First of all please accept my since

First of all please accept my sincere apologies for the service shortfalls and all of the inconvenience caused,thank you very much for your comment which bringing the matter to our attention to be improve. We are so sorry to hear of your unpleasant stay and truly regret in this matter.
Regarding hotel offer mini bus free of charge to Ao Nang 3 times daily as schedule, but after 06.00 pm. it is out of schedule, so its cost @100 Baht per person per way.
Finally,please noted that your feedback is very much appreciated that we look into for our improvement and we hope that despite a little chance, we will have you come back for another stay when you are next in Krabi.
Kinds Regards,

ผลลัพธ์ (ฝรั่งเศส) 1:

Tout d'abord, veuillez accepter mes sincères excuses pour le manque de service et tout le désagrément causé, je vous remercie beaucoup pour votre commentaire qui porter la question à notre attention à être améliorer. Nous sommes désolés d'entendre de votre séjour désagréable et regrette vraiment dans cette affaire.Au sujet de l'hôtel offrent gratuitement à Ao Nang 3 fois par jour à titre d'annexe mini bus, mais après 18:00 il est hors horaire, donc son coût @100 Baht par personne et par trajet.Enfin, s'il vous plaît noter que votre opinion est très appréciée que nous recherchons dans notre amélioration, et nous espérons que malgré un peu de chance, nous aurons vous revenir pour un autre séjour quand vous êtes le prochain à Krabi.Types de Regards,

ผลลัพธ์ (ฝรั่งเศส) 2:

Tout d'abord s'il vous plaît accepter mes sincères excuses pour les lacunes de service et tous les désagréments causés, je vous remercie beaucoup pour votre commentaire qui porter la question à notre attention pour être améliorer. Nous sommes désolés d'apprendre votre séjour désagréable et vraiment regretter à cette question.
En ce qui concerne l'offre de l'hôtel mini bus gratuit pour Ao Nang 3 fois par jour que le calendrier, mais après 18h00. il est en dehors des heures, de sorte que son coût @ 100 bahts par personne et par trajet.
Enfin, s'il vous plaît noter que votre avis est très apprécié que nous regardons dans notre amélioration et nous espérons que, malgré un peu de chance, nous aurons vous revenez pour un autre séjour lorsque vous êtes à côté de Krabi.
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ผลลัพธ์ (ฝรั่งเศส) 3:

tout d'abord, je vous prie d'accepter mes excuses les plus sincères pour le service des déficits et tous les inconvénients causés, merci beaucoup pour votre remarque, qui porte l'affaire à notre attention à améliorer.nous sommes désolé d'entendre parler de ton déplaisant rester et regrettons vraiment dans cette affaire.l'hôtel offre en mini - bus gratuit à ao nang 3 fois par jour dans l'annexe, mais après 18 heures.il est sorti de l'annexe, si son coût @ 100 baht par personne par ici.enfin, veuillez noter que votre rétroaction est très apprécié que nous attendons pour l'amélioration, et nous espérons que, malgré un peu de chance, on va vous revenir pour un autre séjour quand tu es le prochain à krabi.genre ce qui concerne,