Marketing 3.0: Values-Driven Market

Marketing 3.0: Values-Driven Marketing
Philip Kotler, Kellogg School of Management
Hermawan Kartajaya, MarkPlus Inc.

As the world changed over the past decades because of the technology evolution, so did marketing. Long ago during the industrial age—where the core technology was industrial machinery—marketing was about selling products to a target market without considering the needs and wants. This was Marketing 1.0 or the product-centric era. The famous saying of Henry Ford marked this era: “Any customer can have a car painted any color that he wants so long as it is black.” In Marketing 1.0, there were many misconceptions of marketing. Marketing was considered as mere selling, an art of persuasion, and even cheating.

When it comes to today’s information age—where the core is information technology— the job of
marketing is no longer that simple. Consumers are well informed and can compare several value
offerings of similar products. The product value is defined by the consumer. It is a must for
marketers to identify unfulfilled needs and wants and convert them into profitable opportunities.
This is Marketing 2.0 or the customer-centric era. Marketing continues to have a bad name in
many circles because many marketers are simply after profit and carry on tricks in pricing, bait
and switching, packaging, and false claims without really putting an effort to focus on the
customers.
We will soon witness the rise of Marketing 3.0 or the human-centric era where consumers will be
treated as human beings who are active, anxious, and creative. They will request more
participation in value creation. They will demand their deepest anxieties and desires—not
traditional needs and wants—identified and fulfilled. They will ask for their creativity to be
appreciated.

The Age of Participation and Collaborative Value Creation
The development of computing has rolled out in five major waves.1 The first one came in the
1960s, as mainframe computers advanced into the corporate world and became essential
business tools. The 1970s saw the wide adoption of the minicomputer. This signifies the second
wave. Then the personal computer came in the 1980s, as the symbol of the third wave, followed in 1990s by networking and the internet, and the spread of distributed computing, as the symbol
of the fourth wave.

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

การตลาด 3.0: ค่าการตลาดที่ขับเคลื่อนด้วย
Philip Kotler, Kellogg School of Management
Hermawan Kartajaya, MarkPlus Inc. ในขณะที่โลกมีการเปลี่ยนแปลงในช่วงทศวรรษที่ผ่านมาเพราะวิวัฒนาการของเทคโนโลยีเพื่อให้ได้การตลาด นานมาแล้วในช่วงอายุที่อุตสาหกรรมเทคโนโลยีหลักเป็นเครื่องจักรอุตสาหกรรมการตลาดเป็นเรื่องเกี่ยวกับการขายผลิตภัณฑ์ไปยังตลาดเป้าหมายโดยไม่คำนึงถึงความต้องการและความต้องการ นี้ได้รับการตลาด 1.0 หรือยุคสินค้าเป็นศูนย์กลาง คำพูดที่มีชื่อเสียงของเฮนรี่ฟอร์ดทำเครื่องหมายยุคนี้ ". ลูกค้าใด ๆ ที่สามารถมีรถวาดสีใด ๆ ว่าเขาต้องการตราบเท่าที่มันเป็นสีดำ" ในตลาด 1.0 มีความเข้าใจผิดมากมายของการตลาด ตลาดได้รับการพิจารณาเป็นเพียงการขายงานศิลปะของการชักชวนและแม้กระทั่งการโกง. เมื่อมาถึงยุคที่ข้อมูลของวันนี้แกนข้อมูลเป็นเทคโนโลยีการทำงานของตลาดจะไม่ง่ายที่ ผู้บริโภคจะได้รับแจ้งอย่างดีและสามารถเปรียบเทียบมูลค่าหลายข้อเสนอของผลิตภัณฑ์ที่คล้ายกัน มูลค่าผลิตภัณฑ์จะถูกกำหนดโดยผู้บริโภค มันเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการตลาดในการระบุความต้องการไม่ได้ผลและต้องการและแปลงให้เป็นโอกาสทำกำไร. นี่คือการตลาด 2.0 หรือยุคลูกค้าเป็นศูนย์กลาง ตลาดยังคงมีชื่อที่ไม่ดีในหลายวงการเพราะการตลาดจำนวนมากเป็นเพียงหลังจากที่ผลกำไรและดำเนินการเกี่ยวกับเทคนิคในการกำหนดราคาเหยื่อและการเปลี่ยนบรรจุภัณฑ์และการเรียกร้องเท็จโดยไม่ได้จริงๆใส่ความพยายามที่จะมุ่งเน้นไปที่ลูกค้า. ไม่นานเราก็จะเป็นพยานเพิ่มขึ้น การตลาด 3.0 หรือยุคของมนุษย์เป็นศูนย์กลางที่ผู้บริโภคจะได้รับการปฏิบัติในฐานะมนุษย์ที่มีการใช้งาน, วิตกกังวลและความคิดสร้างสรรค์ พวกเขาจะขอมากขึ้นการมีส่วนร่วมในการสร้างมูลค่า พวกเขาจะเรียกร้องความวิตกกังวลที่ลึกที่สุดของพวกเขาและความปรารถนาที่ไม่ตอบสนองความต้องการแบบดั้งเดิมและต้องการระบุและปฏิบัติตาม พวกเขาจะถามสำหรับความคิดสร้างสรรค์ของพวกเขาจะได้รับการชื่นชม. อายุของการมีส่วนร่วมและมูลค่าความร่วมมือการสร้างการพัฒนาของคอมพิวเตอร์ได้รีดออกในห้า waves.1 สำคัญคนแรกที่เข้ามาในปี 1960 เป็นคอมพิวเตอร์เมนเฟรมก้าวเข้าสู่โลกธุรกิจและกลายเป็นสิ่งจำเป็นเครื่องมือทางธุรกิจ ปี 1970 เห็นการยอมรับกว้างของมินิคอมพิวเตอร์ นี้หมายถึงสองคลื่น จากนั้นคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลเข้ามาในช่วงปี 1980 เป็นสัญลักษณ์ของคลื่นลูกที่สามตามมาในปี 1990 โดยการสร้างเครือข่ายและอินเทอร์เน็ตและการแพร่กระจายของการคำนวณการกระจายที่เป็นสัญลักษณ์ของคลื่นที่สี่

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

การตลาด 3.0 : ค่าการตลาด ฟิลลิป คอตเลอร์ ขับเคลื่อน
, Kellogg โรงเรียนของผู้บริหาร hermawan kartajaya
,
markplus Inc เป็นโลกเปลี่ยนไปกว่าทศวรรษที่ผ่านมาเนื่องจากเทคโนโลยีวิวัฒนาการเพื่อทำการตลาดนานมาแล้วในช่วงวัยที่เทคโนโลยีหลักของอุตสาหกรรมการตลาดเครื่องจักรอุตสาหกรรมเกี่ยวกับการขายผลิตภัณฑ์ไปยังตลาดเป้าหมายโดยพิจารณาความต้องการและต้องการ นี้คือการตลาด 1.0 หรือผลิตภัณฑ์ที่เป็นศูนย์กลางยุค คำพูดที่มีชื่อเสียงของเฮนรี่ ฟอร์ด เครื่องหมายยุคนี้ " ลูกค้าได้รถทาสีสีใด ๆ ที่เขาต้องการ ตราบเท่าที่มันเป็นสีดำ " ในตลาด 1.0 ,มีความเข้าใจผิดมากมายของการตลาด การตลาดก็ถือว่าเป็นเพียงการขาย , ศิลปะของการชักชวนและแม้กระทั่งหลอกลวง

เมื่อมาถึงวันนี้อายุข้อมูลที่แกนนำเทคโนโลยีสารสนเทศ - งาน
การตลาดไม่ได้ง่ายอย่างนั้น ผู้บริโภคจะทราบดี และสามารถเปรียบเทียบการเสนอค่า
หลายของผลิตภัณฑ์ที่คล้ายคลึงกันค่าสินค้าจะถูกกำหนดโดยผู้บริโภค มันต้องให้
นักการตลาดเพื่อระบุความต้องการไม่ได้ผลและต้องการและแปลงให้เป็นโอกาสในการทำกำไร
นี่คือการตลาด 2.0 หรือยุคลูกค้า . ตลาดยังคงมีชื่อที่ไม่ดีใน
หลายวงการ เพราะหลายนักการตลาดเพียงหลังจากกำไรและดำเนินการเกี่ยวกับเทคนิคในการกำหนดราคา ล่อ
และการเปลี่ยนบรรจุภัณฑ์และการเรียกร้องเท็จโดยไม่ทำให้ความพยายามที่จะมุ่งเน้น
ลูกค้า
เราเร็ว ๆนี้จะเห็นการเพิ่มขึ้นของการตลาดยุค 3.0 หรือวิพากษ์มนุษย์ที่ผู้บริโภคจะ
ถือว่าเป็นมนุษย์ที่ใช้งานอยู่ , กระตือรือร้น และสร้างสรรค์ พวกเขาจะขอมากมีส่วนร่วม
ในการสร้างคุณค่า พวกเขาต้องการของพวกเขาที่ลึกที่สุด anxieties และความปรารถนาไม่
ความต้องการแบบดั้งเดิมและต้องการระบุ และเป็นจริง พวกเขาจะถามสำหรับการสร้างสรรค์ที่จะ
ชื่นชม

อายุของการมีส่วนร่วม และการสร้างคุณค่าร่วมกัน
การพัฒนาของคอมพิวเตอร์ได้รีดออกใน 5 คลื่นหลัก 1 คนแรกที่เข้ามา
1960 เป็นเมนเฟรมคอมพิวเตอร์ขั้นสูงเป็นโลกของ บริษัท และกลายเป็นเครื่องมือทางธุรกิจที่สำคัญ

1970 เห็นการยอมรับกว้างของมินิคอมพิวเตอร์ . นี้หมายถึง คลื่นสอง

แล้วคอมพิวเตอร์ส่วนตัวมาไฟต์ เป็นสัญลักษณ์ของคลื่นลูกที่สามตามในทศวรรษ 1990 โดยเครือข่ายและอินเทอร์เน็ตและการแพร่กระจายการคำนวณเป็นสัญลักษณ์
ของคลื่น 4