2.1. Servant leadership and follower behavior
Social learning theory posits that employees learn how to respond to their environment by observing leaders and emulating
their leader's behavior in their own work (Bandura, 1977, 1986). Servant leaders are role models of considerate treatment of
others, including helping others by assisting in their development and growth. This orientation toward helping and serving others
is the distinctive focus of servant leaders (Stone, Russell, & Patterson, 2004). Servant leaders model striving to help others flourish
(Stone et al., 2004). Having learned how to treat others in the workplace setting through a servant leader's example and having
benefitted from this behavior, helping becomes the accepted model for workplace behavior. The behavior of a servant leader is
henceforth mirrored in how employees treat others (Neubert et al., 2008).
In the context of a hospital care unit, nurses often need to work together to complete their work, solve problems, and address the
needs of patients (Anderson &Williams, 1996). Nursing leadership plays a significant role in creating a work environment for nurses
that provides support, adequate resources, and positive relationships (Laschinger & Leiter, 2006). Servant leaders, in particular, with
their distinctive focus on the interests of employees and willingness to help others, provide amodel followers learn fromand can emulate
tomeet the challenges of their workplace. Thus, the first behaviorwe expectwill be evident among nurses working in a unitwith
a servant leader as a nurse manager is that nurses will engage in more helping behavior aimed at assisting one another.
2.1 ผู้นำคนรับใช้และพฤติกรรมสาวก
ทฤษฎีการเรียนรู้ทางสังคม posits ว่าพนักงานได้เรียนรู้วิธีที่จะตอบสนองต่อสภาพแวดล้อมของพวกเขาโดยการสังเกตผู้นำและการลอกเลียนแบบ
พฤติกรรมผู้นำของพวกเขาในการทำงานของตัวเอง (Bandura, 1977, 1986) ผู้นำคนรับใช้เป็นแบบอย่างของการรักษาน้ำใจของ
คนอื่น ๆ รวมทั้งการช่วยเหลือผู้อื่นโดยให้ความช่วยเหลือในการพัฒนาและการเจริญเติบโตของพวกเขา การวางแนวทางไปสู่การช่วยเหลือและการให้บริการอื่น ๆ นี้
เป็นจุดสนใจที่โดดเด่นของผู้นำคนรับใช้ (หินรัสเซลและแพตเตอร์สัน, 2004) รูปแบบผู้นำผู้รับใช้มุ่งมั่นที่จะช่วยให้คนอื่นเจริญ
(หิน et al., 2004) ต้องเรียนรู้วิธีการปฏิบัติต่อผู้อื่นในการตั้งค่าการทำงานผ่านตัวอย่างที่เป็นผู้นำของผู้รับใช้และมีการ
ได้รับประโยชน์จากการทำงานนี้ช่วยให้กลายเป็นรูปแบบที่ได้รับการยอมรับสำหรับพฤติกรรมการทำงาน พฤติกรรมของผู้นำคนรับใช้จะ
สะท้อนต่อจากนี้ไปในวิธีการที่พนักงานปฏิบัติต่อผู้อื่น (Neubert et al., 2008).
ในบริบทของหน่วยดูแลผู้ป่วยโรงพยาบาล, พยาบาลมักจะต้องทำงานร่วมกันเพื่อให้การทำงานของพวกเขาในการแก้ปัญหาและที่อยู่ใน
ความต้องการ ของผู้ป่วย (เดอร์สันและวิลเลียมส์ 1996) เป็นผู้นำการพยาบาลมีบทบาทสำคัญในการสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานสำหรับพยาบาล
ที่ให้การสนับสนุนทรัพยากรที่เพียงพอและความสัมพันธ์ในเชิงบวก (LASCHINGER & ไลเตอร์ 2006) ผู้นำคนรับใช้โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับ
การมุ่งเน้นที่โดดเด่นของพวกเขาในผลประโยชน์ของพนักงานและความเต็มใจที่จะช่วยคนอื่น ๆ ให้ติดตาม amodel เรียนรู้ fromand สามารถเลียนแบบ
tomeet ความท้าทายของการทำงานของพวกเขา ดังนั้น behaviorwe แรก expectwill มีความชัดเจนของพยาบาลที่ทำงานใน unitwith
ผู้นำคนรับใช้ในฐานะผู้จัดการพยาบาลเป็นว่าพยาบาลจะมีส่วนร่วมในการทำงานมากขึ้นช่วยให้มุ่งช่วยเหลือคนอื่น
การแปล กรุณารอสักครู่..
