While there are many stakeholders t

While there are many stakeholders that every business must address, you won't be in business very long if you're not customer-centric. The first thing this leader did when he took over was he had 8,000 plastic, wallet-sized cards made -- one for every employee -- with our logo on the front and the words "Customers First" directly beneath it.
He would spot-check employees and ask to see their cards during lunch and company meetings -- giving those who produced their card $20. His commitment to customers was infectious and was a driver of significant performance improvements in customer metrics across the organization.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ในขณะที่มีเสียหลายที่ทุกธุรกิจต้องอยู่ คุณจะไม่ในธุรกิจนานถ้าคุณไม่ได้เกี่ยวกับลูกค้า สิ่งแรกที่ผู้นำนี้ได้เมื่อเขาได้มากกว่าที่เขา 8000 พลาสติก กระเป๋าสตางค์บัตรทำ -หนึ่งสำหรับพนักงานทุกคน - มีโลโก้ของเราบนหน้าและคำว่า "ลูกค้ารายแรก" ใต้โดยตรงเขาจะ spot-check พนักงาน และขอดูบัตรของพวกเขาระหว่างการประชุมบริษัทและอาหารกลางวัน - ให้ผู้ผลิตของบัตร $20 ความมุ่งมั่นของเขาให้เป็นโรคติดเชื้อ และมีโปรแกรมควบคุมของการปรับปรุงประสิทธิภาพที่สำคัญในการวัดลูกค้าทั่วทั้งองค์กร

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ขณะที่มีหลายผู้มีส่วนได้เสียที่ทุกธุรกิจต้องอยู่ที่คุณจะไม่อยู่ในธุรกิจมานานมากถ้าคุณไม่ได้ลูกค้าเป็นศูนย์กลาง สิ่งแรกที่ผู้นำนี้ได้เมื่อเขาเข้ามาเขามี 8,000 พลาสติกการ์ดขนาดเท่ากระเป๋าทำ - หนึ่งสำหรับพนักงานทุกคน. - มีโลโก้ของเราบนด้านหน้าและคำว่า "ลูกค้ารายแรก"
ตรงใต้มันเขาจะจ่ายเงินและส่งการตรวจสอบพนักงานและขอดูบัตรของพวกเขาในช่วงกลางวันและการประชุมของ บริษัท - ให้ผู้ที่ผลิตบัตร $ 20 มุ่งมั่นของเขาให้กับลูกค้าเป็นติดเชื้อและเป็นคนขับรถของการปรับปรุงผลการดำเนินงานที่สำคัญในการชี้วัดของลูกค้าทั่วทั้งองค์กร

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ในขณะที่มีผู้เกี่ยวข้องหลายคน ที่ทุกธุรกิจต้องอยู่ คุณไม่ได้อยู่ในธุรกิจที่ยาวมาก ถ้าคุณไม่วิพากษ์ . สิ่งแรกที่ทำเมื่อเขาเอานี้ไหม ผู้นำเขามีมากกว่า 8000 พลาสติก กระเป๋าขนาดบัตรไหมทำไหม -- หนึ่งสำหรับพนักงานทุกคนไหม . . . กับโลโก้ของเราในด้านหน้า และคำว่า " ลูกค้าแรก " โดยตรงภายใต้มัน .
เขาจะจุดพนักงานตรวจสอบและขอดูการ์ดของพวกเขาในช่วงกลางวัน และประชุมบริษัทรึเปล่า -- ให้ผู้ผลิตบัตรของพวกเขา $ 20 ความมุ่งมั่นของเขาให้กับลูกค้า คือ โรคติดเชื้อ และเป็นคนขับรถของประสิทธิภาพในการปรับปรุงตัวชี้วัดสำคัญของลูกค้าทั่วทั้งองค์กร .