Thanks for choosing Apple.Hi Kunnaw

Thanks for choosing Apple.
Hi Kunnawut,

Thanks for writing in today! My name is Rahul, with the iTunes Store and I'll be assisting you with your request. I hope today is going great so far.

I understand from your email that you didn't receive your In-App Purchase. I know how it feels not getting what you have purchased and billed for. Not to worry, I will be assisting you with best possible options.

Kunnawut, I regret the inconvenience caused, but I'm unable to re-post the In app from my end. I have hence gone ahead and issued refund for the purchase. I would also like to inform you that, while most of the transactions go smoothly, sometimes the developer’s game servers might be slower than usual or experience an error. There are a few things you can try from your end to see if the in-apps are delivered.

If your purchases do not appear, try closing the game, power cycling your device by holding the home button and the power button at the same time until the device powers off. Turn the device and the game back on and your in-app should be credited to you.

After reviewing the circumstances of your case, we determined that issuing you a refund is an appropriate exception to the iTunes Store Terms and Conditions, which state that all sales are final.

I have reversed the charge for this purchase. In five to seven business days, a credit of 4.99 USD (plus tax if applicable) should be posted to the credit card that appears on the receipt for that purchase. Refunds once issued by iTunes Store support may take up to 10 business days to arrive. Please be sure to speak with your bank/credit card issuer in the meantime in order to have them on the lookouts for your refunds.

The developer of this application may be able to provide information about why you did not receive the In-App Purchase. To contact them directly, please visit:

http://pirates.kingnet.com/

If this issue persists, we recommend you delete the app and avoid making any more in-app purchases from it until the developer confirms the issue is resolved.

To uninstall the app from your device, follow these steps:

1. Tap and hold the icon until it begins to wiggle.
2. Tap the X next to the icon.
3. Choose Delete.

To delete the app from your computer, follow these steps:

1. Open iTunes.
2. From the left sidebar, choose Apps.
3. Click on the app you want to delete.
4. Press the Delete key on your keyboard.
5. Choose Delete App.

Note: Mention of third-party websites and products is for informational purposes only and constitutes neither an endorsement nor a recommendation. Apple assumes no responsibility with regard to the selection, performance, or use of information or products found at third-party websites. Apple provides this only as a convenience to our users. Apple has not tested the information found on these sites and makes no representations regarding its accuracy or reliability. There are risks inherent in the use of any information or products found on the Internet, and Apple assumes no responsibility in this regard. Please understand that a third-party site is independent from Apple and that Apple has no control over the content on that website.

I do hope that this is helpful and if there is anything else I might be able to assist with in regards to your account or its purchases, please reply to let me know.

Thank you for contacting iTunes Store Customer Support.

Have a good day!

Sincerely,

Rahul,
iTunes Store Customer Support
http://www.apple.com/support/itunes/ww

On Dec 28, 2014, at 07:02 Kunnawut Phithuphan wrote:

Customer First Name: Kunnawut

Customer Last Name: Phithuphan

Email: [e-mail]

Lang_Country: th_th

Apple ID: [e-mail]

User Storefront: Thailand


MHG115LSXB

---------------------------------
Concern Type: Quality Issue

Web Order #: MHG115LSXB

Content Title: 332เพชร

Provider Name: Yingle Cai|8080466639

Track IDs: []

Purchase Date : 2014-12-26 15:01:33 Etc/GMT

Purchase Device : iPhone

Comments : Pre-paid 3 times but successfully 2 times.
MHG114F1MK -USD 2.99 -ok
MHG115LSXB -USD 4.99 -no
MHG115DHVL -USD 4.99 -ok
TM and copyright © 2014
All Rights Reserved / Privacy Policy / Support / Give us feedback

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ขอบคุณสำหรับการเลือกแอปเปิ้ลสวัสดี Kunnawutขอบคุณสำหรับการเขียนในวันนี้ ฉันชื่อราหุล มีร้าน iTunes และผมจะสามารถช่วยคุณกับคำขอของคุณ ฉันหวังว่าวันนี้กำลังดีจน ผมเข้าใจจากอีเมล์ของคุณว่า คุณไม่ได้รับซื้อในโปรแกรมประยุกต์ของคุณ รู้ว่ามันรู้สึกไม่ได้รับสิ่งที่คุณได้ซื้อ และเรียกเก็บ ไม่ต้องกังวล ฉันจะสามารถช่วยคุณกับตัวดีที่สุด Kunnawut ฉันเสียใจสะดวก แต่ฉันไม่สามารถลง app ในช่วงปลายของฉันอีกครั้ง ฉันจึงได้ไปข้างหน้า และออกคืนเงิน ยังอยากจะบอกคุณว่า ส่วนใหญ่ของธุรกรรมไปได้อย่างราบรื่น บางครั้งผู้พัฒนาเกมเซิร์ฟเวอร์อาจจะช้ากว่าปกติ หรือพบข้อผิดพลาด มีบางสิ่งที่คุณสามารถลองจากสิ้นสุดของคุณเพื่อดูว่าส่งในปพลิเคชันถ้าซื้อไม่ปรากฏ ลองปิดไฟ เกมขี่จักรยานอุปกรณ์ของคุณ โดยกดปุ่ม home และปุ่มในเวลาเดียวกันจนอำนาจอุปกรณ์ออก เปิดอุปกรณ์และเกมอีก และควรเครดิตของคุณใน-app ให้คุณหลังจากการทบทวนสถานการณ์ของกรณีของคุณ เรากำหนดว่า ออกเงินคืนเป็นข้อยกเว้นที่เหมาะสมกับร้านไอทูนส์และเงื่อนไข รัฐใดขายทั้งหมดสุดท้ายฉันได้กลับรายการค่าธรรมเนียมสำหรับการซื้อนี้ ใน 5-7 วัน ควรลงเครดิต 4.99 USD (บวกภาษีถ้ามี) บัตรเครดิตที่ปรากฏบนใบเสร็จที่ซื้อ คืนเงินเมื่อออกจาก iTunes Store สนับสนุนอาจใช้เวลาถึง 10 วันทำการถึง กรุณาให้แน่ใจว่าได้พูดคุยกับผู้ออกบัตรเครดิต/ธนาคารในระหว่างนี้เพื่อให้บนเลนสำหรับการคืนเงินของคุณ ผู้พัฒนาโปรแกรมประยุกต์นี้อาจสามารถให้ข้อมูลเกี่ยวกับสาเหตุที่คุณไม่ได้รับซื้อ App ใน ติดต่อได้โดยตรง โปรดเยี่ยมชม:http://pirates.kingnet.com/ถ้าปัญหานี้ยังคงมีอยู่ เราแนะนำให้คุณลบ app และหลีกเลี่ยงการใด ๆ มากซื้อจากจนกว่าผู้พัฒนายืนยันปัญหา การถอนการติดตั้ง app จากอุปกรณ์ของคุณ ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:1. เคาะ และกดค้างไว้ไอคอนจนมันเริ่ม wiggle2. เคาะ X ถัดจากไอคอน3. เลือกลบการลบ app ออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณ ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:1. เปิด iTunes2. จากแถบด้านข้างซ้าย เลือกปพลิเคชัน3. คลิกที่ app ที่คุณต้องการลบ4. กดปุ่ม delete บนแป้นพิมพ์ของคุณ5. เลือกลบ Appหมายเหตุ: พูดถึงเว็บไซต์อื่น ๆ และผลิตภัณฑ์สำหรับให้ข้อมูลเท่านั้น และถือไม่การหรือแนะนำ แอปเปิ้ลถือว่าไม่รับผิดชอบเกี่ยวกับการเลือก ประสิทธิภาพ การใช้ข้อมูลหรือผลิตภัณฑ์ในเว็บไซต์บุคคลที่สาม Apple ให้เพียงเป็นความสะดวกกับผู้ใช้ของเรา แอปเปิ้ลได้ทดสอบข้อมูลที่พบบนเว็บไซต์เหล่านี้ และทำให้ไม่ยืนยันเกี่ยวกับความถูกต้องหรือความน่าเชื่อถือของ มีความเสี่ยงที่ในการใช้ข้อมูลหรือผลิตภัณฑ์ที่พบบนอินเทอร์เน็ต และแอปเปิ้ลถือไม่รับผิดชอบในการนี้ โปรดเข้าใจว่า ไซต์ของบุคคลที่สามเป็นอิสระจากแอปเปิ้ล และว่า แอปเปิ้ลมีไม่ควบคุมเนื้อหาบนเว็บไซต์ว่าฉันหวังว่า นี้จะเป็นประโยชน์ และถ้ามีอะไร ผมอาจจะต้องช่วยในบัญชีของคุณหรือการซื้อ กรุณาตอบให้ทราบ ขอบคุณสำหรับการติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าร้านไอทูนส์ขอให้มีความสุข!ขอแสดงความนับถือราหุลiTunes เก็บเหลือhttp://www.apple.com/support/itunes/wwบน 28 ธันวาคม 2014 เวลา 07:02 Kunnawut Phithuphan เขียน:ชื่อลูกค้า: Kunnawut ชื่อลูกค้า: Phithuphan อีเมล์: [e-mail] Lang_Country: th_th Apple ID: [e-mail] รอบผู้ใช้: ประเทศไทย MHG115LSXB ---------------------------------ความกังวลชนิด: เรื่องของคุณภาพ เว็บสั่งซื้อ #: MHG115LSXB เนื้อหาชื่อเรื่อง: 332เพชร ชื่อผู้ให้บริการ: Yingle Cai|8080466639 ติดตามรหัส:] วันซื้อ: 2014-12-26 15:01:33 GMT ฯลฯ / ซื้ออุปกรณ์: iPhone ความคิดเห็น: ก่อนจ่าย 3 ครั้ง แต่ ครั้งที่ 2 เรียบร้อยแล้วMHG114F1MK -USD ตกลง 2.99 กก -MHG115LSXB -USD 4.99 - ไม่MHG115DHVL -USD 4.99 - ตกลงTM และลิขสิทธิ์ © 2014สงวนลิขสิทธิ์ / นโยบาย/ สนับสนุน / ให้ข้อเสนอแนะ

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ขอขอบคุณสำหรับการเลือกแอปเปิ้ล.
สวัสดี Kunnawut, ขอขอบคุณสำหรับการเขียนในวันนี้! ชื่อของฉันคือราหุลกับ iTunes Store และฉันจะช่วยให้คุณกับคำขอของคุณ ฉันหวังว่าวันนี้จะไปที่ดีเพื่อให้ห่างไกล. ผมเข้าใจจากอีเมลของคุณที่คุณไม่ได้รับการซื้อใน app ของคุณ ฉันรู้ว่ามันรู้สึกไม่ได้รับสิ่งที่คุณได้สั่งซื้อและการเรียกเก็บเงิน ไม่ต้องกังวลผมจะช่วยให้คุณมีตัวเลือกที่ดีที่สุด. Kunnawut ผมเสียใจในความไม่สะดวกที่เกิด แต่ฉันไม่สามารถที่จะโพสต์อีกครั้งในการตรวจสอบจากปลายของฉัน ฉันได้ไปข้างหน้าและด้วยเหตุนี้การออกการคืนเงินสำหรับการซื้อ ฉันยังต้องการที่จะแจ้งให้ทราบว่าในขณะที่ส่วนใหญ่ของการทำธุรกรรมเป็นไปอย่างราบรื่นบางครั้งนักพัฒนาเซิร์ฟเวอร์เกมอาจจะช้ากว่าปกติหรือพบข้อผิดพลาด มีบางสิ่งที่คุณสามารถลองจากปลายของคุณเพื่อดูว่าปพลิเคชันในมีการส่งมอบมี. หากซื้อสินค้าของคุณจะไม่ปรากฏให้ลองปิดเกมอำนาจการขี่จักรยานอุปกรณ์ของคุณโดยการกดปุ่ม Home และปุ่มเพาเวอร์ในเวลาเดียวกัน จนกระทั่งอำนาจอุปกรณ์ออก เปิดอุปกรณ์และเกมกลับมาและในการตรวจสอบของคุณควรจะให้เครดิตกับคุณ. หลังจากตรวจสอบสถานการณ์ของกรณีของคุณที่เราพิจารณาแล้วว่าการออกเงินคืนเป็นข้อยกเว้นที่เหมาะสมกับข้อกำหนดใน iTunes Store และเงื่อนไขที่รัฐว่าทั้งหมด ยอดขายที่สุดท้าย. ฉันได้กลับรายการค่าใช้จ่ายสำหรับการซื้อนี้ ใน 5-7 วันทำการเครดิต 4.99 เหรียญสหรัฐ (รวมภาษีถ้ามี) ควรจะส่งไปยังบัตรเครดิตที่ปรากฏบนใบเสร็จรับเงินสำหรับการซื้อที่ การคืนเงินที่ออกครั้งโดยการสนับสนุนของ iTunes Store อาจใช้เวลาถึง 10 วันทำการที่จะมาถึง โปรดตรวจสอบเพื่อพูดคุยกับธนาคารของคุณ / ผู้ออกบัตรเครดิตในระหว่างนี้เพื่อที่จะมีพวกเขาในการเฝ้ายามสำหรับการคืนเงินของคุณ. พัฒนาของโปรแกรมนี้อาจจะไม่สามารถที่จะให้ข้อมูลเกี่ยวกับสาเหตุที่คุณไม่ได้รับการซื้อใน app ที่จะติดต่อได้โดยตรงกรุณาเยี่ยมชม: http://pirates.kingnet.com/ หากปัญหานี้ยังคงอยู่เราขอแนะนำให้คุณลบ app และหลีกเลี่ยงการใด ๆ เพิ่มเติมซื้อใน app จากมันจนกว่าจะพัฒนายืนยันปัญหาได้รับการแก้ไข. ในการ ถอนการติดตั้งแอพพลิเคจากอุปกรณ์ของคุณทำตามขั้นตอนเหล่านี้: 1 แตะที่ไอคอนค้างไว้จนกว่าจะเริ่มกระดิก. 2 แตะ X ถัดจากไอคอน. 3 เลือกลบ. ในการลบ app จากเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณทำตามขั้นตอนเหล่านี้: 1 เปิด iTunes. 2 จากแถบด้านซ้ายเลือกแอพ. 3 คลิกที่ app ที่คุณต้องการลบ. 4 กดปุ่ม Delete บนแป้นพิมพ์ของคุณ. 5 เลือกลบ App. หมายเหตุ: การกล่าวถึงในเว็บไซต์ของบุคคลที่สามและผลิตภัณฑ์มีวัตถุประสงค์เพื่อให้ข้อมูลเท่านั้นและไม่ถือเป็นการรับรองหรือข้อเสนอแนะ แอปเปิ้ลจะไม่รับผิดชอบในเรื่องเกี่ยวกับการเลือก, การทำงาน, หรือการใช้ข้อมูลหรือผลิตภัณฑ์ที่พบในเว็บไซต์ของบุคคลที่สาม แอปเปิ้ลให้นี้เป็นความสะดวกให้กับผู้ใช้ของเรา แอปเปิ้ลยังไม่ได้ผ่านการทดสอบข้อมูลที่พบในเว็บไซต์เหล่านี้และทำให้การแสดงไม่เกี่ยวกับความถูกต้องหรือความน่าเชื่อถือของ มีความเสี่ยงในการใช้งานของข้อมูลใด ๆ หรือผลิตภัณฑ์ที่พบได้บนอินเทอร์เน็ตที่มีและแอปเปิ้ลจะไม่รับผิดชอบในเรื่องนี้ไม่มี โปรดเข้าใจว่าเว็บไซต์ของบุคคลที่สามเป็นอิสระจากแอปเปิ้ลและแอปเปิ้ลที่มีการควบคุมไม่เกินเนื้อหาในเว็บไซต์ที่. ฉันหวังว่านี้จะเป็นประโยชน์และถ้ามีสิ่งอื่นที่ฉันอาจจะสามารถให้ความช่วยเหลือในเรื่องที่เกี่ยวกับบัญชีของคุณ หรือการซื้อของโปรดตอบกลับแจ้งให้เราทราบ. ขอบคุณสำหรับการติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า itunes เก็บ. มีวันที่ดี! ขอแสดงความนับถือราหุลiTunes Store การสนับสนุนลูกค้าhttp://www.apple.com/support/itunes/ww On Dec 28, 2014 ที่ 7:02 Kunnawut Phithuphan















































เขียน: Customer First Name: Kunnawut ลูกค้านามสกุล: Phithuphan อีเมล์: [e-mail] Lang_Country: th_TH Apple ID ของ: [e-mail] หน้าร้านของผู้ใช้: ประเทศไทยMHG115LSXB --------------- ------------------ ประเภทกังวล: คุณภาพฉบับที่สั่งซื้อเว็บ #: MHG115LSXB เนื้อหาหัวข้อ: 332 เพชรผู้ให้บริการชื่อ: Yingle Cai | 8080466639 หมายเลขติดตาม: [] วันที่ซื้อ: 2014- 12-26 15:01:33 อื่น ๆ / GMT ซื้ออุปกรณ์: iPhone ความคิดเห็น:. เติมเงิน 3 ครั้ง แต่ประสบความสำเร็จในครั้งที่ 2 MHG114F1MK, -USD 2.99 -OK MHG115LSXB, -USD 4.99 -no MHG115DHVL, -USD 4.99 -OK TM และลิขสิทธิ์© 2014 สงวนลิขสิทธิ์ / นโยบายความเป็นส่วนตัว / Support / แสดงความคิดเห็น

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

สวัสดีค่ะ ขอขอบคุณที่เลือกแอปเปิ้ล kunnawut

ขอบคุณสำหรับการเขียน , ในวันนี้ ฉันชื่อ ราหุล กับ iTunes Store และผมจะช่วยคุณ ด้วยการร้องขอของคุณ ฉันหวังว่าวันนี้จะดีเพื่อให้ห่างไกล

ผมเข้าใจจากอีเมลของคุณที่คุณไม่ได้รับในการซื้อ app ฉันรู้ว่ามันรู้สึกไม่ได้รับสิ่งที่คุณได้สั่งซื้อและการเรียกเก็บเงินสำหรับ ไม่ต้องเป็นห่วงผมจะช่วยคุณด้วยตัวเลือกที่ดีที่สุดที่เป็นไปได้

kunnawut ผมเสียดายไม่สะดวกที่เกิดขึ้น แต่ผมไม่สามารถจะโพสต์ใน app จากฉันไป ผมจึงได้ไปข้างหน้าและได้รับการคืนเงินสำหรับการซื้อ ฉันต้องการแจ้งให้ทราบว่า ในขณะที่ส่วนใหญ่ของรายการไปได้อย่างราบรื่น บางครั้งผู้พัฒนาเซิร์ฟเวอร์ของเกมก็จะช้าลงกว่าปกติ หรือพบข้อผิดพลาดมีบางสิ่งที่คุณสามารถลองขอจากปลายของคุณเพื่อดูว่าในปพลิเคชันจะถูกส่ง

ถ้าซื้อของไม่ปรากฏ ลองปิดเกม , จักรยานไฟฟ้าอุปกรณ์ของคุณโดยถือปุ่ม Home และปุ่มเพาเวอร์พร้อมกันจนอุปกรณ์พลังออก เปิดเครื่องและเกมบนของคุณและใน app ต้องเครดิตให้คุณ

หลังจากทบทวนสถานการณ์ของคดีของคุณเราตั้งใจว่าออกคุณคืนเงินเป็นข้อยกเว้นที่เหมาะสมเพื่อ iTunes Store และเงื่อนไข ซึ่งระบุว่า ยอดขายทั้งหมดอยู่สุดท้าย

ผมยกเลิกค่าธรรมเนียมการซื้อนี้ ในห้าถึงเจ็ดวันธุรกิจ , เครดิต 4.99 USD ( บวกภาษีถ้ามี ) ควรจะโพสต์ไปยังบัตรเครดิตที่ปรากฏในใบเสร็จที่ซื้อการคืนเงินเมื่อออกโดยสนับสนุนร้าน iTunes อาจใช้เวลาถึง 10 วันมาถึง โปรดให้แน่ใจว่าได้พูดคุยกับธนาคารของคุณ / บัตรเครดิตในขณะนี้เพื่อมีพวกเขาในยามคืนของคุณ

นักพัฒนาของโปรแกรมนี้อาจจะสามารถที่จะให้ข้อมูลเกี่ยวกับสาเหตุที่คุณไม่ได้รับในการซื้อ app ที่จะติดต่อกับพวกเขาโดยตรง กรุณาเยี่ยมชม :

http : / / โจรสลัดkingnet . com /

ถ้าปัญหานี้ยังคงอยู่ เราขอแนะนำให้คุณลบ app และหลีกเลี่ยงการใด ๆเพิ่มเติมในการซื้อ app จากมันจนกว่าผู้พัฒนายืนยันว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไข

เพื่อถอนการติดตั้ง app จากอุปกรณ์ของคุณ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้ :

1 แตะค้างที่ไอคอนจนเริ่มกระดิก
2 แตะที่อยู่ถัดจากไอคอน .
3 เลือกลบ .

ลบ app จากคอมพิวเตอร์ของคุณ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้ :

1เปิด iTunes .
2 จากแถบด้านข้างซ้ายเลือกปพลิเคชัน .
3 คลิกที่ app ที่คุณต้องการลบ .
4 กดแป้น Delete บนแป้นพิมพ์ของคุณ .
5 เลือกลบ app . ทราบ

: กล่าวถึงเว็บไซต์ของบุคคลที่สามและผลิตภัณฑ์สำหรับวัตถุประสงค์ในการให้ข้อมูลเท่านั้น และถือว่ามิได้รับรองหรือคำแนะนำ แอปเปิ้ลจะไม่รับผิดชอบกับเรื่องการเลือก ปฏิบัติหรือใช้ข้อมูลหรือผลิตภัณฑ์ที่พบในเว็บไซต์ของบุคคลที่สาม แอปเปิ้ลให้นี้เป็นเพียงความสะดวกสบายให้กับผู้ใช้ของเรา แอปเปิ้ลยังไม่ได้ทดสอบข้อมูลที่พบในเว็บไซต์เหล่านี้และไม่ได้เป็นตัวแทนเกี่ยวกับความถูกต้องหรือความน่าเชื่อถือ มีความเสี่ยงในการใช้ข้อมูลใด ๆหรือผลิตภัณฑ์ที่พบบนอินเทอร์เน็ต และ Apple จะไม่รับผิดชอบในเรื่องนี้โปรดเข้าใจว่าเว็บไซต์ของบุคคลที่สามเป็นอิสระจากแอปเปิ้ลและแอปเปิ้ลมีการควบคุมไม่เกินเนื้อหาในเว็บไซต์ที่ .

ฉันหวังว่านี้เป็นประโยชน์ และหากมีสิ่งใดที่ผมจะสามารถให้ความช่วยเหลือเกี่ยวกับบัญชีหรือการซื้อสินค้าของคุณ กรุณาตอบให้ผมทราบ

ขอบคุณสำหรับการติดต่อกับ iTunes Store ลูกค้าสนับสนุน

ขอให้โชคดี !




ราฮูล , จริงใจiTunes Store รองรับ
ลูกค้า http : / / www.apple . com / สนับสนุน / iTunes / ww

เกี่ยวกับ ธันวาคม 28 , 2010 ที่ 07:02 kunnawut phithuphan < [e-mail] > เขียน :

ลูกค้าคนแรกชื่อ นามสกุลของลูกค้า kunnawut

: อีเมล์ phithuphan

: [e-mail]

lang_country : th_th

รหัสแอปเปิ้ล : ผู้ใช้ [e-mail] หน้าร้าน

: )





mhg115lsxb --------------------------------- สนใจประเภท :ปัญหาคุณภาพ

เว็บเพื่อ# : mhg115lsxb

เนื้อหาชื่อเรื่อง : 332 เพชร

) ชื่อ : yingle ไช่ | 8080466639

ติดตาม ID : [ ]

ซื้อวันที่ : 2014-12-26 15:01:33 etc / GMT

ซื้ออุปกรณ์ : iPhone

ความคิดเห็น : ก่อนจ่ายมา 3 ครั้ง แต่เรียบร้อยแล้ว
mhg114f1mk - 2 ครั้ง ราคา 2.99 ค่ะ
-
mhg115lsxb - USD 4.99 USD mhg115dhvl - 4.99 ค่ะ

และลิขสิทธิ์© 2014 สำหรับสงวนลิขสิทธิ์นโยบายความเป็นส่วนตัว / สนับสนุน / / ให้ข้อเสนอแนะ