแกร่งมากขึ้นและดีออกแบบเว็บไซต์ นี้เป็นรุ่นที่ภาพนั่นเป็นเหตุผลที่เกือบ 50% ของ igens ที่เข้าร่วมใน 2014 mmnpl การสำรวจเปิด YouTube เพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ใหม่ เทียบกับเพียง 25 % ที่อ่านอีเมลจากแบรนด์ การใช่ชีวิตชีวิตออนไลน์ , และการออกแบบเว็บและเนื้อหา มีบทบาทหลักในส่งผลกระทบต่อการตัดสินใจของแบรนด์
ใช้โทรศัพท์มือถือเพื่อเข้าถึง igens . ทำแบรนด์ของคุณ องค์กร หรือสถาบัน มีมือถือรุ่นนี้แทบไม่มีมาร์ทโฟนของพวกเขาและใช้พวกเขาเพื่อการตัดสินใจทุกวัน ทุกวัน จากการศึกษาเกี่ยวกับพฤติกรรมการช้อปปิ้ง popai " บริการหลังการขาย " ถือประมาณ $ 43 พันล้านและอำนาจการใช้จ่ายประจำปี และด้วยการเพิ่มโทรศัพท์มือถือและ e - commerce , หมายเลขจะปีน Instagram เพิ่งย้ายไปยัง " คลิกไปที่ร้าน " ตัวเลือกสำหรับการค้าปลีก ยี่ห้อและปพลิเคชันบนมือถือจะเพิ่มการเลือกกว้างของแหล่งข้อมูลสำหรับผลิตภัณฑ์ บริการ และการศึกษา ยี่ห้อขาดโอกาสทางการตลาดที่สำคัญโดยไม่ได้ประโยชน์เต็มของโทรศัพท์มือถือที่ดีที่สุด Messaging .
igeneration คือที่นี่และตอนนี้ พวกที่จบจากโรงเรียนมัธยมและวิทยาลัยและเข้าสู่สถานประกอบการ พวกเขามีอำนาจการซื้อที่น่าทึ่งพวกเขาจะโหวตและการตัดสินใจสำคัญ การยืนในสังคม และเอื้อต่อระบบเศรษฐกิจ ถึง igens เราต้องมีความโปร่งใส ส่วนตัวและสังคมสุดเหวี่ยง . นักการตลาดให้เปลี่ยนวิธีที่พวกเขาสื่อสารกับรุ่นนี้ของชาวพื้นเมืองดิจิตอล หรือ igens จะย้ายในยี่ห้อที่ทำ
การแปล กรุณารอสักครู่..
