There are many ways to measure cust

There are many ways to measure customer loyalty but it is difficult to determine its accuracy. In practice, many researchers have used either attitude or behavior to measure loyalty (Godwin J. et all. 2010). The reasoning behind using attitude as a form of measure is based on different feelings that are created in the customer’s overall attachment to a company for its product or service; which in turn is interpreted as the customer’s loyalty level. The other method is using behavior. The behavior of repeat or frequent purchases and speaking highly of the company to others is taken as a measure of loyalty to the company

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

มีหลายวิธีในการวัดความภักดีของลูกค้า แต่ก็ยากที่จะตรวจสอบความถูกต้องของ ในทางปฏิบัติ นักวิจัยจำนวนมากได้ใช้ทัศนคติหรือพฤติกรรมวัดสมาชิก (ก็อดวิน J. et ทั้งหมด. 2010) เหตุผลที่อยู่เบื้องหลังโดยใช้ทัศนคติเป็นแบบวัดขึ้นอยู่กับความรู้สึกต่าง ๆ ที่ถูกสร้างในสิ่งที่แนบโดยรวมของลูกค้าบริษัทของผลิตภัณฑ์หรือบริการ ซึ่งจะถูกแปลผลเป็นระดับความภักดีของลูกค้า วิธีการใช้ลักษณะการทำงาน ลักษณะการทำงานซ้ำ หรือบ่อยซื้อ และพูดมากของบริษัทอื่นจะถูกใช้เป็นหน่วยวัดของสมาชิกบริษัท

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

มีหลายวิธีในการวัดความภักดีของลูกค้า แต่มันเป็นเรื่องยากที่จะตรวจสอบความถูกต้อง ในทางปฏิบัตินักวิจัยหลายคนได้ใช้อย่างใดอย่างหนึ่งทัศนคติหรือพฤติกรรมที่จะวัดความจงรักภักดี (เคเจและทุก. 2010) เหตุผลที่อยู่เบื้องหลังการใช้ทัศนคติที่เป็นรูปแบบของวัดที่อยู่บนพื้นฐานของความรู้สึกที่แตกต่างกันที่ถูกสร้างในสิ่งที่แนบมาโดยรวมของลูกค้าให้กับ บริษัท สำหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการของตน; ซึ่งจะถูกตีความว่าเป็นระดับความภักดีของลูกค้า วิธีการอื่น ๆ พฤติกรรมการใช้ พฤติกรรมของการทำซ้ำหรือซื้อบ่อยและการพูดอย่างมากของ บริษัท ให้กับผู้อื่นจะมาเป็นตัวชี้วัดของความจงรักภักดีให้กับ บริษัท ฯ

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

มีหลายวิธีที่จะวัดความภักดีของลูกค้า แต่มันยากที่จะตรวจสอบความถูกต้องของ ในการปฏิบัติ นักวิจัยหลายคนได้ใช้ทั้งทัศนคติ หรือพฤติกรรมที่จะวัดความจงรักภักดี ( ก็อดวิน เจ และ ทั้งหมด 2010 ) เหตุผลที่อยู่เบื้องหลังการใช้ทัศนคติที่เป็นรูปแบบของการวัดจะขึ้นอยู่กับความรู้สึกที่แตกต่างที่สร้างขึ้นในเอกสารแนบโดยรวมของลูกค้า บริษัท ผลิตภัณฑ์หรือบริการซึ่งจะถูกตีความว่าเป็นระดับความภักดีของลูกค้า อีกวิธี คือ พฤติกรรมการใช้ พฤติกรรมการซื้อซ้ำ หรือบ่อย ๆและพูดสูงของ บริษัท อื่นจะได้รับเป็นวัดของความภักดีต่อบริษัท