Story number three is a case that I

Story number three is a case that I wrote about Mount Auburn Hospital, here in the Boston area. You might remember that Mount Auburn was in the news a little while back because one of the surgeons left the operating room to go cash a check. This place had people problems. They thought a little technology might come in handy. And in particular, the technology they wanted to put in place was called the physician order entry system (POE).
What these things do is just automate the process of physicians saying, “Oh, we’ve got to give this person some penicillin. We’ve got to get some medication from the pharmacy and get that to the patient in room 203,” or whatever. And the way that process worked before: the technology that came around was, as you can imagine, a physician scribbles something on a piece of paper, hands it to a nurse, and walks away. The nurse faxes it to a pharmacy; a pharmacist can maybe read it. If they can’t, they try to call up the doctor who’s somewhere in the hospital and figure out what’s going on. There is no immediate checking for drug-drug interaction, there’s no immediate checking for dosages that might be off. It is a very manual, very kind of broken, messed-up process. And there has been research done in other hospitals that says, “Look, if you put one of these physician order entry systems in place, you have a much more uniform process. It’s much more automated. The handwriting problems go away. We can put in rules behind it so that we can automatically check to see if the drugs don’t get along. Or if you’re giving an eight-month-old a dosage that’s appropriate for a 200-pound person, we can just do all of this.” So Mount Auburn Hospital says, “Oh, fantastic, we should probably do that.” By the way, healthcare errors in the United States kill somewhere in the neighborhood of 100,000 people a year. The single largest category of error is a medication error inside a hospital. This is a very serious problem. Here is a technology that can help fix it So they put in place this technology. And all it did was kind of standardize the flow for ordering medications from the internal hospital pharmacy, and ask physicians to use their user names and passwords to do it. How do you think that went over? It was just a nightmare, from start to finish. They couldn’t figure out where in the hospital to start it,
because no one wanted it in their part of the shop first. They tried to figure out if they should make it mandatory or if they should make it optional. And the whole thing was just one long series of fits and starts—just a slog, month after month, year after year. I was talking to a guy at a party a while back, who happened to be a resident at Mount Auburn in the part of the hospital where this system went in. I say, “Oh, fantastic. How’s that working out?” He goes, “I scribble my prescriptions on a piece of paper and hand it to a nurse, and she enters it into the system.” So with that kind of technology, there was clearly some potential there. And there was a problem that needed to get fixed. The technology had been demonstrated to do some good. And it ran into this organizational brick wall, and something just about the opposite of what we see with the Wikipedia was going on at Mount Auburn Hospital.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

เรื่องสามเป็นกรณีที่ผมเขียนเกี่ยวกับพยาบาลเมาท์ออเบิร์น ที่นี่ในพื้นที่บอสตัน คุณอาจจำว่า เมาท์ออเบิร์นคือข่าวน้อยขณะที่กลับมา เพราะ surgeons หนึ่งซ้ายห้องปฏิบัติไปเงินสดเช็ค สถานที่แห่งนี้มีปัญหาคน พวกเขาคิดว่า เทคโนโลยีเพียงเล็กน้อยอาจเป็นประโยชน์ และโดยเฉพาะอย่างยิ่ง เทคโนโลยีที่พวกเขาต้องการเก็บไว้เรียกระบบรายการใบสั่งแพทย์ (ท่าโพธิ์)What these things do is just automate the process of physicians saying, “Oh, we’ve got to give this person some penicillin. We’ve got to get some medication from the pharmacy and get that to the patient in room 203,” or whatever. And the way that process worked before: the technology that came around was, as you can imagine, a physician scribbles something on a piece of paper, hands it to a nurse, and walks away. The nurse faxes it to a pharmacy; a pharmacist can maybe read it. If they can’t, they try to call up the doctor who’s somewhere in the hospital and figure out what’s going on. There is no immediate checking for drug-drug interaction, there’s no immediate checking for dosages that might be off. It is a very manual, very kind of broken, messed-up process. And there has been research done in other hospitals that says, “Look, if you put one of these physician order entry systems in place, you have a much more uniform process. It’s much more automated. The handwriting problems go away. We can put in rules behind it so that we can automatically check to see if the drugs don’t get along. Or if you’re giving an eight-month-old a dosage that’s appropriate for a 200-pound person, we can just do all of this.” So Mount Auburn Hospital says, “Oh, fantastic, we should probably do that.” By the way, healthcare errors in the United States kill somewhere in the neighborhood of 100,000 people a year. The single largest category of error is a medication error inside a hospital. This is a very serious problem. Here is a technology that can help fix it So they put in place this technology. And all it did was kind of standardize the flow for ordering medications from the internal hospital pharmacy, and ask physicians to use their user names and passwords to do it. How do you think that went over? It was just a nightmare, from start to finish. They couldn’t figure out where in the hospital to start it,เพราะไม่ต้องในส่วนที่หนึ่งของร้านก่อน พวกเขาพยายามคิดออก ถ้าพวกเขาควรทำมันบังคับ หรือ ถ้าพวกเขาควรทำให้มันไม่จำเป็น สิ่งทั้งหมดได้ เพียงหนึ่งชุดยาวพอดีกับและเริ่มต้น — เพียงการหวด ปี เดือนหลังจากเดือนนั้น ผมพูดกับคนในพรรคขณะที่กลับมา ที่เกิดขึ้นต้อง อาศัยที่เมาท์ออเบิร์นในส่วนของโรงพยาบาลซึ่งระบบนี้ไปใน การ ฉันพูด "Oh ยอดเยี่ยม วิธีที่ทำออกมา" เขาไป "ฉันเขียนแผนของฉันบนกระดาษ และมือกับพยาบาล และเธอป้อนเข้าสู่ระบบ" ดังนั้น ด้วยแบบเทคโนโลยี มีศักยภาพบางอย่างชัดเจน และมีปัญหาที่ต้องได้รับการแก้ไข มีการสาธิตเทคโนโลยีการทำดีบาง มันวิ่งมาตักนี้องค์กร และบางเพียงตรงข้ามของสิ่งที่เราเห็นด้วยวิกิพีเดียภาษาเกิดขึ้นที่โรงพยาบาลเมาท์ออเบิร์น

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

จำนวนเรื่องที่สามเป็นกรณีที่ผมเขียนเกี่ยวกับการเมาท์ออเบิร์นโรงพยาบาลที่นี่ในพื้นที่ของบอสตัน คุณอาจจะจำได้ว่าเมาท์ออเบิร์นเป็นข่าวเล็ก ๆ น้อย ๆ ในขณะที่กลับมาเพราะหนึ่งของศัลยแพทย์ออกจากห้องปฏิบัติการที่จะไปตรวจสอบเงินสด สถานที่แห่งนี้มีปัญหาคน พวกเขาคิดว่าเทคโนโลยีเล็ก ๆ น้อย ๆ อาจจะมาในสะดวก และโดยเฉพาะอย่างยิ่งเทคโนโลยีที่พวกเขาต้องการที่จะวางในสถานที่ที่เรียกว่าระบบการบันทึกใบสั่งแพทย์ (POE).
สิ่งที่ทำสิ่งเหล่านี้เป็นเพียงทำให้กระบวนการของแพทย์บอกว่า "โอ้เราได้มีการให้สมาชิกผู้นี้ยาปฏิชีวนะบาง เราจะต้องได้รับยาจากร้านขายยาบางอย่างและได้รับผู้ป่วยในห้องพัก 203 "หรืออะไรก็ตาม และวิธีการกระบวนการที่ทำงานก่อน: เทคโนโลยีที่มารอบคือในขณะที่คุณสามารถจินตนาการ, แพทย์ scribbles บางสิ่งบางอย่างบนแผ่นกระดาษ, มือมันกับพยาบาลและเดินออกไป พยาบาลแฟกซ์ไปยังร้านขายยา; เภสัชกรอาจจะสามารถอ่านได้ หากพวกเขาไม่สามารถที่พวกเขาพยายามที่จะเรียกหมอที่เป็นหนึ่งในโรงพยาบาลและคิดออกสิ่งที่เกิดขึ้น ไม่มีการตรวจสอบได้ทันทีสำหรับการปฏิสัมพันธ์ยาเสพติดยาเสพติดจะไม่มีการตรวจสอบได้ทันทีสำหรับปริมาณที่อาจจะปิด มันเป็นคู่มือมากใจดีมากเสียของกระบวนการ messed ขึ้น และได้มีการทำวิจัยในโรงพยาบาลอื่น ๆ ที่กล่าวว่า "ดูสิถ้าคุณใส่หนึ่งของคำสั่งแพทย์ระบบเหล่านี้เข้าในสถานที่ที่คุณมีกระบวนการที่สม่ำเสมอมากขึ้น มันมากขึ้นโดยอัตโนมัติ ปัญหาลายมือหายไป เราสามารถวางไว้ในกฎที่อยู่เบื้องหลังมันเพื่อให้เราสามารถตรวจสอบโดยอัตโนมัติเพื่อดูว่ายาเสพติดไม่ได้รับพร้อม หรือถ้าคุณกำลังให้ปริมาณแปดเดือนเก่าที่เหมาะสมสำหรับคน 200 ปอนด์เราก็สามารถทำทั้งหมดนี้. "ดังนั้นเมาท์ออเบิร์นโรงพยาบาลกล่าวว่า" โอ้ยอดเยี่ยมที่เราอาจจะทำอย่างนั้น. " โดยวิธีการที่ผิดพลาดของการดูแลสุขภาพในสหรัฐอเมริกาฆ่าที่ไหนสักแห่งในย่าน 100,000 คนต่อปี ประเภทเดียวที่ใหญ่ที่สุดของข้อผิดพลาดเป็นข้อผิดพลาดยาภายในโรงพยาบาล ปัญหานี้เป็นปัญหาที่รุนแรงมาก นี่คือเทคโนโลยีที่สามารถช่วยแก้ไขได้ดังนั้นพวกเขาจึงวางในสถานที่เทคโนโลยีนี้ และทั้งหมดมันเป็นชนิดของมาตรฐานการไหลสำหรับการสั่งซื้อยาจากร้านขายยาโรงพยาบาลภายในและขอให้แพทย์ที่จะใช้ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของพวกเขาที่จะทำมัน คุณไม่คิดว่าเดินไปได้อย่างไร? มันเป็นเพียงฝันร้ายตั้งแต่ต้นจนจบ พวกเขาไม่สามารถคิดออกที่อยู่ในโรงพยาบาลที่จะเริ่มต้นมัน
เพราะไม่มีใครอยากให้มันเป็นส่วนหนึ่งของพวกเขาจากร้านแรก พวกเขาพยายามที่จะคิดออกว่าพวกเขาควรจะได้รับคำสั่งหรือถ้าพวกเขาควรจะเป็นตัวเลือก และเรื่องทั้งหมดเป็นเพียงหนึ่งชุดยาวของพอดีและเริ่มเพียงแค่หวดเดือนหลังจากเดือนปีแล้วปีเล่า ผมพูดคุยกับคนที่แต่งตัวประหลาดในงานปาร์ตี้ขณะที่ด้านหลังที่เกิดขึ้นมีถิ่นที่อยู่ที่เมาท์ออเบิร์นในส่วนของโรงพยาบาลที่ระบบนี้ไปใน. ฉันพูดว่า "โอ้ยอดเยี่ยม วิธีการของการทำงานที่ออกมา? "เขาไป" ผมเขียนลวกใบสั่งยาของฉันบนแผ่นกระดาษและมอบให้กับพยาบาลและเธอเข้าไปในระบบ. "ดังนั้นกับชนิดของเทคโนโลยีที่มีอย่างชัดเจนที่มีศักยภาพบางอย่างมี และมีปัญหาที่จำเป็นต้องได้รับคงที่ เทคโนโลยีที่ได้รับการแสดงให้เห็นถึงที่จะทำบางสิ่งที่ดี และมันก็วิ่งเข้าไปในผนังอิฐองค์กรนี้และบางสิ่งบางอย่างเพียงเกี่ยวกับตรงข้ามของสิ่งที่เราเห็นกับวิกิพีเดียที่เกิดขึ้นที่เมาท์ออเบิร์นโรงพยาบาล

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

เรื่องที่สามเป็นเรื่องที่ผมเขียนเกี่ยวกับโรงพยาบาลเมาต์ออเบิร์น ที่นี่ในพื้นที่บอสตัน คุณอาจจำได้ว่า Mount Auburn เป็นข่าวเล็ก ๆน้อย ๆในขณะที่กลับ เพราะหนึ่งในศัลยแพทย์ ออกจากห้องผ่าตัดไป เงินสด เช็ค สถานที่นี้มีปัญหาของประชาชน พวกเขาคิดว่าเทคโนโลยีน้อยอาจจะมาในสะดวก และโดยเฉพาะอย่างยิ่งเทคโนโลยีที่พวกเขาต้องการที่จะใส่ในสถานที่ที่ถูกเรียกว่า แพทย์เพื่อเข้าระบบ ( POE ) .
อะไรพวกนี้ทำ เป็นเพียงกระบวนการอัตโนมัติของแพทย์กล่าวว่า " โอ้ เราต้องให้คนๆนี้ก็ให้เพนนิซิลิน เราต้องเอายาจากร้านขายยา และได้ให้คนไข้ห้อง 203 , หรืออะไรก็ตาม และวิธีการที่กระบวนการทำงานก่อนเทคโนโลยีที่มารอบ ๆเป็นอย่างที่คุณสามารถจินตนาการ แพทย์เขียนอะไรบางอย่างบนกระดาษ มือ เป็นพยาบาล และเดินออกไป พยาบาลแฟกซ์ไปยังร้านขายยา เภสัชกรอาจจะอ่านมัน ถ้าไม่ได้ ก็ลองโทรหาหมอที่อยู่ในโรงพยาบาลและคิดออกว่าเกิดอะไรขึ้น ไม่มีทันทีตรวจสอบปฏิกิริยาระหว่างยายาไม่มีทันทีตรวจสอบโดอาจจะปิด มันเป็นคู่มือ เป็นแตก ผิดกระบวนการ และมีงานวิจัยที่ทำในโรงพยาบาลอื่น ที่กล่าวว่า " ถ้าคุณใส่หนึ่งของระบบแพทย์สั่งรายการเหล่านี้ในสถานที่ที่คุณมีกระบวนการมากชุดมากขึ้น มันมากขึ้นแบบอัตโนมัติ ปัญหาลายมือไปเราสามารถใส่ในกฎหลังมันเพื่อให้เราสามารถตรวจสอบเพื่อดูว่า ยาไม่ได้รับพร้อม หรือถ้าคุณจะให้อายุ 8 เดือนปริมาณที่เหมาะสมสำหรับคน 200 ปอนด์ เราสามารถทำทั้งหมดนี้ . " ดังนั้น โรงพยาบาลเมาต์ออเบิร์น กล่าวว่า " โอ้ เยี่ยมเลย เราน่าจะทำอย่างนั้น . " โดยทาง การแพทย์ข้อผิดพลาดในสหรัฐอเมริกาฆ่าที่ไหนสักแห่งในบริเวณ 100 ,000 คนต่อปี ประเภทเดียวที่ใหญ่ที่สุดของข้อผิดพลาดคือความคลาดเคลื่อนภายในโรงพยาบาล ปัญหานี้เป็นปัญหาที่ร้ายแรงมาก นี่เป็นเทคโนโลยีที่สามารถช่วยแก้ไขปัญหาให้พวกเขาใส่ไว้ในสถานที่ เทคโนโลยีนี้ และมันเป็นชนิดของมาตรฐานการไหลสำหรับการสั่งซื้อยาจากร้านขายยาภายในโรงพยาบาล และขอให้แพทย์จะใช้ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านจะทำมันคุณคิดอย่างไรที่ไป ? มันเป็นแค่ฝันร้าย ตั้งแต่เริ่มต้นจนจบ พวกเขาไม่สามารถคิดออกว่าในโรงพยาบาลเริ่มมัน
เพราะไม่มีใครต้องการมันในส่วนหนึ่งของร้านแรก พวกเขาพยายามที่จะคิดออกว่าพวกเขาควรทำมันบังคับ หรือถ้าพวกเขาควรจะเลือก และทั้งหมดนั่นเป็นแค่หนึ่งชุดยาวของพอดีและจะเริ่มต้นแค่หวด เดือนต่อเดือนปีหลังจากปี ฉันกำลังคุยกับผู้ชายที่พรรคในขณะที่กลับ คนที่เกิดมาเป็น resident ที่เมาท์ ออเบิร์น ในส่วนของโรงพยาบาลซึ่งระบบนี้เข้าไป ผมพูดว่า " โอ้ เยี่ยมเลย เป็นยังไงบ้าง ? " เขาบอกว่า " ผมเขียนใบสั่งยาของฉันบนชิ้นส่วนของกระดาษและส่งมันให้กับพยาบาล เธอเข้าไปในระบบ ดังนั้นกับชนิดของเทคโนโลยีมีบางอย่างที่อาจเกิดขึ้นอย่างชัดเจนแล้ว และมีปัญหาที่ต้องได้รับการแก้ไข เทคโนโลยีที่ได้รับสามารถที่จะทำบางอย่างดี มันวิ่งเข้าไปในนี้องค์การ ผนังอิฐ และสิ่งที่ตรงข้ามกับสิ่งที่เราเห็นกับวิกิพีเดียเกิดขึ้น ณโรงพยาบาลเมาต์ออเบิร์น .