The customer expectations concern o

The customer expectations concern on PT services was safety (34.3%)
followed by accessibility, reliability, fares, communication and trip
experience. In addition, the relationship shows a positive significant
relationship between satisfaction and environment, satisfactionand loyalty,

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

กังวลความคาดหวังของลูกค้าในบริการ PT ปลอดภัย (34.3%)ตามถึง ความน่าเชื่อถือ ค่าโดยสาร สื่อสาร และการเดินทางประสบการณ์ ความสัมพันธ์ที่แสดงการบวกอย่างมีนัยสำคัญความสัมพันธ์ระหว่างความพึงพอใจและสิ่งแวดล้อม ความภักดี satisfactionand

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

คาดหวังของลูกค้ากังวลเกี่ยวกับบริการ PT เป็นความปลอดภัย (34.3%)
รองลงมาคือการเข้าถึงความน่าเชื่อถืออัตราค่าโดยสารการสื่อสารและการเดินทาง
ประสบการณ์ นอกจากนี้ยังแสดงให้เห็นความสัมพันธ์อย่างมีนัยสำคัญในเชิงบวก
ความสัมพันธ์ระหว่างความพึงพอใจและสิ่งแวดล้อม satisfactionand ความจงรักภักดี

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

เกี่ยวกับความคาดหวังของลูกค้าต่อการให้บริการ PT คือความปลอดภัย ( 34.3 % )
ตามด้วยการเข้าถึง , ความเชื่อมั่น , ค่าโดยสาร , การสื่อสารและประสบการณ์การเดินทาง

นอกจากนี้ ความสัมพันธ์ที่แสดงความสัมพันธ์ทางบวก
ความสัมพันธ์ระหว่างความพึงพอใจและความพึงพอใจและความภักดี , สิ่งแวดล้อม