In this chapter we commented on con

In this chapter we commented on concepts and characteristics of CRM, covering aspects from its origins to supporting roles to KM. The presented theory has shown that the confluence of changing customer demands, emerging marketing theories, and available information technologies have been imposing a shift on the way organizations relate to customers. In contrast to the old economy firm, which was more absorbed in achieving operational excellence through production and service delivery processes, the new economy firm reportedly has the customer at the center of its universe.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ในบทนี้ เราความเห็นในแนวคิดและลักษณะของ CRM ครอบคลุมแง่มุมจากจุดเริ่มต้นของการสนับสนุนบทบาทการ KM ทฤษฎีที่นำเสนอได้แสดงว่า บรรจบเปลี่ยนลูกค้าต้องการ ทฤษฎีตลาดเกิดใหม่ พร้อมใช้งานข้อมูลและเทคโนโลยีได้รับสถานะกะในองค์กรวิธีที่เกี่ยวข้องกับลูกค้า ตรงข้ามบริษัทเศรษฐกิจเก่า ซึ่งถูกดูดซึมมากขึ้นในการบรรลุเป้าหมายการดำเนินงานเป็นเลิศผ่านการผลิตและกระบวนการจัดส่งบริการ บริษัทเศรษฐกิจใหม่มีรายงานว่าได้ลูกค้าที่ศูนย์กลางของจักรวาลของ

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ในบทนี้เราเห็นเกี่ยวกับแนวความคิดและลักษณะของ CRM, การครอบคลุมทุกด้านจากต้นกำเนิดในการสนับสนุนบทบาทที่จะ KM ทฤษฎีที่นำเสนอได้แสดงให้เห็นว่าการชุมนุมของการเปลี่ยนแปลงความต้องการของลูกค้าที่เกิดขึ้นใหม่ทฤษฎีการตลาดและเทคโนโลยีสารสนเทศที่มีอยู่ได้รับการจัดเก็บภาษีให้มีการเปลี่ยนแปลงในทางที่องค์กรที่เกี่ยวข้องกับลูกค้า ในทางตรงกันข้ามกับ บริษัท เศรษฐกิจเก่าซึ่งถูกดูดซึมได้มากขึ้นในการบรรลุความเป็นเลิศในการดำเนินงานที่ผ่านการผลิตและกระบวนการส่งมอบบริการ บริษัท เศรษฐกิจใหม่มีรายงานว่ามีลูกค้าที่เป็นศูนย์กลางของจักรวาล

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ในบทนี้เราความเห็นเกี่ยวกับแนวคิดและลักษณะของ CRM ที่ครอบคลุมประเด็นจากต้นกำเนิดของมันที่จะสนับสนุนบทบาททาง เสนอทฤษฎีซึ่งเป็นจุดบรรจบของความต้องการของลูกค้าเปลี่ยนแปลงไป ทฤษฎีการตลาดใหม่ ๆ , เทคโนโลยีและข้อมูลที่มีอยู่ได้รับการเปลี่ยนในทางองค์กรที่เกี่ยวข้องกับลูกค้า ในทางตรงกันข้าม บริษัท เศรษฐกิจเก่าซึ่งถูกดูดซึมในการบรรลุความเป็นเลิศการดำเนินงานผ่านกระบวนการผลิตและบริการ บริษัท เศรษฐกิจใหม่ มีรายงานว่า ได้ลูกค้าที่ศูนย์กลางของจักรวาลของ