Follow up from incident report on 2

Follow up from incident report on 28 April 2016. Guest mention to AH that today they have to move room again because upon arrival the room assignment wasn't as they requested with reservation. Guest also said the room they promise is not available and now they have to move to another room. Upon investigate the front desk staff misheard the guest room number and thought guest said their room number were 4309. When AH clarify with guest and apologies for the miscommunication. They also said 5309 is nice but the view is not so good and they don't like the room location.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ติดตามจากรายงานเหตุการณ์ 28 2559 เมษายน ผู้กล่าวถึงการ AH ว่าวันนี้พวกเขาต้องย้ายห้องอีกครั้งเนื่องจากเมื่อมาถึง การกำหนดห้องไม่ได้ ตามที่พวกเขาร้องขอจอง ผู้เข้าพักยังกล่าวว่า ไม่มีห้องที่พวกเขาสัญญา และตอนนี้ พวกเขาต้องย้ายไปอีกห้อง เมื่อตรวจสอบหน้าบริการฟังผิดหมายเลขห้องพัก และคิดว่า ผู้พูดหมายเลขห้อง 4309 เมื่อ AH ชี้แจงกับการเข้าพักและต้องขออภัยสำหรับความชื้น พวกเขายังกล่าวว่า 5309 ดี แต่วิวไม่ดี และพวกเขาไม่ต้องการตั้ง

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ติดตามจากรายงานเหตุการณ์ที่เกิดวันที่ ผู้เข้าพักยังกล่าวว่าห้องที่พวกเขาสัญญาว่าจะไม่สามารถใช้ได้และตอนนี้พวกเขาต้องย้ายไปอีกห้องหนึ่ง เมื่อตรวจสอบพนักงานแผนกต้อนรับแทมมี่จำนวนห้องพักและคิดเกสกล่าวจำนวนห้องพักของพวกเขาเมื่อ พวกเขายังกล่าวว่า

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ติดตามจากรายงานเหตุการณ์ 28 เมษายน 2016 . แขกบอกอาว่าวันนี้พวกเขาต้องย้ายห้องอีก เพราะเมื่อมาถึงห้องงานไม่ได้ตามที่พวกเขาต้องการมีการจอง แขกก็บอกว่าห้องที่พวกเขาสัญญาว่า จะไม่สามารถใช้ได้ และตอนนี้พวกเขาต้องย้ายไปห้องอื่น เมื่อศึกษา 24 ชั่วโมง พนักงานฟังผิดห้องแขกจำนวนแขกและคิดว่าบอกหมายเลขห้องของพวกเขา 4309 . เมื่ออาชี้แจงกับแขก และขอโทษสำหรับ miscommunication พวกเขายังกล่าว 5309 ก็ดีแต่ดูไม่ค่อยดี และพวกเขาก็ไม่ชอบสถานที่ห้อง