This would normally indicate that t

This would normally indicate that the key you have received has already been used by another account. Each CD key is unique and can only be used once. If your key has already been used, support is not able to free up the key or move it to another account.

There is always the possibility that you may have more than one Uplay account so please be sure to check any other Uplay accounts you may have. If you need help checking which account your key is registered to, please click HERE to submit a question to support. For security reasons, if you need help recovering your account you will be asked for your date of birth or other account details.

When submitting your ticket, please include the following:

Subject: Copy and Paste the following text '[Activation] Key Already in Use'

Question: Enter a description of the problem including when the game was purchased and where
Attach Documents to Question: Include a clear digital image of your key and your proof of purchase clearly showing the purchase date *
* When submitting a picture please ensure that the entire key is visible and not obscured. We also ask that it is a reasonable size, so no need to submit an image that is 1MB+ for example.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ซึ่งปกติจะบ่งชี้ว่า คีย์ที่คุณได้รับถูกใช้แล้ว โดยบัญชีอื่น คีย์ CD แต่ละไม่ซ้ำกัน และใช้เฉพาะครั้ง ถ้าคีย์ของคุณถูกใช้ สนับสนุนไม่สามารถเพิ่มค่าคีย์ หรือย้ายไปยังบัญชีอื่นเสมอมีความเป็นไปได้ว่า คุณอาจมีบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชี Uplay ดังนั้นโปรดได้ตรวจสอบใด ๆ Uplay บัญชีอื่นคุณอาจ ถ้าคุณต้องการให้ช่วย ตรวจสอบบัญชีคีย์ของคุณลงทะเบียนไว้ให้ กรุณาคลิกที่นี่เพื่อส่งคำถามเพื่อสนับสนุน สำหรับเหตุผลด้านความปลอดภัย ถ้าคุณต้องการกู้คืนบัญชีของคุณ คุณจะถูกถามในวันเกิดอื่น ๆ รายละเอียดบัญชีเมื่อส่งตั๋วของคุณ กรุณาใส่ต่อไปนี้:หัวข้อ: คัดลอก และวางข้อความต่อไปนี้ '[เปิด] คีย์แล้วใช้'คำถาม: ป้อนคำอธิบายของปัญหารวมทั้ง เมื่อมีซื้อเกม และแนบเอกสารคำถาม: รวมภาพดิจิทัลล้างของคีย์ของคุณและหลักฐานการซื้อชัดเจนแสดงวันซื้อ ** เมื่อส่งรูปภาพโปรดตรวจสอบว่าคีย์ทั้งหมด และไม่บดบังการมองเห็น เรายังถามว่า เป็นขนาดที่เหมาะสม ดังนั้นไม่จำเป็นต้องส่งรูปภาพที่เป็น 1 MB + ตัวอย่าง

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

นี้ปกติจะบ่งชี้ว่า คีย์ที่คุณได้รับมีการใช้บัญชีอื่น แต่ละคีย์ของซีดีที่เป็นเอกลักษณ์และสามารถจะใช้เพียงครั้งเดียว ถ้าคีย์ของคุณมีการใช้ การสนับสนุนไม่สามารถฟรี คีย์ หรือย้ายไปยังบัญชีอื่น

มีความเป็นไปได้ที่คุณอาจมีมากกว่าหนึ่งบัญชี uplay ดังนั้นโปรดให้แน่ใจว่าได้ตรวจสอบ uplay บัญชีอื่น ๆที่คุณอาจมี ถ้าคุณต้องการให้ช่วยตรวจสอบ ซึ่งบัญชีคีย์ของคุณคือการลงทะเบียน กรุณาคลิกที่นี่เพื่อส่งคำถามเพื่อสนับสนุน เพื่อความปลอดภัย ถ้าคุณต้องการให้ช่วยกู้คืนบัญชีของคุณจะถูกถามถึงวันเกิดหรือรายละเอียดบัญชีอื่น ๆ .

เมื่อส่งบัตรของคุณโปรดรวมถึงต่อไปนี้ :

เรื่อง : คัดลอกและวางต่อไปนี้ข้อความ ' [ กระตุ้น ] คีย์แล้วใช้ '

คำถาม : ใส่รายละเอียดของปัญหารวมทั้งเมื่อเกมซื้อที่ไหน
แนบเอกสารกับคำถาม : รวมภาพดิจิตอลที่ชัดเจนของกุญแจและหลักฐานของคุณ ซื้อที่ชัดเจนแสดงวันซื้อ
* เมื่อส่งภาพกรุณาให้แน่ใจว่าคีย์ทั้งหมดจะมองเห็นได้ และไม่บดบัง . เราถามว่ามันเป็นขนาดที่เหมาะสม ดังนั้นไม่ต้องส่งภาพที่ 1MB ตัวอย่างเช่น