A frequently used definition of qua

A frequently used definition of quality is “Delighting the customer by fully meeting their needs and
expectations”. These may include performance, appearance, availability, delivery, reliability, maintainability, cost effectiveness and price. It is, therefore, imperative that the organisation knows what these needs and expectations are. In addition, having identified them, the organisation must understand them, and measure its own ability to meet them.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

เป็นคำนิยามที่ใช้บ่อย ๆ คุณภาพ " Delighting ลูกค้า โดยประชุมความครบถ้วน และความคาดหวัง" เหล่านี้อาจรวมถึงประสิทธิภาพ ลักษณะ ห้องว่าง จัดส่ง ความน่าเชื่อถือ maintainability ประสิทธิภาพต้นทุน และราคา ได้ ดังนั้น ความจำเป็นที่องค์กรรู้ความต้องการและความคาดหวังเหล่านี้คืออะไร นอกจากนี้ มีระบุนั้น องค์กรต้องเข้าใจ และวัดความสามารถของตนเองยังมีความ

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

คำนิยามที่ใช้บ่อยมีคุณภาพคือ "delighting ลูกค้าโดยการประชุมของพวกเขาได้อย่างเต็มที่กับความต้องการและ
ความคาดหวัง " ซึ่งอาจรวมถึงประสิทธิภาพการทำงานลักษณะความพร้อมการส่งมอบความน่าเชื่อถือ, การบำรุงรักษา, ลดค่าใช้จ่ายและราคา มันจึงเป็นความจำเป็นที่องค์กรรู้ว่าสิ่งที่ตอบสนองความต้องการเหล่านี้และความคาดหวัง นอกจากนี้ยังมีการระบุพวกเขาองค์กรต้องเข้าใจพวกเขาและวัดความสามารถของตัวเองเพื่อตอบสนองพวกเขา

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ที่ใช้บ่อยคือ " ความหมายของคุณภาพ delighting ลูกค้าอย่างเต็มที่การประชุมความต้องการของพวกเขาและ
ความคาดหวัง " เหล่านี้อาจรวมถึงการแสดง , ลักษณะ , ความสามารถ , การส่งมอบ , ความเชื่อมั่น , ผญา , ประสิทธิผลของต้นทุนและราคา มันจึงจำเป็นที่องค์กรรู้ว่าสิ่งที่ความต้องการเหล่านี้และความคาดหวัง . นอกจากนี้ มีการระบุไว้องค์กร ต้อง เข้าใจ และวัดความสามารถของตัวเองเพื่อตอบสนองพวกเขา