Dear Phacharapon, Thank you for con

Dear Phacharapon,

Thank you for contacting eBay Customer Service about the Natural blue zircon 10x8mm 925 sterling silver (171985312748) you recently sold. I'm sorry to hear the transaction has not gone as smoothly as expected. I understand that your buyer open a claim stating that the item is damaged and is not as described and you would like to get some proof first. Please allow me to explain the current status of your case.

Let me take this opportunity to extend my heartfelt gratitude to you for placing your trust on us when it comes to your online trading needs. I see that you have been a member of the eBay community since 2013. I sincerely hope for your future in eBay!

I've reviewed all the details of the case; I found out that we have already closed the case in the buyer’s favor because we haven’t heard anything from you in this particular transaction or to the case. Because of this, we don’t have a choice but to close it in the buyer’s favor. Please understand that we are deciding on the case base on the information we have on file.

If you would like to learn more about our eBay Money Back Guarantee policy, please feel free to click on the following link:
http://pages.ebay.com/help/policies/buyer-protection.html

We appreciate your patience and understanding.

Thank you for choosing eBay!

Sincerely,
Jordan P.
eBay customer service

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

Phacharapon รัก ขอบคุณสำหรับการติดต่อกับ eBay บริการลูกค้าเกี่ยวกับการเพทายธรรมชาติสีฟ้า 10x8mm 925 สเตอร์ลิง (171985312748) คุณเพิ่งขาย ผมขอฟังธุรกรรมได้หายไปไม่เป็นตามที่คาดไว้ เข้าใจว่า ผู้ซื้อของคุณเปิดการร้องเรียนระบุว่า สินค้าเสียหาย และไม่ตรงกับที่อธิบายไว้และคุณอยากจะพิสูจน์บางแรก โปรดให้ฉันอธิบายสถานะปัจจุบันของคุณ ให้ฉันใช้โอกาสนี้ในการขยายความกตัญญูของฉันด้วยใจให้คุณสำหรับวางไว้วางใจเราเมื่อมันมาถึงความต้องการซื้อขายของออนไลน์ ดูว่า คุณได้เป็นสมาชิกของพ.ศ. 2013 ฉันหวังว่าในอนาคตของคุณในอีเบย์ ฉันได้ตรวจทานรายละเอียดทั้งหมดของกรณี ผมพบว่า เราได้ปิดแล้วในโปรดปรานของผู้ซื้อเนื่องจากเราไม่ได้ยินอะไรจากคุณ ในธุรกรรมนี้โดยเฉพาะ หรือกรณี ด้วยเหตุนี้ เราไม่มีทางเลือกแต่การปิดในโปรดปรานของผู้ซื้อ โปรดเข้าใจว่า เราจะตัดสินใจในกรณีฐานข้อมูลที่เรามีไว้ ถ้าคุณอยากเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายการเงินกลับรับประกันของ eBay โปรดไปคลิกที่ลิงค์ต่อไปนี้:http://pages.ebay.com/help/policies/buyer-protection.html เราชื่นชมความอดทนและความเข้าใจของคุณ ขอบคุณที่เลือกอีเบย์ ขอแสดงความนับถือJordan P.บริการลูกค้าของ eBay

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

เรียน Phacharapon, ขอบคุณสำหรับการติดต่ออีเบย์บริการลูกค้าเกี่ยวกับเพทายสีฟ้าธรรมชาติ 10x8mm เงิน 925 (171,985,312,748) คุณเพิ่งขาย ฉันขอโทษที่จะได้ยินการทำธุรกรรมไม่ได้ไปอย่างราบรื่นตามที่คาดไว้ ผมเข้าใจว่าผู้ซื้อของคุณเปิดการเรียกร้องที่ระบุว่ารายการที่ได้รับความเสียหายและไม่ได้อธิบายว่าและคุณต้องการที่จะได้รับหลักฐานบางครั้งแรก โปรดให้ฉันอธิบายสถานะปัจจุบันของกรณีของคุณ. ผมขอใช้โอกาสที่จะขยายความกตัญญูจริงใจของฉันกับคุณสำหรับการวางไว้วางใจของคุณกับเราเมื่อมันมาถึงการซื้อขายออนไลน์ของคุณต้องการนี้ ผมเห็นว่าคุณได้รับการเป็นสมาชิกของชุมชนอีเบย์ตั้งแต่ปี 2013 ผมหวังสำหรับอนาคตในอีเบย์ของคุณเราได้ตรวจทานรายละเอียดทั้งหมดของกรณี; ผมพบว่าเราได้ปิดไปแล้วในกรณีที่โปรดปรานของผู้ซื้อเพราะเรายังไม่เคยได้ยินอะไรจากคุณในการทำธุรกรรมนี้โดยเฉพาะหรือกรณีที่ ด้วยเหตุนี้เราไม่ได้มีทางเลือก แต่ที่จะปิดมันในความโปรดปรานของผู้ซื้อ โปรดเข้าใจว่าเราจะตัดสินใจในกรณีที่ฐานข้อมูลที่เรามีอยู่ในไฟล์. หากคุณต้องการที่จะเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับอีเบย์คืนเงินนโยบายการรับประกันของเราโปรดคลิกที่ลิงค์ต่อไปนี้: http: //pages.ebay .com / ช่วยเหลือ / นโยบาย / ผู้ซื้อ protection.html ขอขอบคุณที่อดทนและความเข้าใจของคุณ. ขอขอบคุณที่เลือกอีเบย์! ขอแสดงความนับถือจอร์แดนพีอีเบย์ให้บริการลูกค้า