For the value-growth strategy, we w

For the value-growth strategy, we would expect to see an increase in shareholder
value. If not, it could be due to one of two causes: (1) implementation problems or
(2) an invalid strategy. First, it is possible that key performance indicators such as training
and process design did not achieve their targeted levels. (That is, fewer hours of
training were given than planned, and the process was not redesigned.) In this case, the
failure to produce the expected outcomes for other objectives (e.g., customer retention
and shareholder value) could be merely an implementation problem. On the other hand,
if the targeted levels of performance drivers were achieved and the expected outcomes
did not materialize, then the problem could very well lie with the strategy itself. This
is an example of double-loop feedback. Double-loop feedback occurs whenever managers
receive information about both the effectiveness of strategy implementation as well
as the validity of the assumptions underlying the strategy. In a traditional performance
management system, typically, only single-loop feedback is provided. Single-loop feedback
emphasizes only effectiveness of implementation. In single-loop feedback, actual
results deviating from planned results are a signal to take corrective action so that the
plan (strategy) can be executed as intended. The validity of the assumptions underlying
the plan is usually not questioned.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

สำหรับกลยุทธ์การเติบโตค่า เราคาดหวังว่าจะเห็นการเพิ่มขึ้นของผู้ถือหุ้นค่า ถ้าไม่ อาจเกิดจากสาเหตุสองอย่างใดอย่างหนึ่ง: ปัญหาการใช้งาน (1) หรือ(2) กลยุทธ์ไม่ถูกต้อง ครั้งแรก เป็นไปได้ที่สำคัญตัวชี้วัดประสิทธิภาพการทำงานเช่นการฝึกอบรมและออกแบบกระบวนการทำให้ระดับของเป้าหมาย (คือ น้อยกว่าชั่วโมงรับการฝึกอบรมกว่าที่วางแผน และไม่มีการออกแบบกระบวนการ) ในกรณีนี้ การผลิตผลคาดไว้สำหรับวัตถุประสงค์อื่น (เช่น รักษาฐานลูกค้าและผู้ถือหุ้น) อาจจะเป็นเพียงปัญหาการใช้งานได้ ในทางตรงข้ามถ้าทำระดับเป้าหมายของประสิทธิภาพการทำงาน และผลลัพธ์ที่คาดไว้ไม่ไม่จริง แล้วปัญหาอาจดีอยู่กับกลยุทธ์ตัวเอง นี้เป็นตัวอย่างความคิดเห็นที่วนรอบสอง คำติชมวนรอบสองเกิดขึ้นเมื่อใดก็ตามผู้จัดการรับข้อมูลเกี่ยวกับทั้งประสิทธิผลของการดำเนินกลยุทธ์เช่นเป็นความถูกต้องของสมมติฐานพื้นฐานกลยุทธ์ ในการทำงานแบบดั้งเดิมระบบการจัดการ โดยทั่วไป เพียงวงเดียวโดย ความคิดเห็นวนรอบเดียวเน้นเพียงประสิทธิภาพของงาน ในวนรอบเดียวข้อเสนอแนะ แท้จริงผลทาการเบี่ยงเบนจากแผนผลลัพธ์เป็นสัญญาณที่จะดำเนินการแก้ไขเพื่อให้การแผน (กลยุทธ์) สามารถดำเนินการตามวัตถุประสงค์ ความถูกต้องของสมมติฐานพื้นฐานแผนมักจะไม่ถาม

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

สำหรับกลยุทธ์การเจริญเติบโตของมูลค่าที่เราคาดว่าจะเห็นการเพิ่มขึ้นของผู้ถือหุ้น
มูลค่า ถ้าไม่ได้ก็อาจจะเกิดจากหนึ่งในสองสาเหตุ: (1) ปัญหาการดำเนินงานหรือ
(2) กลยุทธ์การที่ไม่ถูกต้อง ครั้งแรกก็เป็นไปได้ว่าตัวชี้วัดประสิทธิภาพที่สำคัญเช่นการฝึกอบรม
และการออกแบบกระบวนการไม่ได้ประสบความสำเร็จระดับเป้าหมายของพวกเขา (นั่นคือชั่วโมงที่น้อยลงของ
การฝึกอบรมได้รับกว่าแผนและขั้นตอนที่ไม่ได้รับการออกแบบใหม่.) ในกรณีนี้
ความล้มเหลวในการผลิตผลลัพธ์ที่คาดหวังสำหรับวัตถุประสงค์อื่น ๆ (เช่นการรักษาลูกค้า
และผู้ถือหุ้น) อาจจะเป็นเพียงปัญหาการดำเนินงาน . บนมืออื่น ๆ ,
ถ้าระดับที่กำหนดเป้าหมายของไดรเวอร์ประสิทธิภาพการทำงานที่ประสบความสำเร็จและผลที่คาดว่า
ไม่เป็นจริงแล้วปัญหาจะดีมากนอนกับกลยุทธ์ของตัวเอง นี่
คือตัวอย่างของข้อเสนอแนะดับเบิลห่วง ข้อเสนอแนะดับเบิลห่วงเกิดขึ้นเมื่อใดก็ตามที่ผู้จัดการ
ได้รับข้อมูลเกี่ยวกับประสิทธิผลของการดำเนินกลยุทธ์เช่นกัน
เป็นความถูกต้องของสมมติฐานพื้นฐานกลยุทธ์ ในการทำงานแบบ
ระบบการจัดการโดยทั่วไปเพียงข้อเสนอแนะแบบลูปเดียวมีให้ ข้อเสนอแนะวงเดี่ยว
เน้นประสิทธิภาพของการดำเนินงานเท่านั้น ในความคิดเห็นเดียววงที่เกิดขึ้นจริง
ผลการเบี่ยงเบนไปจากผลการวางแผนเป็นสัญญาณที่จะดำเนินการแก้ไขเพื่อให้
แผน (กลยุทธ์) สามารถดำเนินการได้ตามที่ตั้งใจไว้ ความถูกต้องของสมมติฐานพื้นฐาน
แผนมักจะไม่ถาม

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

สำหรับมูลค่าการเติบโตกลยุทธ์ เราคาดว่าจะเห็นการเพิ่มขึ้นของผู้ถือหุ้นค่า ถ้าไม่ มันอาจเป็นเพราะหนึ่งในสองสาเหตุ : ( 1 ) ปัญหาการใช้หรือ( 2 ) กลยุทธ์ที่ไม่ถูกต้องได้ ครั้งแรก , มันเป็นไปได้ว่า ดัชนีชี้วัด เช่น การฝึกอบรมและการออกแบบกระบวนการไม่บรรลุเป้าหมายระดับ ( คือน้อยกว่าชั่วโมงการฝึกอบรมได้รับมากกว่าการวางแผน และกระบวนการที่ได้ออกแบบใหม่ . ) ในกรณีนี้ความล้มเหลวในการผลิตผลที่คาดหวังสำหรับวัตถุประสงค์อื่น ๆ ( เช่น การเก็บรักษาลูกค้าและมูลค่าผู้ถือหุ้น ) อาจเป็นเพียงปัญหาการใช้งาน บนมืออื่น ๆถ้าเป้าหมายระดับของไดรเวอร์ประสิทธิภาพสำเร็จ และผลที่คาดหวังคือไม่ได้เป็นตัวเป็นตนแล้ว ปัญหาอาจจะอยู่ที่กลยุทธ์นั่นเอง นี้เป็นตัวอย่างของคู่ห่วงความคิดเห็น ความคิดเห็นที่เกิดขึ้นเมื่อใดก็ตามที่ผู้จัดการวงคู่ได้รับข้อมูลเกี่ยวกับประสิทธิภาพของการดำเนินกลยุทธ์เช่นกันและความถูกต้องของสมมติฐานพื้นฐานกลยุทธ์ ในการปฏิบัติแบบดั้งเดิมการจัดการระบบ โดยทั่วไปแล้ว เพียงวงเดียวตอบให้ ความคิดเห็นที่ห่วงเดียวเน้นเพียงประสิทธิภาพของการใช้งาน ในความคิดเห็นที่วงเดียวจริงๆผลลัพธ์กะล่อนจากผลแผนเป็นสัญญาณที่จะดำเนินการแก้ไขเพื่อให้แผนยุทธศาสตร์ ) สามารถดำเนินการตามที่ตั้งใจไว้ ความถูกต้องของสมมติฐานพื้นฐานวางแผนมักไม่ตั้งคำถาม