Question 11 of 12 A customer called

Question 11 of 12


A customer called the customer service hotline to complain about an investment product that was mis-sold to him by a DBS sales representative. The customer service officer should escalate the matter to an independent unit for their investigation.

True or False?

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

คำถาม 11 12 ลูกค้าเรียกว่าสายด่วนบริการลูกค้าร้องเรียนเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์การลงทุนที่ถูกขายผิดกับเขา โดยตัวแทนขายเศรษฐกิจ เจ้าหน้าที่บริการลูกค้าควรเลื่อนเรื่องหน่วยเป็นอิสระเพื่อการตรวจสอบของพวกเขาจริง หรือเท็จ

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

คำถามที่ 11 จากทั้งหมด 12 ลูกค้าที่เรียกว่าสายด่วนบริการลูกค้าจะบ่นเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์การลงทุนที่ผิดพลาดก็ขายให้กับเขาโดยตัวแทนจำหน่ายของดีบีเอส เจ้าหน้าที่บริการลูกค้าควรจะบานปลายเรื่องไปยังหน่วยงานอิสระเพื่อการตรวจสอบของพวกเขา. จริงหรือเท็จ?

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

คำถามที่ 11 12


ลูกค้าเรียกบริการลูกค้าสายด่วนร้องเรียนเกี่ยวกับการลงทุนเพื่อขายสินค้าที่เขาโดยผ่านพนักงานขาย บริการลูกค้าเจ้าหน้าที่ควรเพิ่มขึ้นเป็นหน่วยอิสระเพื่อสอบสวน

จริง หรือเท็จ